单选题根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工在工作时间不得（）。A 拨打和接听私人电话B 长时间或过于频繁拨打和接听私人电话C 拨打私人电话D 利用银行电话接听私人电话

第1题：

航站楼工作人员不得在服务现场接听私人电话、收发短信。

第2题：

手机在拨打和接听电话时，可以接收彩信。

第3题：

根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范—接听电话，下列哪项是正确的（）。

• A、使用过于随便的语言
• B、说话口齿不清
• C、私人电话通话时间过长
• D、拨错号码要道歉

第4题：

3G186元基本套餐内包含20分钟“国内可视电话拨打时长”，“国内可视电话拨打时长”是指（）

• A、用户在本地拨打国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数
• B、用户在国内漫游地拨打国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数
• C、用户在本地接听国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数
• D、用户在国内漫游地接听国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数
• E、用户在本地接听国内电话所产生的可视电话通话分钟数

第5题：

在电话拨打和接听礼仪中，以下要求描述不正确的是（）。

• A、注意拨打时间，信守承诺
• B、确认电话的接听者
• C、不轻易打断客户，不答非所问，不争辩
• D、时间应该越长越好

第6题：

邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。

• A、正确
• B、错误

第7题：

我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费？

第8题：

驾驶机动车时不准拨打接听手持电话。

第9题：

驾驶员驾车时不得拨打或接听手持电话，但允许与他人进行交谈、吸烟

第10题：

根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工在工作时间不得（）。

• A、拨打和接听私人电话
• B、长时间或过于频繁拨打和接听私人电话
• C、拨打私人电话
• D、利用银行电话接听私人电话

第11题：

第12题：

第13题：

固定电话用户为不泄露其真实号码，办理（）业务后，可使用虚拟电话号码拨打或接听电话。

第14题：

手机在拨打和接听电话时，仍可以接收到彩信。

第15题：

驾车时可以拨打接听手持电话、浏览电子设备。

第16题：

4G全国套餐的国内语音拨打和接听均包含普通电话及可视电话（）

第17题：

（）业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。

第18题：

接听、拨打电话的基本程序有哪些？

第19题：

驾驶车辆时，驾驶员不得拨打或接听手持电话，但允许与他人进行交谈.吸烟。

第20题：

只有驾驶技术好，在驾驶途中拨打、接听电话也没关系。

第21题：

除有工作需要的岗位外，所有工作人员在工作时间、工作区域可以在旅客面前接听或拨打私人电话。

第22题：

办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。

• A、半
• B、1
• C、2
• D、3

第23题：

第24题：