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  • 第1题:

    哪些业务查询项目可以引导至短信协同菜单进行“查询”(至少例举8项)?


    正确答案: 当前话费查询、月帐单查询、现有功能查询、移动号码归属地查询、全球通奥运88系列套餐分钟数查询、缴费历史查询、短信/彩信(暂不能使用,请不要宣传)发送条数查询、流量使用情况查询、积分查询、SP查询与退订。

  • 第2题:

    查询当前农业银行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理,可以通过哪个交易来实现()。

    • A、基金余额查询
    • B、基金流水查询
    • C、交易档案查询
    • D、基金档案查询

    正确答案:D

  • 第3题:

    下面哪一个属于支付清算系统查询业务的查询对象()。

    • A、项目查询
    • B、客户查询
    • C、外部查询
    • D、系统查询

    正确答案:B

  • 第4题:

    零售代做交易,主要实现()和()的存入、支取、销户、交易删除和相关信息查询的业务功能。()

    • A、贷记卡和国际卡
    • B、准贷记卡和贷记卡
    • C、国际卡和外卡
    • D、准贷记卡和国际卡

    正确答案:B

  • 第5题:

    零售代做查询业务包括哪些查询项目?


    正确答案:余额查询交易,可根据卡号、货币、显示账户当前余额、总信用额度、总可用额度、可取现额度、贷返可用额度、分期可用额度等信息。双币种卡如需查询余额需分两次输入不同货币代码查询。中银卡余额查询服务不区分本异地,查询交易不收费,查询余额交易要求持卡人本人发起,需出示本人有效证件。
    账户信息查询,系统可显示客户信息及账户情况。包括卡号、姓名、单位名称、证件号码、产品类型、所属地区、卡片状态、账户状态、主卡卡号、主卡姓名等内容。查询交易要求持卡人本人发起,需出示本人有效证件。

  • 第6题:

    查询查复业务中,查询方式包括()。

    • A、实地查询
    • B、电话查询
    • C、报文查询
    • D、传真查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    问答题
    根据查询不同主体,邮政储蓄查询业务分类及其查询内容有哪些?

    正确答案: 分为客户查询、内部查询和司法查询(1.5分)
    客户查询:邮政储蓄机构根据客户要求,查询其本人存款账户的基本情况、交易明细和客户积分、客户等级等客户信息(1分)。邮政储蓄还为客户提供查询利率、费率和联网机构等公共信息。(0.5分)
    内部查询:储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、相关报表等统计分析资料和业务管理等文件信息。(1.5分)
    司法查询:邮政储蓄机构依照有关法律或行政法规的规定以及有权机关查询的要求,查询个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关。(1.5分)
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    零售代做(准)贷记卡交易包括哪些业务功能?

    正确答案: 零售代做交易,即(准)贷记卡的联机柜台交易,主要支持实现准贷记卡和贷记卡的存入、支取、销户、交易删除和相关信息查询(查询余额和查询帐户信息)的业务功能。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    代收代付业务的查询/打印/数据导出交易包括()。
    A

    明细记录查询打印导出

    B

    批量业务流水查询

    C

    新开户打印

    D

    协议查询

    E

    已有客户协议文件生成


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    内部查询包括哪些?

    正确答案: 内部查询包括交易流水查询、末笔交易明细查询、交易日志查询、各类报表查询、相关业务登记簿查询等。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    证券业务系统(柜员查询)查询管理中可查哪些信息?

    正确答案: 委托查询、成交查询、投资人资料查询、证券余额查询、资金流水查询、登记转移查询、历史委托查询、历史成交查询、历史资金流水查询、基金分红方式查询、定期定额签约查询、关联关系查询、查上笔交易结果、补打凭条、当日资金汇总、当日行情查询、本柜流水查询、本网点柜员查询、投资人资料查询、未到期冻结查询、网点登记簿查询、证券资金账户余额查询、转账签约账户余额查询、证券余额查询、查询信息发布、定期定额签约查询、产品信息查询、储蓄国债发行额度查询、存款证明查询、存款证明使用登记簿等。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    零售代做交易,主要实现()和()的存入、支取、销户、交易删除和相关信息查询的业务功能。()
    A

