单选题保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。A 销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费B 销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,准确填写账户信息,以保证资金安全C 应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项D 可以接受投保人委托代领退保金、保单红利,接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等

题目
单选题
保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。
A

销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费

B

销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,准确填写账户信息,以保证资金安全

C

应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项

D

可以接受投保人委托代领退保金、保单红利,接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等


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参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。

    A、销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益

    B、不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品

    C、在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活

    D、销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料


    答案:A、B、C、D

  • 第2题:

    关于销售非保险金融产品的描述,以下错误的是()

    A.严禁在公司职场违规销售非保险金融产品

    B.严禁销售人员明示或默示以保险公司业务人员名义销售非保险金融产品

    C.严禁以明示或默示方式以保险公司名义为任何非保险金融产品提供任何形式的担保

    D.保险公司从业人员销售非保险金融产品无相应资质要求


    答案:D

  • 第3题:

    以下属于商业银行应在保险单、业务系统和保险代理业务账簿中记录内容的是:

    A.商业银行网点名称

    B.网点销售人员姓名

    C.网点销售人员工号

    D.网点负责人姓名


    正确答案:ABC

  • 第4题:

    关于物业服务收费原则的说法,错误的是( )。

    A:物业服务收费应遵循合理原则
    B:物业服务收费应遵循公开原则
    C:物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则
    D:物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    以下关于保险销售从业人员的说法中,错误的是()。

    • A、从事保险销售的人员不要求必须取得中国保监会颁发的资格证书
    • B、保险销售从业人员不需要执业前取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书
    • C、保险公司从事保险销售的人员应当品行良好,具有保险销售所需的专业能力
    • D、保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德

    正确答案:B

  • 第6题:

    关于城乡居民大病保险,以下说法错误的是()

    • A、遵循保本微利的原则
    • B、采取商业保险公司经办的方式
    • C、实际支付比例不得低于50%
    • D、商业保险公司应在中国境内经营健康保险专项业务5年以上,具有良好市场信誉

    正确答案:D

  • 第7题:

    公正公开是保险公司销售人员的职业道德原则之一。下列做法错误的是()。

    • A、保险销售人员始终站在公正的立场上,维护保险合同双方当事人的经济利益
    • B、保险公司销售人员根据保险保障范围的实际情况公开保险商品的真实质量
    • C、保险公司销售人员根据自己的业务范围,充分满足客户的要求,不“嫌贫爱富”
    • D、保险公司销售人员的广告和业务宣传可以自行设计,不受限制

    正确答案:D

  • 第8题:

    商业银行通过电话销售保险产品的,应当做到以下方面:()

    • A、先征得客户同意
    • B、销售人员应具有保险销售从业人员资格
    • C、可以不用先提示客户销售的是保险产品
    • D、销售过程要全程录音保存

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    单选题
    关于基金申购费,以下表述错误的是(  )。
    A

    申购费和认购费一样,可以采用前端收费方式,也可以采用后端收费方式

    B

    后端收费方式是指在赎回时从赎回金额中扣除的收费方式

    C

    货币市场基金申购费较高

    D

    基金销售机构可以对基金销售费用实行一定的优惠


    正确答案: A
    解析:
    C项,货币市场基金手续费较低,通常申购和赎回费率为0。

  • 第10题:

    单选题
    在分红保险销售过程中,以下保险销售从业人员的做法错误的是()。
    A

    以历史业绩暗示分红保证

    B

    提示短期内退保会有损失

    C

    提示犹豫期的起算时间、天数及犹豫期享有的权利

    D

    强调分红保险不一定有分红


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    保险销售人员应主动提醒客户及时交纳保险费,实现销售人员收费“零现金”管理。下列表述中,不规范的行为是()。
    A

    保险销售人员向客户宣导公司关于保险费“零现金”收费的规定

    B

    保险销售人员收取客户现金存入个人银行账户,代替客户交保费

    C

    保险销售人员引导客户采取银行划账等方式交纳保险费

    D

    保险销售人员及时通知客户交纳保险费


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下属于商业银行应在保险单、业务系统和保险代理业务账簿中记录内容的是:()
    A

    商业银行网点名称

    B

    网点销售人员姓名

    C

    网点销售人员工号

    D

    网点负责人姓名


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户?()

    ①客户是否是可保体

    ②客户是否有健康保险需求

    ③客户是否具备一定的经济实力

    ④客户是否具有决策权

    A、①②③

    B、①③④

    C、②③④

    D、①②③④


    参考答案:D

  • 第14题:

    商业银行通过电话销售保险产品的,应当做到以下方面:

    A.先征得客户同意

    B.销售人员应具有保险销售从业人员资格

    C.可以不用先提示客户销售的是保险产品

    D.销售过程要全程录音保存


    正确答案:ABD

  • 第15题:

    在《保险代理从业人员职业道德指引》要求保险销售从业人员应当遵循的职业原则中,客户至上、勤勉尽责这几条原则可视为( )在不同方面的发展。

    A.守法遵规

    B.诚实信用

    C.保守秘密

    D.公平竞争


    参考答案:B

  • 第16题:

    根据反洗钱要求,所有pos收费(含新单、续期)仅允许()作为缴款人交费,保险合同或契约投保未体现的,不得在系统内录入收费。

    • A、投保人
    • B、被保险人
    • C、墙面净
    • D、销售人员

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    在分红保险销售过程中,以下保险销售从业人员的做法错误的是()。

    • A、以历史业绩暗示分红保证
    • B、提示短期内退保会有损失
    • C、提示犹豫期的起算时间、天数及犹豫期享有的权利
    • D、强调分红保险不一定有分红

    正确答案:A

  • 第18题:

    关于物业收费原则的说法,错误的是()

    • A、物业服务收费应遵循合理原则
    • B、物业服务收费应遵循公开原则
    • C、物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应的原则
    • D、物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

    正确答案:C

  • 第19题:

    关于“文明之星”和“岗位能手”评比,以下说法错误的是()。

    • A、“文明之星”须是收费站最高星级的收费人员,要求四星级以上,限额1名
    • B、三星级收费人员可以参与评比“岗位能手”
    • C、“文明之星”和“岗位能手”不得超过本站收费人员人数的30%
    • D、“文明之星”和“岗位能手”的奖金分别是50元和30元

    正确答案:B

  • 第20题:

    以下属于商业银行应在保险单、业务系统和保险代理业务账簿中记录内容的是:()

    • A、商业银行网点名称
    • B、网点销售人员姓名
    • C、网点销售人员工号
    • D、网点负责人姓名

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    单选题
    下列关于保险销售从业人员职业道德的说法,哪项不正确?(  )
    A

    是社会道德在保险销售职业生活中的暂时反映

    B

    是保险销售从业人员在履行其职业责任、从事保险销售过程中逐步形成的

    C

    是保险销售从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范

    D

    是社会对从事保险销售工作的人们的一种特殊道德要求


    正确答案: D
    解析:
    保险销售从业人员的职业道德是保险销售从业人员在履行其职业责任、从事保险销售过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范,是社会对从事保险销售工作的人们的一种特殊道德要求,是社会道德在保险销售职业生活中的具体体现,而非暂时反映。

  • 第22题:

    单选题
    保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。
    A

    销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费

    B

    销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,准确填写账户信息,以保证资金安全

    C

    应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项

    D

    可以接受投保人委托代领退保金、保单红利,接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户() ①客户是否是可保体 ②客户是否有健康保险需求 ③客户是否具备一定的经济实力 ④客户是否具有决策权
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    关于物业服务收费原则的说法,错误的是(  )。[2011年真题]
    A

    物业服务收费应遵循合理原则

    B

    物业服务收费应遵循公开原则

    C

    物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则

    D

    物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则


    正确答案: B
    解析:
    参见第2题解析。