当日现钞买入价
当日现汇买入价
当日中间价
以上都不对
第1题:
潜在客户是否有金融需求
潜在客户是否有购买能力
潜在客户是否满意华夏银行服务
潜在客户是否能为本银行创造价值
第2题:
增值服务,刷新品质
转收自如,刷新快捷
代收代付,刷新便利
丽人专属,刷新时尚
第3题:
5
4
3
2
第4题:
网上汇款
电话汇款
柜台汇款
自助设备汇款
第5题:
中介担保机构
汽车经销商
房地产开发商
第6题:
制定客户开发计划
准备工作
拜访客户
客户分类
第7题:
购房
家装
旅游
购车
第8题:
支取日同档次定期利率打六折
支取日活期存款利率打六折
支取日活期存款利率
以上均有误
第9题:
“进市场”
“进写字楼”
“进郊县”
“进社区”
第10题:
代理他人取款的
代理开户的
代理他人办理存款证明的
以上三种业务均需提供
第11题:
按季结息
定期支息
利随本清
按年结息
第12题:
严格按规定收费,不因客户提出异议而所以减免
可以按规定收费,也可以因客户提出异议而减免
事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范
耐心解答,及时安抚客户情绪
第13题:
10;4
12;6
14;8
16;10
第14题:
征信系统核查
电话/拜访记录
上传调查报告
第15题:
投资企业
买汽车
旅游
教育助学
第16题:
前台沟通
增值服务
信息反馈
检查辅导
第17题:
吸收公众存款
信托投资
债券经营业务
以上均可
第18题:
100
101
100.79
100.8
第19题:
贷款期限在一年(含)以内的,可采取到期一次性还本付息或按期(按月或按季)付息、到期还本的方式
贷款期限在一年以上的,必须采取分期(按月或按三个月)还款方式,分期还款方式分为等额本金还款法和等额本息还款法
全额质押类贷款可采用到期一次性还本付息或按期(按月或按季)付息、到期还本的方式
第20题:
数据报送
信息查询
异议管理
第21题:
延实划转
批量划转
手工划转
自动划转
第22题:
会计、公司、稽核
会计、计财、稽核、办公室
会计、计财、信用风险管理
会计、稽核、信用风险管理
第23题:
人民币整存零取定期
人民币定活两便储蓄
人民币存本取息定期
人民币教育储蓄
第24题:
虚假陈述
业务宣传
个人行为
无效行为