对
错
第1题:
通过电话银行、网上银行办理的()可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。
第2题:
柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单(折)挂失止付申请书”上账户的()是否齐全、正确。
第3题:
自正式挂失的核实期、密码挂失的生效期到期前两日始,对未完成核实的账户在账户开户网点及挂失或交易密码挂失受理网点产生待处理任务,提醒经办人员完成身份核实。()
第4题:
存单(折)临时挂失未办理正式挂失和自动解除前(即5天之内),需要撤销挂失可在()办理。
第5题:
关于挂失业务,以下说法正确的有()
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
经办柜员
网点主管
网点主管和经办柜员
客户经理
第9题:
T
T-1
T-2
T-3
第10题:
对
错
第11题:
省内联网网点
原挂失经办网点
同城联网网点
第12题:
1万元
3万元
5万元
10万元
第13题:
现场核实时,五万元以下(含)的存单(折)、卡正式挂失,由账户归属客户经理负责核实。
第14题:
现场核实时,五万元以上的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实。
第15题:
挂失业务身份核实业务流程中,系统自动设置自动核实功能,每日对未完成核实的账户进行检索,若当日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日的()日(T日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日),系统自动向账户开户网点及挂失(交易密码挂失)受理网点柜面推送账户核实待办任务,提醒经办柜员尽快完成客户身份核实工作。
第16题:
账户余额在五万元以下的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实
第17题:
存单(折)、卡的正式挂失
密码挂失
“理财金帐户”对帐簿
个人存款证明挂失
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
填写补卡(折)申请书
挂失申请书客户收执联
身份证复印件
原开户申请书客户留存联
第22题:
华夏卡口头挂失
华夏卡正式挂失
存单/折口头挂失
存单/折正式挂失
第23题:
对
错