单选题IT服务工程师根据客户要求预约到现场服务，必须按时到达。如果推迟时间较长，无法按时到达的，应采取以下哪项措施？（）A 无需通知客户，直接回家B 需要提前与客户联系并致歉，重新确定到达时间C 找个借口，搪塞客户D 需要提前与客户联系并致歉，自己决定上门时间
题目
单选题
IT服务工程师根据客户要求预约到现场服务，必须按时到达。如果推迟时间较长，无法按时到达的，应采取以下哪项措施？（）
A
无需通知客户，直接回家
B
需要提前与客户联系并致歉，重新确定到达时间
C
找个借口，搪塞客户
D
需要提前与客户联系并致歉，自己决定上门时间