判断题甲保险公司坚持以人为中心的管理思想,时刻关心员工的心理,把握员工需要,并且努力创造条件满足员工的合理需求,提高员工的满意度;这是体现甲保险公司所实施的CS战略。A 对B 错

题目
判断题
甲保险公司坚持以人为中心的管理思想,时刻关心员工的心理,把握员工需要,并且努力创造条件满足员工的合理需求,提高员工的满意度;这是体现甲保险公司所实施的CS战略。
A

B


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参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    “ES”战略是指以员工满意为核心的企业管理思想。保险企业实施“ES”战略,应做到()。

    A.坚持以人为中心的管理思想

    B.为员工营造良好的企业环境

    C.保险职业道德规范是保险公司用来管理员工的唯一措施

    D.实行科学的用工制度及工作制度


    参考答案: ABD

  • 第2题:

    组织实施岗位轮换的主要原因是:()

    A、保障组织活力

    B、满足员工职业生涯发展需求

    C、提高员工满意度

    D、激发员工工作热情


    正确答案:B

  • 第3题:

    保险公司员工培训的流程()。

    A.员工培训计划的制定

    B.员工培训的评估

    C.员工培训的组织

    D.员工培训的实施

    E.员工培训的需求分析


    正确答案: ABCDE

  • 第4题:

    甲保险公司坚持以人为中心的管理思想,时刻关心员工的心理,把握员工需要,并且努力创造条件满足员工的合理需求,提高员工的满意度;这是体现甲保险公司所实施的CS战略。( )

    A.对

    B.错


    参考答案:B

  • 第5题:

    某公司的员工满意度调查中,甲、乙两部门员工的满意度评分分别为:

    关于甲乙两部门员工满意度的说法,正确的有( )。

    A.甲部门员工满意度标准差小于乙部门
    B.甲部门员工满意度众数高于乙部门
    C.甲部门员工满意度均值高于乙部门
    D.甲部门员工满意度中位数高于乙部门
    E.甲部门员工满意度方差小于乙部门

    答案:A,B,D,E
    解析:
    ①把一组数据按从大到小或从小到大的顺序进行排列,位置居中的数值即中位数。 甲部门员工满意度的中位数是6.2,乙部门员工满意度的中位数为6。
    选项D正确。
    ②众数是指一组数据中出现次数最多的变量值。甲部门员工满意度的众数为6.2,乙部门员工满意度的众数为6。
    选项B正确。
    ③均值是指数据中所有数值的总和除以该组数值的个数。
    甲部门员工满意度的均值=(6.1+6.2+6.6+6.2+6+6.1+6.2)/7=6.2;
    乙部门员工满意度的均值=(5+8+6+9+9+6+6)/7=7。
    选项C错误。
    ④方差是数据组中各数值与其均值离差平方的平均数。
    甲部门员工满意度的方差=[(6.1-6.2)2+(6.2-6.2)2+(6.6-6.2)2+(6.2-6.2)2+(6-6.2)2+(6.1-6.2)2+(6.2-6.2)2]/(7-1)≈0.0367;
    乙部门员工满意度的方差=[(5-7)2+(8-7)2+(6-7)2+(9-7)2+(9-7)2+(6-7)2+(6-7)2]/(7-1)≈2.6667。
    选项E正确。
    ⑤标准差为方差的平方根。
    甲部门员工满意度的标准差=≈0.1915;
    乙部门员工满意度的标准差=≈2.6457。
    选项A正确。

  • 第6题:

    中国石化企业宗旨之“造福员工”是指坚持以人为本,维护员工合法权益,积极为员工的全面发展创造条件,共享(),实现员工同企业共同发展。


    正确答案:企业发展成果

  • 第7题:

    中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工,牢固树立“员工最大、员工第一”的思想,切实保障好员工的哪三项权利?


