判断题现场核实时，五万元以下（含）的存单（折）、卡正式挂失，由账户归属客户经理负责核实。A 对B 错

题目
判断题
现场核实时，五万元以下（含）的存单（折）、卡正式挂失，由账户归属客户经理负责核实。
A

对

B

错

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1.挂失业务受理范围为()。A、存单(折)、卡的正式挂失B、密码挂失C、“理财金帐户”对帐簿D、个人存款证明挂失

2.账户余额在（）以下的存单（折）、卡正式挂失业务，由受理网点经办柜员负责核实。A、1万元B、3万元C、5万元D、10万元

3.通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A、华夏卡口头挂失B、华夏卡正式挂失C、存单/折口头挂失D、存单/折正式挂失

4.不属于挂失业务受理范围的是()A、存单(折)、卡的正式挂失B、存单(折)临时挂失C、密码挂失D、个人存款证明挂失

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  • 第1题：

    现场核实时，五万元以下（含）的存单（折）、卡正式挂失，由账户归属客户经理负责核实。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    现场核实时，五万元以上的存单（折）、卡正式挂失业务，由受理网点经办柜员负责核实。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    账户余额在五万元以下的存单（折）、卡正式挂失业务，由受理网点经办柜员负责核实


    正确答案:正确

  • 第4题：

    凡通兑标志为不通兑的账户（卡及存单折），在非开户网点不允许办理（）。

    • A、解挂
    • B、补单（折）
    • C、正式挂失
    • D、销户

    正确答案:D

  • 第5题：

    判断题
    2011年4月16日（不含）后在渠道（不含多媒体自助终端）办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可至交行任一网点办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    若客户在办理后续处理手续时（存单（折）/借记卡正式挂失已过核实期，并且确认该正式挂失已完成核实）申请交易密码挂失重置的，新交易密码可当天生效
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    存单挂失正式生效七天后，储户凭银行盖章的凭证到银行办理补发存单（折）或提取现金手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    正式挂失7天后，储户方可到原挂失营业网点办理补领新存单（折、卡）、密码重置或支取存款手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证（存单、折）可以向开户营业机构申请挂失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。
    A

    华夏卡口头挂失

    B

    华夏卡正式挂失

    C

    存单/折口头挂失

    D

    存单/折正式挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    现场核实时，五万元以上的存单（折）、卡正式挂失业务，由受理网点经办柜员负责核实。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    委托他人办理挂失存单（折、卡）手续的，办理补发存单（折、卡）时不用存款人本人办理，也可代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单（折）挂失止付申请书”上账户的（）是否齐全、正确。

    • A、账号
    • B、户名
    • C、金额
    • D、地址

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    存单（折）挂失方式分为（）和正式挂失，卡挂失方式分为（）和正式挂失。

    • A、口头挂失；应急挂失
    • B、应急挂失；口头挂失
    • C、口头挂失；口头挂失
    • D、应急挂失；应急挂失

    正确答案:A

  • 第15题：

    关于挂失业务，以下说法正确的有（）

    • A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
    • B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
    • C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办
    • D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    单选题
    凡通兑标志为不通兑的账户（卡及存单折），在非开户网点不允许办理（）。
    A

    解挂

    B

    补单（折）

    C

    正式挂失

    D

    销户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单（折）挂失止付申请书”上账户的（）是否齐全、正确。
    A

    账号

    B

    户名

    C

    金额

    D

    地址


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    当转出的活期结算账户处于挂失（含卡、折任一挂失）、止付（不含限额止付）、冻结（不含部分冻结）、清户状态时，能办理信用卡账户还款转账业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    账户余额在五万元以上（含）的存单（折）、卡正式挂失，由该账户归属（）负责核实。
    A

    经办柜员

    B

    网点主管

    C

    网点主管和经办柜员

    D

    客户经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    存款人本人或其代理人申请个人存款账户存折/存单/借记卡的挂失，网点应在接到挂失申请并核实挂失人的身份后，及时办理解挂或补发新折/存单/借记卡等挂失后续处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    储蓄存单（折）、卡、印鉴、密码挂失为普通业务，须由业务主管或指定负责人授权办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    存单（折）挂失方式分为（）和正式挂失，卡挂失方式分为（）和正式挂失。
    A

    口头挂失；应急挂失

    B

    应急挂失；口头挂失

    C

    口头挂失；口头挂失

    D

    应急挂失；应急挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    账户余额在（）以下的存单（折）、卡正式挂失业务，由受理网点经办柜员负责核实。
    A

    1万元

    B

    3万元

    C

    5万元

    D

    10万元


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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