单选题（）的先后次序可能会影响到所有订单的处理速度，也可能影响到较重要订单的处理速度。A 订单录入B 订单准备C 订单履行D 订单传输

第1题：

第2题：

订单顺序由RETAIL自动生成，但偶尔手工调整先后次序，即将前面的订单拖后，却发现该订单配送时间超过100小时的错误改变，可能会引发该现象的原因有（）。

• A、缺少站库距离
• B、客户端内存较小
• C、默认油库有资源限制
• D、软件bug

正确答案:A,C

第3题：

影响订单处理时间的因素有（）

• A、技术水平
• B、先后顺序
• C、订单履行准确度
• D、订单批处理

正确答案:A,B,C,D

第4题：

绩效标准要尽可能的具体、行为化，下列适用于订单员的是（）

• A、能够并且愿意处理客户的订单
• B、能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可
• C、所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度
• D、所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%

正确答案:D

第5题：

BSS系统内取消预约产品的路径是（）

• A、订单处理—订单受理—基本订单受理—预订单受理
• B、订单处理—订单受理—订单管理—预订单查询

正确答案:B

第6题：

电子商务物流配送的流程是（）。

• A、提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
• B、订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
• C、提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪
• D、库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪

正确答案:A

第7题：

订单状况报告是一种监控活动，会影响订单处理的速度。

正确答案:错误

第8题：

订单分批按先到先处理的基本原则，当订单累计达到设定数量时，开始进行分拣作业。这种方式偏重于维持较稳定的（） ，但在处理速度上慢于时窗分批作业。

• A、作业速率
• B、作业效率
• C、作业完成率
• D、以上都对

正确答案:B

第9题：

（）分批按先到先处理的基本原则，当订单累积达到设定的数量时，开始进行拣货作业。这种方式偏重于维持较稳定的作业效率，但在处理速度上慢于定时分批方式。

• A、总合计量
• B、定时
• C、固定订单量
• D、智慧型

正确答案:C

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

（）的先后次序可能会影响到所有订单的处理速度，也可能影响到较重要订单的处理速度。

• A、订单录入
• B、订单准备
• C、订单履行
• D、订单传输

正确答案:C

第14题：

可以作为订单履行先后顺序制定依据的是（）。

• A、订单处理时间长短
• B、收单时间早晚
• C、订单订货量大小
• D、订单交货日期远近

正确答案:A,B,C,D

第15题：

与订单处理要求相违背的是（）。

• A、速度快
• B、效率高
• C、服务全
• D、成本高

正确答案:D

第16题：

智慧型分批是将拣取路径相近的订单分成一批，其优势是（）。

• A、成本高
• B、减少送货成本
• C、速度快
• D、隔日订单处理

正确答案:C

第17题：

网上订单的后台处理过程主要包括订单准备、订单保存与传递订单录入、按订单供货和订单处理。

正确答案:正确

第18题：

进行自然缺氧，降氧速度随粮食水分、温度而不同，粮堆虫害密度大小也影响到降氧速度的快慢。

正确答案:正确

第19题：

人工处理订单较计算机处理订单有较大的（）

• A、规范性
• B、灵活性
• C、方便性
• D、稳定性

正确答案:B,C

第20题：

固定订单量分批方式将订单累积达到设定数量时开始拣货作业，它适合于（）。

• A、大批量少客户订单
• B、低成本作业
• C、高作业效率
• D、维持稳定的作业效率而减缓处理速度

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：