多选题营销中倾听的技巧包括（）A确认B澄清C反馈D记录

题目
多选题
营销中倾听的技巧包括（）
A

确认

B

澄清

C

反馈

D

记录

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1.面试实施技巧不包括()。A.提问技巧B.倾听技巧C.引导技巧D.反馈技巧

2.在以人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括A、媒体使用技巧B、材料发放技巧C、观察技巧D、倾听技巧E、体语技巧

3.在人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括A、说话的技巧B、非语言传播技巧C、观察技巧D、倾听技巧E、健康教育材料使用技巧

4.访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

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  • 第1题：

    人际传播基本技巧包括

    A.描述技巧
    B.观察技巧
    C.说话技巧
    D.倾听技巧
    E.提问技巧

    答案：B,C,D,E
    解析：
    人际传播的基本技巧：1.说话的技巧。2.倾听技巧：有人倾诉就必然有人倾听，两者共同构成了交流的基础。3.提问的技巧提出问题，然后从对方的回答中获得信息，这是人际交流的一种基本形式。4.观察技巧：简单地说观察就是用眼睛看，交流的对方往往会不自觉地以非语言方式表达出内心的活动。5.反馈技巧：在人际交流中对对方传递的信息给予及时的、恰当的反馈，可以促进交流的进行。6.非语言传播技巧运用身体语言、类语言和时空语言的传播技巧，即借助视、听、触觉等感官分享信息，增进交流效果的一些技巧。

  • 第2题：

    人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和（）。

    A.评估技巧
    B.反馈技巧
    C.预测技巧
    D.用语技巧

    答案：B
    解析：
    人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。

  • 第3题：

    售楼人员应具备的技巧包括（）

    • A、观察技巧
    • B、洽谈技巧
    • C、倾听顾客
    • D、顾客至上

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    律师在参与各类谈判的过程中，其谈判技巧主要包括（）。

    • A、倾听技巧
    • B、引诱技巧
    • C、让步技巧
    • D、沉默技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    倾听技巧包括哪些内容？


    正确答案: 包括七个方面的内容：
    ①愿意参与对方交谈；
    ②交谈时注意与对方保持目光交流；
    ③对交谈的内容给予适时反馈；
    ④交谈过程中不要随便打断对方的谈话或不适当的改变话题；
    ⑤仔细体会对方讲话的“弦外之音”；
    ⑥对所谈内容不要过早下结论；
    ⑦交谈过程中注意非语言性的沟通。

  • 第6题：

    营销中倾听的技巧包括（）

    • A、确认
    • B、澄清
    • C、反馈
    • D、记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    倾听的技巧有哪些？试举出四项倾听技巧。


    正确答案: 以下五项中的任意四项：使用并观察肢体语言；积极回应；以同理心来倾听，实现情感共鸣；总结、归纳并及时与被访者核；"主动"倾听，适时提问。

  • 第8题：

    判断题
    心理咨询中的倾听技巧包括释义（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    售楼人员应具备的技巧包括（）
    A

    观察技巧

    B

    洽谈技巧

    C

    倾听顾客

    D

    顾客至上


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    律师在参与各类谈判的过程中，其谈判技巧主要包括（）。
    A

    倾听技巧

    B

    引诱技巧

    C

    让步技巧

    D

    沉默技巧


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    有效的倾听技巧包括哪些？

    正确答案： ①要排除干扰，集中精力，积极努力理解谈话内容。
    ②多听少讲，不要随便打断对方的讲话。
    ③设法改变环境，使讲者感到轻松、舒适。
    ④表现出想倾听的兴趣，不要表现出冷淡和不耐烦，必要时可使用身体语言给予回应。
    ⑤设身处地地站在对方立场上，开放思想，消除成见，接纳意见。
    ⑥注意倾听语句的含义和隐语，不要过早的下结论，妄加批评。
    ⑦注意讲者的身体语言，听出对方的感情色彩。
    ⑧把重要的事情记录下来，积极提出问题。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    班组长和员工沟通的技巧不包括（）
    A

    倾听技巧

    B

    命令技巧

    C

    气氛控制技巧

    D

    推动技巧


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    人际传播技巧包括（）。


    A.说话技巧
    B.提问技巧
    C.观察技巧
    D.倾听技巧
    E.反馈技巧

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    心理咨询中的倾听技巧包括释义（　）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在访谈的多种技巧中，提问是主动的技巧，倾听是被动的技巧。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    有效的倾听技巧包括哪些？


    正确答案: ①要排除干扰，集中精力，积极努力理解谈话内容。
    ②多听少讲，不要随便打断对方的讲话。
    ③设法改变环境，使讲者感到轻松、舒适。
    ④表现出想倾听的兴趣，不要表现出冷淡和不耐烦，必要时可使用身体语言给予回应。
    ⑤设身处地地站在对方立场上，开放思想，消除成见，接纳意见。
    ⑥注意倾听语句的含义和隐语，不要过早的下结论，妄加批评。
    ⑦注意讲者的身体语言，听出对方的感情色彩。
    ⑧把重要的事情记录下来，积极提出问题。

  • 第17题：

    投诉处理技巧包括（）。

    • A、有效倾听技巧、积极引导技巧
    • B、情绪控制技巧、适当致歉技巧
    • C、语言表达技巧、承诺的技巧
    • D、问题处理技巧、分析总结技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    班组长和员工沟通的技巧不包括（）

    • A、倾听技巧
    • B、命令技巧
    • C、气氛控制技巧
    • D、推动技巧

    正确答案:B

  • 第19题：

    小额无贷户营销服务的基本技巧包括（）

    • A、尊重客户
    • B、擅于倾听
    • C、敏锐观察
    • D、分析心理
    • E、语言通俗

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    问答题
    倾听技巧包括哪些内容？

    正确答案： 包括七个方面的内容：
    ①愿意参与对方交谈；
    ②交谈时注意与对方保持目光交流；
    ③对交谈的内容给予适时反馈；
    ④交谈过程中不要随便打断对方的谈话或不适当的改变话题；
    ⑤仔细体会对方讲话的“弦外之音”；
    ⑥对所谈内容不要过早下结论；
    ⑦交谈过程中注意非语言性的沟通。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    访谈的技巧包括提问的技巧、（）的技巧，倾听的技巧和回应的技巧。

    正确答案： 追问
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在对居民进行跟踪随访时，应掌握的技巧包括（　　）。
    A

    提问技巧

    B

    纠正技巧

    C

    倾听技巧

    D

    反馈技巧

    E

    说话技巧

    F

    观察技巧

    G

    非语言传播技巧

    H

    营销技巧


    正确答案： A,B
    解析：
    健康管理师在对个人或群体进行健康风险评估和分析后，很重要的一项工作就是对个人或群体进行健康指导，此过程主要通过健康管理师与服务对象之间的人际沟通来完成。跟踪随访应掌握说话、倾听、提问、观察、反馈、非语言传播技巧。

  • 第23题：

    多选题
    小额无贷户营销服务的基本技巧包括（）
    A

    尊重客户

    B

    擅于倾听

    C

    敏锐观察

    D

    分析心理

    E

    语言通俗


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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