更多“单选题收集贵宾客户档案可以不包括()A 家庭电话B 手机C 学历D 家庭地址和单位地址”相关问题
  • 第1题:

    在客户信息收集中,个人客户需收集哪些信息?()

    • A、姓名
    • B、身份证号码
    • C、常用手机号、家庭电话号码
    • D、常住地址

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    收集贵宾客户档案可以不包括()

    • A、家庭电话
    • B、手机
    • C、学历
    • D、家庭地址和单位地址

    正确答案:C

  • 第3题:

    客户致电95331预约回访,来电号码可以来自预约回访保单中()。

    • A、保单地址
    • B、家庭地址
    • C、单位地址

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    下列属于特殊业务信息核对表有关核查内容的是()。

    • A、单位名称或单位地址或单位电话
    • B、客户留有移动电话的,拨打客户移动电话进行确认
    • C、家庭住址或家庭电话
    • D、近期办理3笔业务的回单

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    以下哪类客户为未维护客户?()

    • A、无手机号码
    • B、即无单位地址也无家庭地址
    • C、无固定电话
    • D、无单位地址但有家庭地址

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    在农业银行贷记卡申请表的联系信息填写栏中,()不得填写简称,联系人()承担担保责任。

    • A、家庭地址;需
    • B、单位地址;需
    • C、家庭地址;无需
    • D、家庭地址和单位地址;无需

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    在客户信息收集中,个人客户需收集哪些信息?()
    A

    姓名

    B

    身份证号码

    C

    常用手机号、家庭电话号码

    D

    常住地址


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    金穗乐分卡卡片一律邮寄到()。
    A

    账单地址

    B

    家庭地址

    C

    单位地址

    D

    网点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列属于特殊业务信息核对表有关核查内容的是()。
    A

    单位名称或单位地址或单位电话

    B

    客户留有移动电话的,拨打客户移动电话进行确认

    C

    家庭住址或家庭电话

    D

    近期办理3笔业务的回单


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、(),身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。
    A

    家庭电话

    B

    单位电话

    C

    手机号码

    D

    联系方式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的()、单位名称、单位电话、单位邮编。
    A

    客户姓名及拼音

    B

    家庭地址

    C

    家庭电话

    D

    家庭邮编

    E

    单位地址


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    贷记卡申请表上个人联系信息填写,正确的是()
    A

    联系信息填写包括现住址和单位地址

    B

    现住址和单位地址可以写简称

    C

    尽量要求客户同时提供联系人手机号码和固定电话

    D

    联系信息填写包括联系人联系电话、联系人信息


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如客户未填写家庭或单位地址,业务员可以将自己的对应地址补充填写


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在客户激活卡片以后,以下哪些客户资料变更可以允许?()

    • A、住宅电话
    • B、单位电话
    • C、手机号码
    • D、住宅地址
    • E、单位地址

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    客人以支票结账时,应礼貌的请客人在支票后面签上()

    • A、姓名家庭地址联系电话
    • B、姓名银行地址联系电话
    • C、姓名单位地址银行电话
    • D、姓名联系电话联系地址

    正确答案:D

  • 第16题:

    客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的()、单位名称、单位电话、单位邮编。

    • A、客户姓名及拼音
    • B、家庭地址
    • C、家庭电话
    • D、家庭邮编
    • E、单位地址

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题:

    持卡人可以对贷记卡的信息进行修改,而贷记卡的信息分为一般信息和重要信息。以下哪些属于一般信息()。

    • A、家庭地址
    • B、联系人姓名
    • C、联系电话
    • D、单位地址

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    单选题
    增加个人客户基本信息时以下哪种说法,是错误的()。
    A

    证件类型、证件号码、中文姓名是必输项

    B

    家庭或单位地址必须完整录入其中一种

    C

    家庭或单位地址(含邮编、国家、行政区划)、电话(含区号)必须完整录入其中一种


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    持卡人可以对贷记卡的信息进行修改,而贷记卡的信息分为一般信息和重要信息。以下哪些属于一般信息()。
    A

    家庭地址

    B

    联系人姓名

    C

    联系电话

    D

    单位地址


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    代理开立个人存款账户时,不允许在系统中修改客户()
    A

    家庭住址

    B

    单位地址

    C

    职业

    D

    预留手机号码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下哪类客户为未维护客户?()
    A

    无手机号码

    B

    即无单位地址也无家庭地址

    C

    无固定电话

    D

    无单位地址但有家庭地址


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    信用卡客户资料修改(71242),该交易仅修改手机号码、家庭地址、家庭电话、家庭邮编、单位地址、单位名称、单位电话、单位邮编。客户姓名及姓名拼音,不可修改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    收集贵宾客户档案可以不包括()
    A

    家庭电话

    B

    手机

    C

    学历

    D

    家庭地址和单位地址


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在农业银行贷记卡申请表的联系信息填写栏中,()不得填写简称,联系人()承担担保责任。
    A

    家庭地址;需

    B

    单位地址;需

    C

    家庭地址;无需

    D

    家庭地址和单位地址;无需


    正确答案: B
    解析: 暂无解析