单选题经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，其承担的民事责任不包括（　　）。A 修理、重作B 更换、退货C 补足商品数量D 赔礼道歉

题目
单选题
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，其承担的民事责任不包括（　　）。
A

修理、重作

B

更换、退货

C

补足商品数量

D

赔礼道歉

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1.对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()。A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用

2.经营者为促销赠与或者奖励消费者的商品或者服务,应当保证质量,不得免除()等民事责任。A、更换B、修理C、重作D、三包

3.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者绿行更换、修理等义务，但消费者应当承担运输等必要费用。

4.经营者提供商品或者服务时，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担( )。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、侵权责任

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  • 第1题：

    修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（）等民事责任。”

    A.修理、重作、更换

    B.退货、退还货款和服务费用

    C.补足商品数量

    D.赔偿损失


    参考答案：A, B, C, D

  • 第2题：

    《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。

    A.赔偿损失

    B.修理、重作、更换

    C.补足商品数量

    D.退货、退还货款和服务费用


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，其承担的民事责任不包括（ ）。


    参考答案：D
    《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

  • 第4题：

    经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

    • A、修理
    • B、重作
    • C、更换
    • D、退货
    • E、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者当事人约定承担的民事责任包括（）。

    • A、修理
    • B、重作
    • C、更换
    • D、支付违约金
    • E、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    经营者提供商品，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等方式承担（）

    • A、行政责任
    • B、民事责任
    • C、经济责任
    • D、刑事责任

    正确答案:B

  • 第7题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应如何处理？


    正确答案:应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

  • 第8题：

    经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量，退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万以下的罚款。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    多选题
    经营者对其提供的商品或者服务，承担（）或者退款责任是法定义务。
    A

    修理

    B

    新购

    C

    更换

    D

    退货

    E

    奖励


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    经营者提供商品，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等方式承担（）
    A

    行政责任

    B

    民事责任

    C

    经济责任

    D

    刑事责任


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者当事人约定承担的民事责任包括（）。
    A

    修理

    B

    重作

    C

    更换

    D

    支付违约金

    E

    赔偿损失


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    经营者财产损害的民事责任形式有（　　）。
    A

    修理、重作

    B

    更换、退货

    C

    补足商品数量

    D

    退还货款和服务费用

    E

    赔偿精神损害


    正确答案： B,D
    解析：
    《消费者权益保护法》对经营者在财产损害方面的民事责任作了具体规定，除了消费者与经营者另有约定的以外，还包括以下承担民事责任的形式：①修理；②重作；③更换；④退货；⑤补足商品数量；⑥退还货款和服务费用；⑦赔偿损失。

  • 第13题：

    经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或者服务，应当保证质量，可以免除其应当承担的修理、重作、更换、退货义务以及其他责任。


    参考答案：错

  • 第14题：

    根据《消费者权益保护法》,下列哪些情形,经营者既要承担民事责任,又可能要承担行政责任( )。

    A.伪造商品的产地，伪造厂名、厂址，冒用认证标志、名优标志等

    B. 销售的商品数量不足的，或者服务的内容和费用违反约定的

    C. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的

    D. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品


    答案：A C D

    解析：中华人民共和国消费者权益保护法

    第五十六条

    经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。


  • 第15题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，不得按约履行。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错

  • 第16题：

    经营者对其提供的商品或者服务，承担（）或者退款责任是法定义务。

    • A、修理
    • B、新购
    • C、更换
    • D、退货
    • E、奖励

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（）等民事责任。”

    • A、修理、重作、更换
    • B、退货、退还货款和服务费用
    • C、补足商品数量
    • D、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担（）。

    • A、刑事责任
    • B、民事责任
    • C、行政责任
    • D、刑事附带民事责任

    正确答案:B

  • 第19题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（）民事责任。

    • A、修理、重作、更换、退货、补足数量
    • B、退还货款
    • C、支付服务费
    • D、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有（）

    • A、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
    • B、服务的费用和内容违反规定的
    • C、对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的
    • D、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的
    • E、销售的商品数量补足的

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（）民事责任。
    A

    修理、重作、更换、退货、补足数量

    B

    退还货款

    C

    退还服务费用

    D

    赔偿损失


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量，退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万以下的罚款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，其承担的民事责任不包括（　　）。
    A

    修理、重作

    B

    更换、退货

    C

    补足商品数量

    D

    赔礼道歉


    正确答案： A
    解析：
    《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

  • 第24题：

    多选题
    经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
    A

    修理

    B

    重作

    C

    更换

    D

    退货

    E

    赔偿损失


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求，予以修理、重作、更换、退货、赔偿损失。

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