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  • 第1题:

    绩效指标按照企业层次可分为( )。
    A.企业指标B.部门指标C.班组指标D.系统指标E.岗位指标


    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    绩效指标按照企业层级的分类,可以分为( )。

    A.管理指标
    B.企业指标
    C.部门指标
    D.班组指标
    E.岗位指标

    答案:B,C,D,E
    解析:
    P325

  • 第3题:

    按重要性的大小,绩效指标分为( )。

    A.工作态度指标 B.岗位职责指标 C.关键绩效指标
    D.岗位胜任特征指标 E.绩效体系指标


    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第4题:

    按照企业层级的分类,可以把绩效分为()等。

    A.公司指标
    B.企业指标
    C.部门指标
    D.班组指标
    E.岗位指标

    答案:B,C,D,E
    解析:
    按照企业层级的分类,可以分为企业指标、部门指标、班组指标以及岗位指标等。

  • 第5题:

    绩效考评指标的来源主要包括(  )。

    A.组织战略与经营规划
    B.竞争对手企业的绩效考核指标
    C.部门职能与岗位职责
    D.绩效短板与不足
    E.行业通用的绩效考核指标

    答案:A,C,D
    解析:
    一般而言,绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面:①组织战与经营规划;②部门职能与岗位职责;③绩效短板与不足。

  • 第6题:

    绩效考评指标的来源主要包括()。

    • A、组织战略与经营规划
    • B、竞争对手企业的绩效考核指标
    • C、部门职能与岗位职责
    • D、绩效短板与不足
    • E、行业通用的绩效考核指标

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    关键绩效指标的层层分解不包括()

    • A、行业
    • B、企业
    • C、部门
    • D、岗位

    正确答案:A

  • 第8题:

    绩效指标体系中,不属于按照重要性的大小进行分类的是()。

    • A、企业指标
    • B、关键绩效指标
    • C、工作态度指标
    • D、岗位胜任特征指标

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    绩效指标按照企业层次可分为()。
    A

    企业指标

    B

    部门指标

    C

    班组指标

    D

    系统指标

    E

    岗位指标


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    按重要性的大小,绩效指标分为()。
    A

    工作态度指标

    B

    岗位职责指标

    C

    关键绩效指标

    D

    岗位胜任特征指标

    E

    绩效体系指标


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业岗位绩效从根本上应服务于()
    A

    员工利益

    B

    主管利益

    C

    客户利益

    D

    企业战略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效指标体系中,不属于按照重要性的大小进行分类的是()。
    A

    企业指标

    B

    关键绩效指标

    C

    工作态度指标

    D

    岗位胜任特征指标


    正确答案: A
    解析: 绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别,按照企业层级的分类,可以分为:企业指标、部门指标、班组指标以及岗位指标。

  • 第13题:

    在建立企业的绩效指标库,( )只属于岗位层面的指标。

    A.KPI
    B.NNI
    C.PRI
    D.PCI

    答案:D
    解析:
    P345。企业的所有绩效指标守毕以后,指标库的建立可以按照企业组织层级的角度建立,比如第一部分为企业层面的KPIT和NNI,第二、第三层面分别为各部门和班组的KPI,PRI及NNI,第四层面为各岗位员工的KPI,PRI,PCI,WAI和NNI.

  • 第14题:

    按照重要性的大小,可以把绩效指标分为( )。

    A.关键绩效指标
    B.岗位职责指标
    C.岗位指标
    D.工作态度在指标
    E.岗位胜任特征指标

    答案:A,B,D,E
    解析:
    p326。绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别,按照重要性的大小,可以把绩效指标分为关键绩效指标,岗位职责指标,工作态度指标,岗位胜任特征指标等;按照企业层级的分类,可以分为企业指标,部门指标,班组指标以及岗位指标等。

  • 第15题:

    绩效考评指标体系设计,应掌握( )的概念以及设计步骤。

    A.关键绩效指标(KPI) B.岗位职责指标(PRI)
    C.岗位胜任特征指标(PCI)D.工作态度指标(WAI)E.否决指标(NNI)


    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第16题:

    设定所属单位(部门)级关键绩效指标需要考虑的因素有(  )。

    A.企业级关键绩效指标
    B.岗位(员工)级关键绩效指标
    C.所属单位(部门)关键业务流程
    D.员工岗位职责

    答案:A,C
    解析:
    根据企业级关键绩效指标,结合所属单位(部门)关键业务流程,按照上下结合、分级编制、逐级分解的程序,在沟通反馈的基础上,设定所属单位(部门)级关键绩效指标。

  • 第17题:

    企业岗位绩效从根本上应服务于()

    • A、员工利益
    • B、主管利益
    • C、客户利益
    • D、企业战略

    正确答案:D

  • 第18题:

    员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应保持(),在进行岗位分析的基础上,设置绩效考核指标目标值。对相同岗位员工设定的考核指标目标值,要保证同类指标及目标值的(),体现绩效考核的()。


    正确答案:一致;可比性;公平性

  • 第19题:

    绩效指标体系按照重要性大小可分为()。

    • A、关键绩效指标
    • B、岗位职责指标
    • C、工作态度指标
    • D、企业指标
    • E、个人指标

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    多选题
    在分层次构建关键绩效指标体系的前提下,确定岗位(员工)级关键绩效指标的直接依据包括(  )。
    A

    战略目标

    B

    员工岗位职责和关键工作价值贡献

    C

    企业级关键绩效指标

    D

    所属单位(部门)级关键绩效指标


    正确答案: C,B
    解析:
    岗位(员工)级关键绩效指标是根据所属单位(部门)级关键绩效指标,结合员工岗位职责和关键工作价值贡献设定的。AC项是间接依据,其中,A项是企业级关键绩效指标的制定依据;C项是所属单位(部门)级关键绩效指标的制定依据。

  • 第21题:

    多选题
    绩效指标体系按照重要性大小可分为()。
    A

    关键绩效指标

    B

    岗位职责指标

    C

    工作态度指标

    D

    企业指标

    E

    个人指标


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    绩效考评指标的来源主要包括(  )。
    A

    组织战略与经营规划

    B

    竞争对手企业的绩效考核指标

    C

    部门职能与岗位职责

    D

    绩效短板与不足

    E

    行业通用的绩效考核指标


    正确答案: A,E
    解析:
    一般而言,绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面:①组织战略与经营规划;②部门职能与岗位职责;③绩效短板与不足。

  • 第23题:

    多选题
    绩效考评指标体系设计,应掌握()的概念以及设计步骤。
    A

    关键绩效指标(KPI)

    B

    岗位职责指标(PRI)

    C

    岗位胜任特征指标(PCI)

    D

    工作态度指标(WAI)

    E

    否决指标(NNI)


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析