    正确答案: 工作权、回报权、发展权

  • 第8题:

    ES战略是指以员工满意为核心。保险企业实施ES战略,应做到()。 ①坚持以人为中心的管理思想; ②为员工营造良好的企业环境; ③倡导利益至上的价值观; ④实行科学的用工制度及工作制度,充分调动员工的积极性。

    • A、①②④
    • B、①③④
    • C、①②③④
    • D、②③④

    正确答案:A

  • 第9题:

    在员工福利的改革创新阶段,对于员工福利的管理呈现出新的改革趋势,包括():①员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配;②员工福利管理日臻完善;③体现服务,紧随企业战略和员工需求的动态化管理;④员工福利注重沟通,体现个性化特征;⑤员工福利由提供保障为主到关注能力的提升。

    • A、①②③④
    • B、①③④⑤
    • C、②③④⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:D

  • 第10题:

    判断题
    矛盾疏导还要从人性工作角度来加以分析,体现科学发展和以人为本的精神理念,以满足员工个体心理需求与精神需求法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在员工福利的改革创新阶段,对于员工福利管理呈现出新改革趋势的陈述,错误的是()。
    A

    员工福利更加注重以提供保障为主

    B

    员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配

    C

    体现服务,紧随企业战略和员工需求的动态化管理

    D

    员工福利注重沟通,体现个性化特征


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在员工福利的改革创新阶段,对于员工福利的管理呈现出新的改革趋势,包括():①员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配;②员工福利管理日臻完善;③体现服务,紧随企业战略和员工需求的动态化管理;④员工福利注重沟通,体现个性化特征;⑤员工福利由提供保障为主到关注能力的提升。
    A

    ①②③④

    B

    ①③④⑤

    C

    ②③④⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在以人为本的管理理念下,最近十几年西方国家在员工福利项目开发上,实行跟随企业战略、紧随员工需求,突出体现服务的静态化的管理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    提高员工满意度的前提是( )。

    A.激励的报酬

    B.了解员工的情感和需求

    C.合理的制度

    D.人形化的管理


    答:B

  • 第15题:

    职业生涯开发与管理是指为了谋求员工的进步,为了满足组织和员工的需要,组织对与员工的整个职业生涯所实施的有目的、有计划的规划、开发和管理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第16题:

    “ES”战略是指以员工满意为核心的企业管理思想。保险企业实施“ES”战略,应做到( )

    ①坚持以人为中心的管理思想

    ②为员工营造良好的企业环境

    ③建立完善的激励机制,发挥员工的工作潜能

    ④实行科学的用工制度及工作制度

    A.①②③

    B.①③④

    C.①②③④

    D.②③④


    参考答案:C.①②③④

  • 第17题:

    工作满意度的差异模型认为( )。

    A.要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与 “理想工作”相比较

    B.如果员工对“理想工作”的期望比较高,而这些期望得不到满足的话,员工就会不满

    C.工作满意度的差异模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平

    D.根据这个模型的观点,管理者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足

    答案:C
    解析:
    均衡水平模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平。故C说法错误。

  • 第18题:

    树立“以人为本”的保险管理思想,要求保险公司做到() ①提高员工满意度; ②为员工营造良好的企业环境; ③实行科学的工作制度; ④建立完善的激励机制。

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第19题:

    甲保险公司坚持以人为中心的管理思想,时刻关心员工的心理,把握员工需要,并且努力创造条件满足员工的合理需求,提高员工的满意度;这是体现甲保险公司所实施的CS战略。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    关于国外员工福利发展的现代阶段,下列陈述正确的有() ①利润分享计划和员工持股计划的兴起是阶段性的特点之一 ②员工福利制度的发展与人力资源的管理紧密地结合 ③为适应以人为本的管理理念,员工福利计划设计的指导理念也体现以人为本的思想 ④员工福利制度管理的战略地位上升至企业战略的高度,并且随企业战略和员工需求的变化而实施了动态化管理 ⑤随着社会化分工的深入,员工福利制度的管理也呈现出社会化的趋势。

    • A、①②③④
    • B、①③④⑤
    • C、②③④⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:C

  • 第21题:

    在员工福利的改革创新阶段,对于员工福利管理呈现出新改革趋势的陈述,错误的是()。

    • A、员工福利更加注重以提供保障为主
    • B、员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配
    • C、体现服务,紧随企业战略和员工需求的动态化管理
    • D、员工福利注重沟通,体现个性化特征

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    树立“以人为本”的保险管理思想,要求保险公司做到() ①提高员工满意度; ②为员工营造良好的企业环境; ③实行科学的工作制度; ④建立完善的激励机制。
    A

    ①②③

    B

    ①②④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    甲保险公司坚持以人为中心的管理思想,时刻关心员工的心理,把握员工需要,并且努力创造条件满足员工的合理需求,提高员工的满意度;这是体现甲保险公司所实施的CS战略。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    “团队建设”部分,主要是为了调动员工的积极性,提高员工满意度,从而提高员工的工作效率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析