    贷记卡和国际卡

    B

    准贷记卡和贷记卡

    C

    国际卡和外卡

    D

    准贷记卡和国际卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    代收代付业务的查询/打印/数据导出交易包括()。

    • A、明细记录查询打印导出
    • B、批量业务流水查询
    • C、新开户打印
    • D、协议查询
    • E、已有客户协议文件生成

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    新一代团险保全业务处理系统中的团体保全业务查询,可依据哪些条件进行受理信息的详细查询()

    • A、保单号
    • B、受理人员工号
    • C、保全项目
    • D、业务号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    网内往来业务发出报单查询的操作流程主要包括()。

    • A、柜员在需查询的往账凭证或来账凭证第一联上注明查询内容
    • B、经会计主管审批
    • C、“发出查询”交易,录入相关要素
    • D、打印“发出查询书”(客户回执代)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    金融信用信息基础数据库查询用户包括有哪些?()

    • A、业务查询用户
    • B、窗口查询用户
    • C、金融监管查询用户
    • D、基础查询用户

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    二代支付信息类业务主要包括()。

    • A、查询查复
    • B、自由格式查询
    • C、业务状态查询
    • D、冲正、止付、撤销、退回
    • E、批量客户账户信息查询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    多选题
    金融信用信息基础数据库查询用户包括有哪些?()
    A

    业务查询用户

    B

    窗口查询用户

    C

    金融监管查询用户

    D

    基础查询用户


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    零售代做查询业务包括哪些查询项目?

    正确答案: 余额查询交易,可根据卡号、货币、显示账户当前余额、总信用额度、总可用额度、可取现额度、贷返可用额度、分期可用额度等信息。双币种卡如需查询余额需分两次输入不同货币代码查询。中银卡余额查询服务不区分本异地,查询交易不收费,查询余额交易要求持卡人本人发起,需出示本人有效证件。
    账户信息查询,系统可显示客户信息及账户情况。包括卡号、姓名、单位名称、证件号码、产品类型、所属地区、卡片状态、账户状态、主卡卡号、主卡姓名等内容。查询交易要求持卡人本人发起,需出示本人有效证件。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    在中储动产监管业务总部查询系统中操作内勤需要填写的项目有哪些?

    正确答案: (1)收入成本利润项(包括:部门成本台账、监管点成本台账、收入台账);
    (2)监管点及人员查询项(包括:监管点资料表、监管点延期);
    (3)临时功能项(权利人分类)。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    司法查询具体查询内容包括哪些?

    正确答案: 司法查询具体查询内容包括:分户账信息查询、交易明细查询、根据实名证件查询账/卡号、根据客户信息查询实名证件等。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    协助查询包括包括哪些?

    正确答案: 协助查询包括:根据汇票号码、收款人或汇款人姓名、收款人或汇款人有效实名证件、收款账号/卡号、扣款账号/卡号查汇款信息;有权机关能够提供汇票号码的,可在汇款人或收款人所属省内任一联网网点、一级支行(县市机构)、二级分行、一级分行进行查询。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    二代支付信息类业务主要包括()。
    A

    查询查复

    B

    自由格式查询

    C

    业务状态查询

    D

    冲正、止付、撤销、退回

    E

    批量客户账户信息查询


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    零售代做中银贷记卡支取业务规则?

    正确答案: 中银贷记卡不可做外币透支取现,因此查询中银卡外币账户可取现额度为零。中银卡支取业务按交易类型分为正常和贷方余额返还,长城信用卡(即准贷记卡或借贷合一卡)无“贷返”支取类型。中银系列卡在支取时,当贷返可用额不为0的情况下,柜员如未选择“贷返”支取,系统将提示是否修改支取属性,贷返支取时,贷返可用额小于支取金额,系统将提示余额不足。
    ①中银卡预借现金:须卡片及账户状态正常,每日最高不超过人民币2000元,预借现金造成的透支不享受免息期。在ATM上的取现均按预借现金收取相应手续费。
    ②中银卡贷方余额返还:须卡片及账户状态正常,当日存入的款项当日不能做贷方余额返还,须待交易入账批处理后次日方可办理。
    ③新一代长城信用卡取款:须卡片及账户状态正常,当日存入的款项当日不能做取款处理,须待交易入账批处理后次日方可办理。
    解析: 暂无解析