单选题部门之间的矛盾和隔阂都可以从（）上找到原因A 目标沟通B 思想沟通C 情感沟通D 信息沟通

题目
单选题
部门之间的矛盾和隔阂都可以从（）上找到原因
A

目标沟通

B

思想沟通

C

情感沟通

D

信息沟通

相似考题

1.沟通主要有如下几方面的内容()。A、目标沟通B、思想沟通C、感情沟通D、信息沟通

2.管理沟通的特点:()A. 沟通以语言或文字的方式实现B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍

3.人与人之间使用语言或非语言方式传递信息、交流思想感情，并产生相应行为的一种社会活动是()A、信息沟通B、情感沟通C、行为沟通D、人际沟通

4.客户沟通的内容包括()。A、信息沟通B、情感沟通C、意见沟通D、政策沟通E、理念沟通

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    人际沟通的功能有哪些()

    A、信息沟通

    B、思想沟通

    C、情感沟通

    D、语言沟通

    E、非语言沟通


    本题答案：A, B, C

  • 第2题：

    医患沟通的含义是指

    A.情感沟通和语言沟通、知识沟通
    B.思想沟通和情感沟通、心理沟通
    C.思想沟通和情感沟通、语言沟通
    D.思想沟通和语言沟通、心理沟通
    E.知识沟通和思想沟通、心理沟通

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。

    A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案：B
    解析：
    信息沟通制度；
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度，其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率，同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括：①纵向信息沟通，包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通，是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

  • 第4题：

    人际沟通的功能主要有（）

    A行为沟通

    B信息沟通

    C情感沟通

    D思想沟通


    B,C,D
    略

  • 第5题：

    导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通；从内容上看，包括接近、交谈。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    医患沟通的含义是指（）

    • A、思想沟通和语言沟通、心理沟通
    • B、思想沟通和情感沟通、心理沟通
    • C、思想沟通和情感沟通、语言沟通
    • D、情感沟通和语言沟通、知识沟通
    • E、知识沟通和思想沟通、心理沟通

    正确答案:C

  • 第7题：

    沟通的类型有哪些（）

    • A、情感沟通和人际沟通
    • B、组织沟通和人际沟通
    • C、情感沟通和组织沟通
    • D、思想沟通和情感沟通

    正确答案:B

  • 第8题：

    哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通（）。

    • A、目标沟通
    • B、思想沟通
    • C、信息沟通
    • D、平行沟通

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通（）。
    A

    目标沟通

    B

    思想沟通

    C

    信息沟通

    D

    平行沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    沟通的内容不仅有信息沟通，还包括更加重要的思想和（）沟通。
    A

    知识

    B

    问题

    C

    困难

    D

    情感


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通；从内容上看，包括接近、交谈。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    沟通包括语言沟通和（）
    A

    书面沟通

    B

    非语言沟通

    C

    情感沟通

    D

    思想沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包括( )。

    A.上行人际沟通

    B.下行人际沟通

    C.功利型人际沟通

    D.情感型人际沟通


    参考答案CD

  • 第14题：

    (2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是()。

    A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
    B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

    答案：B
    解析：
    P359-361
    企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，正式沟通与非正式沟通，故选项A错误；横向沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递，故选项C错误；信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程，故选项D错误。

  • 第15题：

    平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。

    A网上沟通

    B横向沟通

    C无反馈沟通

    D纵向沟通


    B
    略

  • 第16题：

    人际沟通具有信息沟通、（）、情感沟通三大功能。

    • A、思想沟通
    • B、语言沟通
    • C、人际交流
    • D、媒介传播

    正确答案:A

  • 第17题：

    领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（）

    • A、目标沟通
    • B、情感沟通
    • C、思想沟通
    • D、心灵沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    部门之间的矛盾和隔阂都可以从（）上找到原因

    • A、目标沟通
    • B、思想沟通
    • C、情感沟通
    • D、信息沟通

    正确答案:D

  • 第19题：

    沟通的内容不仅有信息沟通，还包括更加重要的思想和（）沟通。

    • A、知识
    • B、问题
    • C、困难
    • D、情感

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    沟通的类型有哪些（）
    A

    情感沟通和人际沟通

    B

    组织沟通和人际沟通

    C

    情感沟通和组织沟通

    D

    思想沟通和情感沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。
    A

    横向沟通

    B

    纵向沟通

    C

    无反馈沟通

    D

    网上沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    医患沟通的含义是指（）
    A

    思想沟通和语言沟通、心理沟通

    B

    思想沟通和情感沟通、心理沟通

    C

    思想沟通和情感沟通、语言沟通

    D

    情感沟通和语言沟通、知识沟通

    E

    知识沟通和思想沟通、心理沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（）
    A

    目标沟通

    B

    情感沟通

    C

    思想沟通

    D

    心灵沟通


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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