单选题服务质量成为客户是否与银行再次合作的（）因素A 本质B 关键驱动C 外在D 内在

题目
单选题
服务质量成为客户是否与银行再次合作的（）因素
A

本质

B

关键驱动

C

外在

D

内在

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