单选题商品形象的美观程度与(  ),在购物环境中最直接影响着游客是否购买该商品。A 包装质量B 商品质量C 商场布置D 服务员服饰

题目
单选题
商品形象的美观程度与(  ),在购物环境中最直接影响着游客是否购买该商品。
A

包装质量

B

商品质量

C

商场布置

D

服务员服饰


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  • 第1题:

    某旅游商店商品服务员决绝回答游客提出的在该店购买旅游商品如有质量问题该怎么办的问题,服务员的为侵犯了游客()权。

    • A、安全保障权
    • B、知情权
    • C、知识获取权
    • D、获得赔偿权

    正确答案:B

  • 第2题:

    与传统的百货商场相比,在网上购物可以不受时空限制和外界误导,还有一个重要特点是()。

    • A、购买速度快
    • B、商品价格低
    • C、可送货上门
    • D、商品质量好

    正确答案:A

  • 第3题:

    影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是()

    • A、商品质量
    • B、商品名称
    • C、购物环境
    • D、心理准备

    正确答案:C

  • 第4题:

    收银作业在进行商品包装时表述不正确的是()。

    • A、安全、便利,确保商品质量安全,方便顾客携带
    • B、正确、妥当处理商品分类包装
    • C、高效、节约,避免购物袋的浪费
    • D、易碎的商品要放在下面

    正确答案:D

  • 第5题:

    单选题
    店铺的货源、商品款式及定价决定着(),也是影响成交转化率的重要因素。
    A

    服务质量因素

    B

    购物环境因素

    C

    商品质量因素

    D

    营销活动因素


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    去年国庆某商场2天时间的销售额为2000万元。今年该商场预计,国庆期间销售额达到7000万元是不成问题的。以下哪一项最能支持上述推理?(  )
    A

    在前年国庆期间,前5天的销售额就达到5000万元

    B

    国庆期间,逛商场购物成为人们的主要选择

    C

    该商场不仅交通便利,购物环境舒适,而且商品质量上乘,服务热情周到,当地人都喜欢去该商场购物

    D

    在每年国庆期间,该商场发现每天的销售额是差不多的


    正确答案: C
    解析:
    D项正确,根据去年国庆期间2天的销售额为2000万,加之历年国庆期间每天的销售额大致相当可以推出今年该商场销售额可达到7000万元。A项错误,前年国庆期间,前5天的销售额达到5000万元,并不能就此说明今年国庆期间一定能达到7000万元的销售额。B项错误,国庆逛商场购物是人们的主要选择,与该商场国庆期间销售额达到7000万元没有直接的联系,购物者可供选择的商场并非只有一家。C项错误,去该商场购物的人多,但是一定就能在国庆期间达到7000万元销售额仍然是不确定的。

  • 第7题:

    单选题
    与传统的百货商场相比,在网上购物可以不受时空限制和外界误导,还有一个重要特点是()。
    A

    购买速度快

    B

    商品价格低

    C

    可送货上门

    D

    商品质量好


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    某旅游商品商店服务员拒绝回答游客提出的在该店购买旅游商品如有质量问题怎么办的问题,服务员的行为侵犯了游客的(  )。
    A

    安全保障权

    B

    知情权

    C

    知识获取权

    D

    获得赔偿权


    正确答案: C
    解析:
    知识获取权是指消费者享有获得有关的必要知识(如服务内容、其他相关信息)以及消费者合法权益保护方面知识的权利。知识获取权的内容包括:①获得有关消费方面知识的权利,主要包括有关消费态度的知识、有关商品和服务的基础知识、有关市场的基本知识;②获得有关消费者权益保护方面知识的权利,主要包括有关消费者权益保护法律、法规、政策、保护机构和争议解决等方面的知识。

  • 第9题:

    单选题
    商品形象的美观程度与(  ),在购物环境中最直接影响着游客是否购买该商品。
    A

    包装质量

    B

    商品质量

    C

    商场布置

    D

    服务员服饰


    正确答案: A
    解析:
    在旅游商品消费中,没有消费经验的游客面对商品并形成该商品的印象,主要是通过商品的包装来认识的。尽管审美观点不同,但爱美是人的天性,特别是对于游客来说,他们尤其喜爱美观而富有艺术特色的商品包装。商品形象的美观程度与包装质量,在购物环境中最直接地影响着游客是否购买该商品,在购物环境中最直接地影响着游客是否购买该商品,精美的包装为商品的推销起到了推销员的作用。

  • 第10题:

    单选题
    网店的购物环境基本都是基于()的
    A

    专业的导购

    B

    视觉

    C

    商品质量

    D

    售后服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    ()是一个店铺的基础及核心。

    • A、服务质量
    • B、购物环境
    • C、商品质量
    • D、营销活动

    正确答案:C

  • 第12题:

    消费者在购买商品时,都追求“价廉物美”,这反应了商品质量的()特征。

    • A、可靠性
    • B、经济性
    • C、适应性
    • D、美观性

    正确答案:B

  • 第13题:

    网店的购物环境基本都是基于()的

    • A、专业的导购
    • B、视觉
    • C、商品质量
    • D、售后服务

    正确答案:B

  • 第14题:

    判断题
    游客张某在商场购物时,因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式,在结账时被商场服务员认定是商场的商品,张某与商场工作人员发生争执。为查清事实真相,商场保安可将张某拘禁起来进行调查。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    这一举动侵害消费者的人格、人身和隐私安全。《消费者权益保护法》第50条规定,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

  • 第15题:

    多选题
    导游人员安排购物和娱乐活动时,要注意的问题有(  )。
    A

    从游客的需要和利益出发,以不影响旅游计划的完整实施为前提

    B

    选择商品质量有保证、活动内容健康、物品和服务的价格合理的商店和娱乐场所

    C

    选择游客有兴趣购物或者娱乐的时机,向游客热情介绍,如实推荐

    D

    游客是否购买物品、是否参加娱乐活动,最好让领队决定


    正确答案: B,C
    解析:
    导游人员安排购物和娱乐活动时,一定要注意从游客的需要和利益出发,以不影响旅游计划的完整实施为前提,选择商品质量有保证、活动内容健康、物品和服务的价格合理的商店和娱乐场所;选择游客有兴趣购物或者娱乐的时机,向游客热情介绍,如实推荐。至于游客是否购买物品、是否参加娱乐活动,最好让客人自主决定。

  • 第16题:

    单选题
    影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是()
    A

    商品质量

    B

    商品名称

    C

    购物环境

    D

    心理准备


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    单选题
    消费者在购买商品时,都追求“价廉物美”,这反应了商品质量的()特征。
    A

    可靠性

    B

    经济性

    C

    适应性

    D

    美观性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    某旅游商店商品服务员决绝回答游客提出的在该店购买旅游商品如有质量问题该怎么办的问题,服务员的为侵犯了游客()权。
    A

    安全保障权

    B

    知情权

    C

    知识获取权

    D

    获得赔偿权


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    ()是一个店铺的基础及核心。
    A

    服务质量

    B

    购物环境

    C

    商品质量

    D

    营销活动


    正确答案: B
    解析: 暂无解析