更多“多选题贡献度统计分析报表从多维度对贡献度进行了分析统计,包括()。A产品B客户C营销团队D机构”相关问题
  • 第1题:

    构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户价值,对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有()

    • A、收入贡献率、使用业务时长
    • B、消费构成
    • C、信用风险
    • D、参与捆绑营销活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和()等方面来评价。

    • A、信用度
    • B、贡献度
    • C、支持度
    • D、成长度

    正确答案:D

  • 第3题:

    销售行应在建全客户资料的基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群,根据客户()进行分类,在此基础上,对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析,以便产品营销时,采取不同的营销策略和手段,提高效果。

    • A、风险承受能力
    • B、客户资产规模
    • C、利润贡献度
    • D、客户性别

    正确答案:A

  • 第4题:

    个人客户关系管理系统可以实现下列哪些功能()

    • A、客户群分析
    • B、单客户的历史记录查询
    • C、计算产品贡献度
    • D、客户筛选

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    客户价值分析包括客户现实价值分析和()两大方面。

    • A、客户成本控制分析
    • B、客户潜在价值分析
    • C、客户贡献度分析
    • D、客户满意度分析

    正确答案:B

  • 第6题:

    椐资料统计显示,在中国建设银行的个人客户群体中,20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%,而80%的大众客户利润贡献度为20%。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    商业银行可以从()维度对贷款组合进行结构分析,有效监测信用组合风险。

    • A、行业
    • B、利润贡献度
    • C、产品
    • D、客户
    • E、区域

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    多选题
    为转变零售业务发展方式,不断提高零售业务对全行经营的贡献度,全行网点业务特别是零售业务营销要实现().
    A

    零散客户向集群式客户批发营销

    B

    单一产品向复合产品营销

    C

    单部门向多部门协同营销

    D

    单个行业向单渠道联合营销


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下哪项内容不是财务分析所注重的()。
    A

    客户运营能力

    B

    客户盈利能力

    C

    客户偿债能力

    D

    客户对我行贡献度


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()包括行业、客户、产品、区域等的资产质量、收益(利润贡献度)等维度。
    A

    结构分析

    B

    敏感性分析

    C

    情景分析

    D

    资产组合评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    椐资料统计显示,在中国建设银行的个人客户群体中,20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%,而80%的大众客户利润贡献度为20%。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    个人客户关系管理系统可以实现下列哪些功能()
    A

    客户群分析

    B

    单客户的历史记录查询

    C

    计算产品贡献度

    D

    客户筛选


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对当前客户价值的评估可以从客户()等多个方面来评价。

    • A、贡献度
    • B、支持度
    • C、信用度
    • D、配合度

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    服务营销中对当前客户价值的评估可以从()等多个方面来评价。

    • A、贡献度
    • B、信用度
    • C、支持度
    • D、成长度

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    客户贡献度多维分析意义:作为衡量客户对该经销店贡献程度的基准。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库,对()进行分析。

    • A、客户构成
    • B、客户信用
    • C、客户层次
    • D、客户贡献度
    • E、客户需求

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    对()的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。


    正确答案:客户当前价值

  • 第18题:

    贡献度统计分析报表从多维度对贡献度进行了分析统计,包括()。

    • A、产品
    • B、客户
    • C、营销团队
    • D、机构

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    ()包括行业、客户、产品、区域等的资产质量、收益(利润贡献度)等维度。

    • A、结构分析
    • B、敏感性分析
    • C、情景分析
    • D、资产组合评估

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    客户价值分析包括客户现实价值分析和()两大方面。
    A

    客户成本控制分析

    B

    客户潜在价值分析

    C

    客户贡献度分析

    D

    客户满意度分析


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库,对()进行分析。
    A

    客户构成

    B

    客户信用

    C

    客户层次

    D

    客户贡献度

    E

    客户需求


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    邮政大数据分析客户画像需要深入分析的数据有()?
    A

    获客渠道分析

    B

    客户粘度、忠诚度分析

    C

    营销事件分析

    D

    客户/产品贡献度分析


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    商业银行可以从(  )维度对贷款组合进行结构分析,有效监测信用组合风险。
    A

    行业

    B

    利润贡献度

    C

    产品

    D

    客户

    E

    区域


    正确答案: C,A
    解析: