第1题:
打开Outlook Express,接收来自bigblue_bering@yah00.com的邮件,并回复该邮件,正文为:信已收到,祝好!。
①通过“答题”菜单选择【启动0utlook 2010】命令,打开“Outlook 2010”。
②单击“发送/接收所有文件夹”按钮,接收完邮件之后,会在“收件箱”右侧邮件列表窗格中有一封邮件,单击此邮件,在右侧窗格中可显示邮件的具体内容。
③单击“答复”按钮,弹出“答复邮件”对话框。
④在窗口中央空白的编辑区域内输入邮件的主题内容“信已收到,祝好!”,单击“发送”按钮完成邮件回复。
第2题:
A.必须要有完整精确的标题。标题中必须要概括邮件中的中心思想(便于后面查询,并且也
B.内容要条理清晰。邮件正文中陈述的内容最好用“ 1. 2. 3.”写清楚,便于回复者有针对性的回复
C.加急邮件要注意确认。如果属于加急邮件,可以在邮件上添加标签或者直接在标题中列明“加急”,在发出之后最好通过电话或者短信提醒对方;
D.称呼和署名。邮件中最好有称呼,在针对群发邮件进行回复时一定要署名,且最好是采用
E.善用回复邮件。在回复邮件时最好把原来的来信放在下面,这样便于你的同事了解所讨论问题的来龙去脉;不要随意在任意邮件上回复某人,写另外一封完全不相干的邮件,这样你的同事以后可能会为了找你这封邮件而浪费半个小时
F.以上都是
第3题:
接收并阅读由zhenglili@mail.neeaedu.cn发来的E-mail,并按E-mail中的指令回复邮件(回复主题为:确认发货。回复内容为:邮件已经收到,明天就发货)。
第4题:
发送邮件时请求“阅读邮件回复”,以确认“收件人”是否收到邮件。
第5题:
已置顶多个会话,置顶的会话再次来信息,以下说法正确的是()
第6题:
邮件沟通的要领主要包括()
第7题:
我们对接收到的电子邮件可以进行的操作有()。
第8题:
在网页上看到你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复:”或“Re:”字样时,表示该邮件是()
第9题:
第10题:
第11题:
第12题:
当前的邮件
对方拒收的邮件
希望对方答复的邮件
对方回复的答复邮件
第13题:
A、对方拒收的邮件
B、当前的邮件
C、回复对方的答复邮件
D、希望对方答复的邮件
第14题:
请在“答题”菜单下选择相应的命令,完成下面的内容:
注意:下面出现的所有文件部必须保存在考生文件夹下。
1. 接收来自小刘的邮件,将邮件中的附件“Panda.jpg”保存在考生文件夹下,并回复该邮件,主题为:照片已收到正文内容为:看到你寄米的大熊猫照片,非常漂亮,今年我们也一定去看大熊猫。
2. 打开http://www/web/itedu.htm页而,打开“操作系统”栏,找到“声明”的介绍,新建文本文件XP.txt,并将网页中的介绍内容复制到文件XP.txt中,并保存在考生文件夹下。
第15题:
接收到的电子邮件的主题字前带有回形针标记.表示该邮件没有附件.【】
第16题:
189邮箱收到邮件提醒,可回复短信()阅读邮件正文。
第17题:
以下写邮件礼仪说法正确的是()
第18题:
我们对接收到得电子邮件可以进行操作有()。
第19题:
网页上看到所收到邮件的主题行的开始位置有“回复:”或“Re:”字样时,一般表示该邮件是()。
第20题:
回复短信到达通知,收到一条邮件内容后,暂没有及时再查看邮件内容,请问回复时效是多少时间?
第21题:
第22题:
第23题:
第24题: