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  • 第1题:

    以下挂失业务操作正确的是()

    • A、口头挂失5天后,系统自动对其解挂
    • B、活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能
    • C、银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取
    • D、口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失
    • E、口头挂失的解挂必须回原开户所办理

    正确答案:A,D

  • 第2题:

    在银行的临时挂失业务中,临时挂失的功能只是暂时控制存款人的账户,防止被非法支取,因此银行应当实施以下哪一项原则()

    • A、挂失松解挂松
    • B、挂失严解挂松
    • C、挂失松解挂严
    • D、挂失严解挂严

    正确答案:C

  • 第3题:

    客户通过电话办理存折挂失后()

    • A、24小时后会自动解挂
    • B、不会自动解挂
    • C、5天后自动解挂
    • D、7天后自动解挂

    正确答案:C

  • 第4题:

    柜台能够为电话银行企业注册客户提供电子银行密码的()。

    • A、挂失
    • B、修改
    • C、解挂
    • D、重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    网上银行为个人客户提供账户挂失功能,网上挂失属口头挂失,不自动解挂。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    电话银行挂失会自动解挂吗?


    正确答案:通过电话银行进行挂失的账户属于临时挂失,5个自然日后会自动解挂,建议客户尽快到网点柜台进行正式挂失。准贷记卡和贷记卡作为电话银行关联账户挂失的功能,此挂失为正式挂失,不能自动解挂。

  • 第7题:

    判断题
    网上银行为个人客户提供账户挂失功能,网上挂失属口头挂失,可以自动解挂。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。
    A

    口头挂失解挂

    B

    密码挂失解挂

    C

    密码重置

    D

    书面挂失解挂


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下挂失业务操作正确的是()
    A

    口头挂失5天后,系统自动对其解挂

    B

    活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能

    C

    银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取

    D

    口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失

    E

    口头挂失的解挂必须回原开户所办理


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    网上银行/手机银行办理临时挂失后,在系统未自动解挂时可再次进行临时或长期挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    挂失解挂可通过()方式办理。
    A

    银行柜台

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    函电


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    银行卡口头挂失的期限是()天,期满后自动解挂。

    正确答案: 5
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行卡口头挂失的期限是()天,期满后自动解挂。


    正确答案:5

  • 第14题:

    营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    股金挂失超期,系统是否自动解挂()。

    • A、自动解挂
    • B、不自动解挂

    正确答案:B

  • 第16题:

    客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。

    • A、口头挂失解挂
    • B、密码挂失解挂
    • C、密码重置
    • D、书面挂失解挂

    正确答案:A

  • 第17题:

    网上银行/手机银行办理临时挂失后,在系统未自动解挂时可再次进行临时或长期挂失。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    单选题
    挂失解挂是,以下说法正确的是().
    A

    挂失序号为15为数字组成

    B

    通过电话银行渠道进行的挂失都默认为口头挂失

    C

    解口挂是只需凭身份证办理,无须输入支取方式及密码

    D

    解挂可在7天后办理,系统7天后不自动解挂


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    股金挂失超期,系统是否自动解挂()。
    A

    自动解挂

    B

    不自动解挂


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在银行的临时挂失业务中,临时挂失的功能只是暂时控制存款人的账户,防止被非法支取,因此银行应当实施以下哪一项原则()
    A

    挂失松解挂松

    B

    挂失严解挂松

    C

    挂失松解挂严

    D

    挂失严解挂严


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    柜台能够为电话银行企业注册客户提供电子银行密码的()。
    A

    挂失

    B

    修改

    C

    解挂

    D

    重置


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂?()
    A

    不能

    B

    不确定

    C

    D

    客户主动申请才能解挂


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户通过电话办理存折挂失后()
    A

    24小时后会自动解挂

    B

    不会自动解挂

    C

    5天后自动解挂

    D

    7天后自动解挂


    正确答案: C
    解析: 暂无解析