多选题一次问题解决率指标受测算方式限制，计算方式多样。测算方式包含以下哪些？（）A客服代表工单数量B规定时间内重复来电数C质检抽查D客户调研

题目
多选题
一次问题解决率指标受测算方式限制，计算方式多样。测算方式包含以下哪些？（）
A

客服代表工单数量

B

规定时间内重复来电数

C

质检抽查

D

客户调研

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