单选题下列属于安全使用电话银行的行为的是（）？A 在免提状态下办理业务B 使用公共电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录C 使用他人电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录D 使用本人电话办理业务

题目
单选题
下列属于安全使用电话银行的行为的是（）？
A

在免提状态下办理业务

B

使用公共电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录

C

使用他人电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录

D

使用本人电话办理业务

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1.发卡充值网点信息的关键信息是（）。A、地址、电话B、地址、电话、业务办理范围、业务办理时间等C、业务办理范围、业务办理时间D、业务办理时间

2.严禁将个人私章、操作号、密码交于他人，办理各项业务；严禁使用他人的印章、操作号、密码办理业务。

3.严禁客服经理将本人章、证、密码或系统权限等交他人使用，严禁使用他人章、证、密码或系统权限等办理业务。

4.使用电话银行办理转账业务是否有额度限制？

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  • 第1题：

    在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。

    • A、非签约客户设置查询密码
    • B、签约客户修改签约密码
    • C、办理口头挂失业务
    • D、办理转账业务

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    使用单位客户密码的客户办理下列（）业务时需输入密码。

    • A、增加/删除密码器账号
    • B、账户销户
    • C、历史明细查询打印
    • D、凭证出售

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    电话银行查询密码，仅用于电话银行渠道办理业务验证身份使用。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    电话银行系统中可以办理个人账户的什么业务（）

    • A、修改交易密码
    • B、办理短信签约
    • C、开通网上银行
    • D、重置电话银行密码

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户办理异地通兑业务时，客户（）。

    • A、无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
    • B、必须出示银行卡或存折，无需使用密码
    • C、必须出示银行卡或存折，且必须使用密码

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。

    • A、注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
    • B、要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
    • C、业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作
    • D、进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    通过农信银系统办理异地通存业务时，客户（）。

    • A、无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
    • B、必须出示银行卡或存折，无需使用密码
    • C、必须出示银行卡或存折，且必须使用密码
    • D、必须出示银行卡或存折，且必须填写正确的户名和账号

    正确答案:A

  • 第8题：

    通过农信银系统办理异地通兑业务时，客户（）。

    • A、无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
    • B、必须出示银行卡或存折，无需使用密码
    • C、必须出示银行卡或存折，且必须使用密码
    • D、无需出示银行卡或存折，但必须使用密码

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与（），为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户办理异地通兑业务时，客户（）。
    A

    无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号

    B

    必须出示银行卡或存折，无需使用密码

    C

    必须出示银行卡或存折，且必须使用密码


    正确答案： B
    解析： 客户办理异地通兑业务时，须出示银行卡或存折和使用密码。

  • 第11题：

    单选题
    密码挂失业务（）。
    A

    可电话委托办理

    B

    可委托他人办理

    C

    必须客户本人办理

    D

    可在非开户行办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下对电话银行的业务描述正确的是（）

    • A、通过电话银行办理账户交易时，输错2次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易
    • B、通过电话银行办理账户交易时，输错3次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易
    • C、通过电话银行办理账户交易时，输错1次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易
    • D、通过电话银行办理账户交易时，输错5次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易

    正确答案:B

  • 第14题：

    下列属于安全使用电话银行的行为的是（）？

    • A、在免提状态下办理业务
    • B、使用公共电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录
    • C、使用他人电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录
    • D、使用本人电话办理业务

    正确答案:D

  • 第15题：

    办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（）。

    • A、柜员办理非本人业务
    • B、代客户签名、设置、重置、输入密码
    • C、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）
    • D、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务仅可由客户本人通过（）办理。

    • A、手机银行
    • B、电话银行
    • C、效验密码
    • D、登录网上银行

    正确答案:C

  • 第17题：

    个人客户申请办理基金业务可由他人代理。客户使用借记卡密码进行的基金交易，视为客户本人办理。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    以下有关快易理财的说法正确的是（）。

    • A、快易理财业务的功能申请可在全行任一网点办理
    • B、申请快易理财业务的关联户口，其取款方式必须为“凭密码支取”
    • C、客户每次必须使用指定交易电话拨打招商银行电话银行方或办理快易理财各项业务
    • D、快易理财业务必须由客户本人办理、不能委托他人代办

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    密码挂失业务（）。

    • A、可电话委托办理
    • B、可委托他人办理
    • C、必须客户本人办理
    • D、可在非开户行办理

    正确答案:C

  • 第20题：

    通过江西省农村信用社电话银行办理挂失业务不需要提供什么信息（）

    • A、账号
    • B、身份证号码
    • C、电话银行密码
    • D、户名

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）
    A

    查询密码

    B

    交易密码

    C

    转账密码

    D

    手机密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下对电话银行的业务描述正确的是（）
    A

    通过电话银行办理账户交易时，输错2次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易

    B

    通过电话银行办理账户交易时，输错3次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易

    C

    通过电话银行办理账户交易时，输错1次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易

    D

    通过电话银行办理账户交易时，输错5次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列属于安全使用电话银行的行为的是（）？
    A

    在免提状态下办理业务

    B

    使用公共电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录

    C

    使用他人电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录

    D

    使用本人电话办理业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    客户办理异地通存业务时，客户（）。
    A

    无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号

    B

    必须出示银行卡或存折，无需使用密码

    C

    必须出示银行卡或存折，且必须使用密码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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