更多“单选题献血者保留的实施不包括()A 提高优质的服务B 建立血站良好的形象C 建立完整的献血者档案D 对固定献血者提供额外的优惠政策E 建立献血者保留渠道”相关问题
  • 第1题:

    无偿献血者保留的理念是( )。

    A、对献血者的服务和关爱

    B、血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性

    C、血站所有员工应具有强烈的责任感

    D、献血者抱怨经过妥善处理,可转化成忠诚的顾客

    E、以上均正确


    参考答案:E

  • 第2题:

    有效的献血者保留和动员再次献血系统,其实质是建立一份固定的无偿献血者名单。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第3题:

    献血者记录的目的是建立一个有效的记录档案,对献血者负责,建立一个相对固定的无偿献血者人群。( )

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第4题:

    无偿献血者保留的意义是(  )。

    A.定期献血者使血液供应的管理更加容易
    B.定期献血者作为应急献血者的可靠性高
    C.定期的献血者可提高血液的安全性
    D.以上均包括
    E.定期献血者的服务负荷较低

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    血站应当为献血者提供什么条件? ()

    • A、血站应当为献血者提供各种小食品、饮料和小纪念品。
    • B、血站应当为献血者提供各种安全、卫生、便利的条件。
    • C、血站应当为献血者提供各种书籍、报刊和温馨的服务。

    正确答案:B

  • 第6题:

    建立献血者保留渠道不正确的方式是()。

    • A、面对面招募
    • B、电话招募
    • C、信函招募
    • D、金钱诱惑
    • E、传媒动员

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    下列说法错误的是(  )。
    A

    献血者应当按照要求出示真实的身份证明

    B

    单位组织献血可以找外单位人顶替献血

    C

    血站采集血液应当遵循自愿和知情同意的原则

    D

    血站对献血者履行规定的告知义务

    E

    血站应当建立献血者信息保密制度,为献血者保密


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    无偿献血者保留的理念是()。
    A

    对献血者的服务和关爱

    B

    血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性

    C

    血站所有员工应具有强烈的责任感

    D

    献血者抱怨经过妥善处理,可转化成忠诚的顾客

    E

    以上均正确


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    血站应当为献血者提供什么条件? ()
    A

    血站应当为献血者提供各种小食品、饮料和小纪念品。

    B

    血站应当为献血者提供各种安全、卫生、便利的条件。

    C

    血站应当为献血者提供各种书籍、报刊和温馨的服务。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    动员献血者再次献血和保留献血者最主要的部分是:()
    A

    献血者记录的保存

    B

    献血后的追踪

    C

    血站职员的接待体系

    D

    公共关系活动的开展


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下哪个措施可以加强献血者资料的保密?(  )
    A

    提供一定的地方保证献血者与工作人员的谈话不被第三者听到

    B

    血站工作人员可以向他人提供献血者资料

    C

    采血员允许对献血者血液进行检测和献血者名字出现在样本管上

    D

    血站工作人员可以把资料提供给患者

    E

    患者可以到血站来查献血者的档案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    血站开展无偿献血宣传,应当做到:()
    A

    开展献血者招募,为献血者提供安全.卫生.便利的条件和良好的服务。

    B

    无偿献血宣传工作者对献血者态度热情周到,对献血.输血知识不很了解。

    C

    无偿献血宣传工作者对现行《献血法》《血站管理办法》了解不够时,为了说服献血者可以任意宣传。

    D

    为献血者提供安全.卫生.便利的条件和良好的服务重要,对献血者态度次要。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    无偿献血者保留措施是

    A、对献血者抱怨快速有效地处理

    B、对献血者个人资料保密

    C、血站所有员工对献血者招募负有责任

    D、充分理解献血者

    E、在献血者招募过程中的各个环节,对献血者体现充分的关爱


    参考答案:A

  • 第14题:

    建立一个有效的献血者保留和动员再次献血系统以维持一份固定无偿献血者名单。( )

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第15题:

    无偿献血者保留措施是(  )。

    A.对献血者抱怨快速有效地处理
    B.对献血者个人资料保密
    C.在献血者招募过程中的各个环节,对献血者体现充分的关爱
    D.充分理解献血者
    E.血站所有员工对献血者招募负有责任

    答案:A
    解析:
    无偿献血者保留的措施:同无偿献血者关爱的措施。对献血者的抱怨快速有效地处理。无论调查结果如何,都要向献血者反馈调查结果。同时立即采取措施,确保所发现的错误/问题被纠正并预防其再次发生。

  • 第16题:

    血站应当建立献血者(),为献血者保密。


    正确答案:信息保密制度

  • 第17题:

    血站开展无偿献血宣传,应当做到:()

    • A、开展献血者招募,为献血者提供安全.卫生.便利的条件和良好的服务。
    • B、无偿献血宣传工作者对献血者态度热情周到,对献血.输血知识不很了解。
    • C、无偿献血宣传工作者对现行《献血法》《血站管理办法》了解不够时,为了说服献血者可以任意宣传。
    • D、为献血者提供安全.卫生.便利的条件和良好的服务重要,对献血者态度次要。

    正确答案:A

  • 第18题:

    血站应当建立献血者信息保密制度,为献血者保密。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    单选题
    建立献血者保留渠道不正确的方式是()
    A

    面对面招募

    B

    电话招募

    C

    信函招募

    D

    金钱诱惑

    E

    传媒动员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    关于献血者联谊说法不正确的是()。
    A

    对保留献血者起重要作用

    B

    让献血者有归属感

    C

    血站不允许建立这个组织

    D

    献血者之间可以互相交朋友

    E

    促进输血事业的发展


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    献血者保留的实施不包括()。
    A

    提高优质的服务

    B

    建立血站良好的形象

    C

    建立完整的献血者档案

    D

    对固定献血者提供额外的优惠政策

    E

    建立献血者保留渠道


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    无偿献血者保留措施是(  )。
    A

    对献血者抱怨快速有效地处理

    B

    对献血者个人资料保密

    C

    血站所有员工对献血者招募负有责任

    D

    充分理解献血者

    E

    在献血者招募过程中的各个环节,对献血者体现充分的关爱


    正确答案: C
    解析:
    无偿献血者保留的措施:(1)同无偿献血者关爱的措施。(2)对献血者的抱怨快速有效地处理。(3)无论调查结果如何,都要向献血者反馈调查结果。(4)同时立即采取措施,确保所发现的错误/问题被纠正并预防其再次发生。

  • 第23题:

    单选题
    无偿献血者保留的意义是()。
    A

    定期的献血者可提高血液的安全性

    B

    定期献血者的服务负荷较低

    C

    定期献血者作为应急献血者的可靠性高

    D

    定期献血者使血液供应的管理更加容易

    E

    以上均包括


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    血站应当建立献血者信息保密制度,为献血者保密。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析