多选题旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金的情形有（　　）。A旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的B旅行社在组织旅游活动中发生人身伤亡事故引起的赔偿C旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的D旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的E旅行社在组织旅游活动中发生财产损害事故引起的赔偿

题目
多选题
旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金的情形有（　　）。
A

旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的

B

旅行社在组织旅游活动中发生人身伤亡事故引起的赔偿

C

旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的

D

旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E

旅行社在组织旅游活动中发生财产损害事故引起的赔偿

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1.下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有( )．A．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的B．旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的C．旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的D．旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

2.旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形有 （ ） A．旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的 B．旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的 C．旅游者在旅游过程中因为不可抗力而发生人身、财产损失的 D．旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的

3.旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形包括 （ ）A．旅行社违反了旅游合同的约定，对旅游者合法权益造成了侵害，经过旅游行政管理部门的调查，被旅游行政管理部门确认属实的B．旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预缴旅游费用损失的C．旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的D．旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的E．旅游者在旅游过程中因为不可抗力、意外事故而发生的人身、财产损失的

4.下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有【 】A．旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的B．旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的C．旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的D．旅行社解散造成旅游者预交旅游费用损失的

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  • 第1题：

    旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金的情形有（ ）。 A．旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经查证属实的 B．旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 C．旅游者旅行时因自身疾病造成伤害的 D．因不可抗力因素旅行社不能履行合同的


    正确答案：AB

  • 第2题：

    旅游服务质量保证金的适用范围包括（）。

    A.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游主管部门査实的
    B.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
    C.旅行社损害旅行辅助人的合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的
    D.用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的
    E.其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的

    答案：A,B,D,E
    解析：
    旅游服务质量保证金的适用范围包括旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游主管部门査实的；旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的；用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的；其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的。

  • 第3题：

    下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有（）。

    • A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
    • B、旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的
    • C、旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
    • D、人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款
    • E、司法机关已经受理的

    正确答案:A,E

  • 第4题：

    旅行社质量保证金是用于（）时，造成旅游者经营权利损失，旅行社不承担或无力承担赔偿责任时对旅游者进行赔偿。

    • A、旅行社因自身过错为达到合同约定的标准
    • B、旅游者在旅游期间发生人身意外事故
    • C、旅行社服务为达到国家或行业规定的服务标准
    • D、旅行社破产后造成旅游者预交的旅行费用受损失

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

    • A、旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
    • B、旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
    • C、旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
    • D、因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
    • E、旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    因下列情形（　　），给旅游者的合法权益造成损害，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉。
    A

    旅行社违反《旅行社条例》规定的

    B

    旅行社违反《旅行社条例实施细则》规定的

    C

    旅行社提供的服务，达到旅游合同约定的服务标准或者档次的

    D

    旅行社因破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的


    正确答案： C,A
    解析：
    《旅行社实施条例细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉：①旅行社违反《旅行社条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

  • 第7题：

    多选题
    依据有关法律、法规，下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述，正确的是（）。
    A

    人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的

    B

    垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用

    C

    旅游者擅自脱团造成人身损害的

    D

    旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

    E

    旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游主管部门查证属实的


    正确答案： A,B,D,E
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    因下列（　　）情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉。
    A

    旅游者意外伤害

    B

    旅行社服务未达到国家标准的

    C

    旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

    D

    旅行社服务未达到行业标准的

    E

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的


    正确答案： A,E
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉：①旅行社违反《条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

  • 第9题：

    多选题
    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）。
    A

    旅行社因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的。

    B

    旅行社因解散，破产，或其他原因造成旅游者预交旅游费损失的

    C

    旅游者在旅游期间发生人身意外事故的


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉（）。
    A

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准

    B

    旅行社服务未达到国家标准或行业标准

    C

    旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失

    D

    国家旅游局认定的其他情形


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有（）。
    A

    旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

    B

    旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的

    C

    旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

    D

    人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款

    E

    司法机关已经受理的


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）。
    A

    旅行社因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的

    B

    旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的

    C

    旅行社因解散，破产，或其他原因造成旅游者预交旅游费损失的

    D

    旅游者在旅游期间发生人身意外事故的


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    依据《旅行社责任保险管理办法》（保监会令第35号），旅行社责任保险的保险责任，应当包括：（）

    A.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡承担的赔偿责任

    B.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的财产损失承担的赔偿责任

    C.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任

    D.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的财产损失承担的赔偿责任


    正确答案：ABC

  • 第14题：

    旅游服务质量保证金是用于保障旅游者权益的专用款项，主要是用于赔偿因为旅行社的原因导致旅游者权益的损害。《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游行政管理部门划拨使用旅游服务质量保证金的赔偿情形有（）。

    A.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属 实的
    B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
    C.旅行社企业间经济纠纷清偿
    D.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
    E.用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用

    答案：A,D,E
    解析：

  • 第15题：

    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）。

    • A、旅行社因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的。
    • B、旅行社因解散，破产，或其他原因造成旅游者预交旅游费损失的
    • C、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）。

    • A、旅行社因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的
    • B、旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的
    • C、旅行社因解散，破产，或其他原因造成旅游者预交旅游费损失的
    • D、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）．

    • A、旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的
    • B、旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的
    • C、旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的
    • D、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金的情形有（）。
    A

    旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经查证属实的

    B

    旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

    C

    旅游者旅行时因自身疾病造成伤害的

    D

    因不可抗力因素旅行社不能履行合同的


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    （　　）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
    A

    旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

    B

    旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

    C

    旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

    D

    因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

    E

    旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的


    正确答案： B,E
    解析：
    《旅游投诉处理办法》第二十六条规定，在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议：①旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的；②因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的。

  • 第20题：

    多选题
    适用质量保证金赔偿的情形不包括（）
    A

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的

    B

    旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的

    C

    旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的

    D

    旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

    E

    旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形包括（）
    A

    旅行社违反了旅游合同的约定，对旅游者合法权益造成了侵害，经过旅游行政管理部门的调查，被旅游行政管理部门确认属实的

    B

    旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预缴旅游费用损失的

    C

    旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的

    D

    旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的

    E

    旅游者在旅游过程中因为不可抗力、意外事故而发生的人身、财产损失的


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    旅游行政管理部门使用旅行社的质量保证金时，应符合下列条件（　　）。
    A

    旅行社违反了旅游合同的约定

    B

    旅行社侵害了旅游者的合法权益

    C

    旅行社拒绝赔偿或无力赔偿

    D

    旅行社因解散、破产或其他原因造成旅游者预交旅游费用损失

    E

    旅行社没有投保旅行社责任险


    正确答案： D,A
    解析：
    《旅行社条例》第十五条规定，有下列情形之一的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金：①旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；②旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。第十六条规定，人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

  • 第23题：

    多选题
    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）．
    A

    旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的

    B

    旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的

    C

    旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的

    D

    旅游者在旅游期间发生人身意外事故的


    正确答案： D,C
    解析： 用旅行社质量保证金进行赔偿的前提是责任方为旅行社，选项D旅游者在旅游期间发生人身意外事故，责任不在旅行社的，不在赔偿范围之内。

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