单选题订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。A 让客户满意B 尽量缩短拣货周期C 提供紧急订货D 减少缺货现象

题目
单选题
订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。
A

让客户满意

B

尽量缩短拣货周期

C

提供紧急订货

D

减少缺货现象

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1.从接到客户订单到着手准备拣货之间的作业称为（）A、进货作业B、订单处理作业C、拣货作业D、理货作业

2.按订单拣货适用于（）。A、拣货区域较大B、单张订单订货数量少C、订单少、单张订单订货数量大D、商品品种较多的连锁餐饮企业

3.按订单拣取的优点（）A、可以缩短拣取货物的行走时间，增加单位时间的拣货量B、作业前置时间短，作业方法单纯，接到订单后可立即拣货、送货C、作业人员责任明确，易于安排人力D、拣货后不用进行分类作业，使用于配送批量大的订单处理

4.库内反架订单状态有（）A、多件拣货登记1件缺货B、取消订单C、多件复核登记1件差异D、多件拣货登记1件破损

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  • 第1题：

    生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。

    • A、生产节拍
    • B、订单处理
    • C、订货周期
    • D、供货满足率
    • E、运输方式

    正确答案:C,D,E

  • 第2题：

    利用下列元素（拣货、配货、出货、加工、订单处理）完成一般配送中心作业的业务流程排序（）。

    • A、订单处理拣货加工配货出货
    • B、订单处理加工拣货配货出货
    • C、加工订单处理拣货配货出货
    • D、加工订单处理配货拣货出货

    正确答案:A

  • 第3题：

    订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）

    • A、紧急订单响应率
    • B、订单延迟率
    • C、订单货件延迟率
    • D、订单缺货率

    正确答案:C

  • 第4题：

    在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，可使买方尽量减少库存和缺货成本。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    一个订货周期不包括的时间因素是（）。

    • A、订单传输时间
    • B、订单处理时间
    • C、订货时间
    • D、配货时间

    正确答案:C

  • 第6题：

    工作分区优点是缩短拣货时间，其表现方式之一是（）。

    • A、订单别拣货
    • B、批量别拣货
    • C、复合拣货
    • D、接力式拣货

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。
    A

    生产节拍

    B

    订单处理

    C

    订货周期

    D

    供货满足率

    E

    运输方式


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    按订单拣货适用于（）。
    A

    拣货区域较大

    B

    单张订单订货数量少

    C

    订单少、单张订单订货数量大

    D

    商品品种较多的连锁餐饮企业


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    从接到客户订单到着手准备拣货之间的作业称为（）
    A

    进货作业

    B

    订单处理作业

    C

    拣货作业

    D

    理货作业


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）
    A

    紧急订单响应率

    B

    订单延迟率

    C

    订单货件延迟率

    D

    订单缺货率


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工作分区优点是缩短拣货时间，其表现方式之一是（）。
    A

    订单别拣货

    B

    批量别拣货

    C

    复合拣货

    D

    接力式拣货


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按订单拣货这种方式适用于（）
    A

    单张订单订货数量多、商品品种较少的连锁餐饮业

    B

    拣货区域较大的情况

    C

    单张订单订货数量少的情况

    D

    商品品种较多的连锁餐饮业


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    复核打包时发现某订单商品少货时，且拣货员未按F8报异常，应如何处理？（）

    • A、直接打包出库
    • B、告知拣货员少拣
    • C、报缺货异常交由问题单处

    正确答案:C

  • 第14题：

    便利店申请临时缺货型调拨，主要原因是（）。

    • A、受订货周期影响
    • B、中央仓缺货
    • C、客户紧急订单
    • D、大宗购物订单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。

    • A、让客户满意
    • B、尽量缩短拣货周期
    • C、提供紧急订货
    • D、减少缺货现象

    正确答案:A

  • 第16题：

    按单串行拣货是将一个订单分割为不同的拣选区域，拣货人员根据订单中的订货项目按顺序一件件拣货。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    订单分割是将订单分成若干子订单（），以缩短拣货的时间。

    • A、由相同拣货人员从始至终执行
    • B、交给不同拣货人员同时拣货作业
    • C、交由不同人员，在不同时间执行拣货作业
    • D、交由不同拣货人员独立拣货

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    订单分割是将订单分成若干子订单（），以缩短拣货的时间。
    A

    由相同拣货人员从始至终执行

    B

    交给不同拣货人员同时拣货作业

    C

    交由不同人员，在不同时间执行拣货作业

    D

    交由不同拣货人员独立拣货


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    对拣货作业，评价指标错误的是（　　）。
    A

    单位时间拣货品种数=订单数量×每张订单平均品种数×拣货所用工时

    B

    单位时间拣货效率=累计拣货总计数÷拣货所用工时

    C

    拣货差异率=拣货差异箱数÷拣货总数量×100％

    D

    订单准确率=差异订单数量÷总拣货处理订单数量×100％


    正确答案： D
    解析：
    拣选是仓库中最有弹性且最复杂的一项作业，因此，要随时检查、跟踪其运作情况，以确保作业的效率和质量。在日常管理过程中，常用拣货效率和拣货准确度两项指标来衡量其绩效。拣货效率指的是单位时间内拣货作业所能处理的货品数量，可以用单位时间拣货品种数和单位时间拣货效率两个指标来衡量：①单位时间拣货品种数=订单数量×每张订单平均品种数÷拣货所用工时；②单位时间拣货效率=累计拣货总件数÷拣货所用工时。拣货准确度可以用拣货差异率来衡量：拣货差异率=拣货差异数÷拣货总数量×100％。

  • 第20题：

    多选题
    订单资料处理输出的单据有（）
    A

    拣货单

    B

    送货单

    C

    缺货资料

    D

    订货单


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    按订单拣取的优点（）
    A

    可以缩短拣取货物的行走时间，增加单位时间的拣货量

    B

    作业前置时间短，作业方法单纯，接到订单后可立即拣货、送货

    C

    作业人员责任明确，易于安排人力

    D

    拣货后不用进行分类作业，使用于配送批量大的订单处理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在仓储作业中，（）是分拣作业的准备工作，它的作业质量直接影响着拣货效率。
    A

    补货作业

    B

    订单处理

    C

    客户订货

    D

    检查存货


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一个订货周期不包括的时间因素是（）。
    A

    订单传输时间

    B

    订单处理时间

    C

    订货时间

    D

    配货时间


    正确答案： C
    解析： 一个订货周期的时间因素通常包括订单传输时间、订单处理时间、生产时间、送货时间和配货时间。

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