单选题录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应如何处理()。A 告知客户还有多少小时才能办理兑付。B 告知客户该笔汇款不能兑付。C 告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。D 告知客户应联系德意志银行客服,取消固定汇率设置。

题目
单选题
录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应如何处理()。
A

告知客户还有多少小时才能办理兑付。

B

告知客户该笔汇款不能兑付。

C

告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。

D

告知客户应联系德意志银行客服,取消固定汇率设置。


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  • 第1题:

    国际汇款发汇业务中,银行系统打印通用凭证的银行交易信息包括()。

    • A、机构信息
    • B、交易流水
    • C、国际收支号码
    • D、监控号码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    客户持外汇卡收汇,应在国际汇款快速服务信息确认单填写的内容包括()。

    • A、汇款号码(监控号码)
    • B、汇款汇出国家/地区
    • C、收汇币种、收汇金额
    • D、收款人姓名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单,向所在地建行申请()。

    • A、异地调账业务
    • B、退汇解付业务
    • C、汇款划回业务
    • D、汇款转汇业务

    正确答案:A

  • 第4题:

    西联收汇取消时,需输入原(),系统则自动回显原发汇信息。

    • A、汇款金额
    • B、交易流水
    • C、汇款号码
    • D、监控号码

    正确答案:B,D

  • 第5题:

    银行办理外汇汇出汇款时,在()后,在业务系统中选择汇出汇款交易,按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。

    • A、审核汇款申请书无误
    • B、资金落实
    • C、单证审核无误
    • D、单证审核无误和资金落实

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    以下关于西联汇款业务说法正确的是()
    A

    我行代理西联汇款业务包括发汇业务(分普通发汇和快捷汇款)和收汇业务。

    B

    在我行办理西联汇款业务后,均需要按照相关要求进行国际收支申报

    C

    办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额(误差在±10%以内)、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址

    D

    我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单,向所在地建行申请()。
    A

    异地调账业务

    B

    退汇解付业务

    C

    汇款划回业务

    D

    汇款转汇业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    办理汇出汇款业务时,对于选择OUR方式的私人汇出汇款,币种()需事先加收汇款手续费。
    A

    EUR

    B

    HKD

    C

    USD

    D

    JPY


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    国际汇款发汇业务中,银行系统打印通用凭证的银行交易信息包括()。
    A

    机构信息

    B

    交易流水

    C

    国际收支号码

    D

    监控号码


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    西联收汇取消时,需输入原(),系统则自动回显原发汇信息。
    A

    汇款金额

    B

    交易流水

    C

    汇款号码

    D

    监控号码


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    办理收汇结汇业务时录入监控号码后查不到汇款信息,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应联系西联客服,柜员如用固定电话应拨()取消固定汇率设置后进行后续处理
    A

    800-820-3323

    B

    800-820-8668

    C

    021-68664610

    D

    800-820-2662


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户持外汇卡收汇,应在国际汇款快速服务信息确认单填写的内容包括()。
    A

    汇款号码(监控号码)

    B

    汇款汇出国家/地区

    C

    收汇币种、收汇金额

    D

    收款人姓名


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    国际汇款发汇业务中,银行系统打印两次“外币通用凭证”,凭证中的信息包括()。

    • A、资费
    • B、交易流水
    • C、国际收支申报号码
    • D、监控号码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    客户办理西联收汇业务时,如汇款人身份ID信息缺失,经办行可登记()代替。

    • A、汇款人住所地址
    • B、汇款人姓名
    • C、汇款人账号
    • D、西联监控号码

    正确答案:D

  • 第16题:

    通过业务集中处理平台集中处理汇款业务时,业务受理网点的柜员应正确选择业务大小类,如系统内人民币汇款,单位客户同城和异地汇款业务,大类选择[00003系统内汇款汇出(对公户)],业务小类应选择()。

    • A、00002系统内汇款(固定内部户)
    • B、00023跨行大额汇兑(对公户)
    • C、00027跨行小额汇兑(对公户)
    • D、00001系统内汇款(对公户)

    正确答案:D

  • 第17题:

    办理实时汇划时,复核员选择复核交易码,输入业务编号或经办柜员号调出汇款交易信息,根据汇款申请书内容,对()进行二次录入,对其它栏位进行浏览复核。

    • A、收款人帐号
    • B、汇出货币
    • C、汇款金额或支出金额
    • D、身份证号码

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    多选题
    根据反洗钱业务规定,所有国际汇出汇款必须录入汇款人的()否则可能发生国外查询和查询费用。
    A

    名称及详细地址

    B

    账号或证件号码(现金汇款,无账号时)

    C

    邮编


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    办理汇出汇款业务应遵循()原则。
    A

    先扣款,后汇出”

    B

    先汇出,后扣款”

    C

    先扣款,后录入”

    D

    先录入,后汇出”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    办理实时汇划时,复核员选择复核交易码,输入业务编号或经办柜员号调出汇款交易信息,根据汇款申请书内容,对()进行二次录入,对其它栏位进行浏览复核。
    A

    收款人帐号

    B

    汇出货币

    C

    汇款金额或支出金额

    D

    身份证号码


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户办理西联收汇业务时,如汇款人身份ID信息缺失,经办行可登记()代替。
    A

    汇款人住所地址

    B

    汇款人姓名

    C

    汇款人账号

    D

    西联监控号码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    汇款人在英国办理西联汇出时选择了“延缓兑付”业务,此类汇款规定自发汇成功12小时方可兑付。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析