产品
客户
营销团队
机构
第1题:
构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户价值,对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有()
第2题:
服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和()等方面来评价。
第3题:
销售行应在建全客户资料的基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群,根据客户()进行分类,在此基础上,对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析,以便产品营销时,采取不同的营销策略和手段,提高效果。
第4题:
个人客户关系管理系统可以实现下列哪些功能()
第5题:
客户价值分析包括客户现实价值分析和()两大方面。
第6题:
椐资料统计显示,在中国建设银行的个人客户群体中,20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%,而80%的大众客户利润贡献度为20%。()
第7题:
商业银行可以从()维度对贷款组合进行结构分析,有效监测信用组合风险。
第8题:
零散客户向集群式客户批发营销
单一产品向复合产品营销
单部门向多部门协同营销
单个行业向单渠道联合营销
第9题:
客户运营能力
客户盈利能力
客户偿债能力
客户对我行贡献度
第10题:
结构分析
敏感性分析
情景分析
资产组合评估
第11题:
对
错
第12题:
客户群分析
单客户的历史记录查询
计算产品贡献度
客户筛选
第13题:
对当前客户价值的评估可以从客户()等多个方面来评价。
第14题:
服务营销中对当前客户价值的评估可以从()等多个方面来评价。
第15题:
客户贡献度多维分析意义:作为衡量客户对该经销店贡献程度的基准。
第16题:
客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库,对()进行分析。
第17题:
对()的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。
第18题:
贡献度统计分析报表从多维度对贡献度进行了分析统计,包括()。
第19题:
()包括行业、客户、产品、区域等的资产质量、收益(利润贡献度)等维度。
第20题:
客户成本控制分析
客户潜在价值分析
客户贡献度分析
客户满意度分析
第21题:
客户构成
客户信用
客户层次
客户贡献度
客户需求
第22题:
获客渠道分析
客户粘度、忠诚度分析
营销事件分析
客户/产品贡献度分析
第23题:
行业
利润贡献度
产品
客户
区域