单选题对银行的贡献度较为有限的称为（）。A 风险客户B 一般客户C 潜力客户D 高端客户

题目
单选题
对银行的贡献度较为有限的称为（）。
A

风险客户

B

一般客户

C

潜力客户

D

高端客户

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1.客户经理对客户进行分类是按()A、按客户的专业;B、按客户的金融需求规模;C、按客户的年龄;D、按客户的风险;E、对商业银行带来的金融贡献度。

2.以下客户类型中，能给银行带来较大收益的是（）A、中高端客户B、潜力客户C、一般客户D、风险客户

3.按照客户等级，可将客户划分为（）。A、中高端客户B、潜力客户C、一般客户D、风险客户

4.“二八定律”是指( )。A.占比为80％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右 B.占比为20％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右 C.占比为80％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到20％左右 D.占比为20％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右

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  • 第1题：

    对银行的贡献度较为有限的称为（）。

    • A、风险客户
    • B、一般客户
    • C、潜力客户
    • D、高端客户

    正确答案:B

  • 第2题：

    按照客户等级可将客户划分为以下哪几个类型。（）

    • A、中高端客户
    • B、一般客户
    • C、风险客户
    • D、潜力客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户服务不仅包括对现实客户的服务，而且也包括对（）的服务。

    • A、一般客户
    • B、潜力客户
    • C、潜在客户
    • D、中高端客户

    正确答案:C

  • 第4题：

    对银行的贡献度较为有限的客户，称为（）

    • A、中高端客户
    • B、潜力客户
    • C、一般客户
    • D、风险客户

    正确答案:C

  • 第5题：

    商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    个人信用贷款是工商银行面向（）开发的个人信贷产品。

    • A、潜力客户
    • B、中端以上的客户
    • C、高端客户
    • D、潜力和中端客户

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    客户等级分为哪几类（）
    A

    中高端客户

    B

    潜力客户

    C

    一般客户

    D

    风险客户

    E

    贵宾客户


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    这类客户虽然现在消费能力不强，但将来会成为银行的助理群体。请问以上描述的是哪一类客户？（）
    A

    中高端客户

    B

    潜力客户

    C

    一般客户

    D

    风险客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）客户是银行极力争取的消费群体
    A

    内部客户

    B

    外部客户

    C

    中高端客户

    D

    潜力客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    “二八定律”是指（）。
    A

    占比为80％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右

    B

    占比为20％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右

    C

    占比为80％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到20％左右

    D

    占比为20％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右


    正确答案： D
    解析： 客户结构是指不同类型的客户在银行总客户中的分布构成，在公司客户中，分为大客户与中小客户；在零售客户中，分为高净值客户与普通客户。根据“二八定律”，占比仅为20％左右的高端客户，其对银行盈利的贡献度达到80％左右。

  • 第11题：

    单选题
    客户可能会出现收支不稳定等信用风险的客户属于（）。
    A

    中高端客户

    B

    潜力客户

    C

    一般客户

    D

    风险客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下客户类型中，能给银行带来较大收益的是（）
    A

    中高端客户

    B

    潜力客户

    C

    一般客户

    D

    风险客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户等级分为哪几类（）

    • A、中高端客户
    • B、潜力客户
    • C、一般客户
    • D、风险客户
    • E、贵宾客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    客户可能会出现收支不稳定等信用风险的客户属于（）。

    • A、中高端客户
    • B、潜力客户
    • C、一般客户
    • D、风险客户

    正确答案:D

  • 第15题：

    （）客户是银行极力争取的消费群体

    • A、内部客户
    • B、外部客户
    • C、中高端客户
    • D、潜力客户

    正确答案:B

  • 第16题：

    这类客户虽然现在消费能力不强，但将来会成为银行的助理群体。请问以上描述的是哪一类客户？（）

    • A、中高端客户
    • B、潜力客户
    • C、一般客户
    • D、风险客户

    正确答案:B

  • 第17题：

    “金管家”（个人客户现金管理）的服务对象是（）

    • A、对公商户
    • B、潜力客户
    • C、私人银行客户
    • D、个人中高端客户

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    单选题
    对银行的贡献度较为有限的客户，称为（）
    A

    中高端客户

    B

    潜力客户

    C

    一般客户

    D

    风险客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    个人信用贷款是工商银行面向（）开发的个人信贷产品。
    A

    潜力客户

    B

    中端以上的客户

    C

    高端客户

    D

    潜力和中端客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户服务不仅包括对现实客户的服务，而且也包括对（）的服务。
    A

    一般客户

    B

    潜力客户

    C

    潜在客户

    D

    中高端客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    按照客户等级可将客户划分为以下哪几个类型。（）
    A

    中高端客户

    B

    一般客户

    C

    风险客户

    D

    潜力客户


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对银行的贡献度较为有限的称为（）。
    A

    风险客户

    B

    一般客户

    C

    潜力客户

    D

    高端客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    将工商银行代发工资的目标市场定位于以（）为主的优质单位。
    A

    中高端和潜力客户

    B

    中端和高端客户

    C

    低端和潜力客户

    D

    财富客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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