多选题电话银行被冻结后，客户需持本人（）到福建农信任意营业网点申请重置电话银行密码后方可继续使用电话银行。A有效身份证件B有效户口簿及复印件C身份证复印件D对应的折和卡

题目
多选题
电话银行被冻结后，客户需持本人（）到福建农信任意营业网点申请重置电话银行密码后方可继续使用电话银行。
A

有效身份证件

B

有效户口簿及复印件

C

身份证复印件

D

对应的折和卡

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1.柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可C、客户只需携带本人有效身份证件即可D、客户打电话给网点柜员即可办理

2.要成为个人电话银行高级客户，需持本人有效身份证件和在建设银行开立的账户（龙卡、存折），到建设银行营业网点办理。

3.客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。

4.福建农信的个人客户申请开通专业版个人网上银行需提供（）。A、本人有效身份证原件及复印件B、福建农信借记卡C、福建农信贷记卡D、本人存折

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  • 第1题：

    投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。

    • A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
    • B、通过农业银行95599口头挂失
    • C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
    • D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置

    正确答案:D

  • 第2题：

    在广东农村信用社银行卡业务中，个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括（）

    • A、提交银行卡
    • B、客户填写的“个人业务申请书“
    • C、客户提交本人有效身份证件及复印件
    • D、主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置，提供主卡本人有效身份证件及复印件

    正确答案:B

  • 第3题：

    电话银行收款方账户注册需提供的资料（）。

    • A、本人有效身份证件
    • B、本人有效身份证件复印件
    • C、《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》
    • D、在我行开立的本人注册结算账户凭证原件

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务（）

    • A、本人有效身份证件
    • B、本人有效身份证件复印件
    • C、本人需要签约的岱宗卡/存折
    • D、本人需要签约的附属卡

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    个人客户应携带（）及相关卡、折到福建农信任意网点开通电话银行签约业务。

    • A、本人有效身份证件
    • B、结婚证
    • C、户口本
    • D、残疾证

    正确答案:A

  • 第6题：

    多选题
    电话银行个人注册客户增减注册账户时，需客户本人提供以下资料：（）
    A

    《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》

    B

    本人有效身份证件原件及复印件

    C

    至少一个已注册账户凭证原件

    D

    需增加的注册账户原件


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与（），为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在广东农村信用社银行卡业务中，个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括（）
    A

    提交银行卡

    B

    客户填写的“个人业务申请书“

    C

    客户提交本人有效身份证件及复印件

    D

    主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置，提供主卡本人有效身份证件及复印件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    福建农信的个人客户申请开通专业版个人网上银行需提供（）。
    A

    本人有效身份证原件及复印件

    B

    福建农信借记卡

    C

    福建农信贷记卡

    D

    本人存折


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人客户应携带（）及相关卡、折到福建农信任意网点开通电话银行签约业务。
    A

    本人有效身份证件

    B

    结婚证

    C

    户口本

    D

    残疾证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户信息查询需客户提供本人有效身份证件和（）
    A

    存折、卡

    B

    折、卡密码

    C

    代理人证件

    D

    电话银行查询密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电话银行被冻结后，客户需持本人（）到福建农信任意营业网点申请重置电话银行密码后方可继续使用电话银行。
    A

    有效身份证件

    B

    有效户口簿及复印件

    C

    身份证复印件

    D

    对应的折和卡


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    采用系统批量开卡方式开立的借记卡，需客户本人持（）在民生银行联网机构的柜台办理激活手续，并同时修改密码。

    • A、借记卡
    • B、有效身份证件
    • C、借记卡及有效身份证件原件
    • D、借记卡及有效身份证件复印件

    正确答案:C

  • 第14题：

    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）

    • A、电话银行登录密码修改
    • B、修改客户联系电话
    • C、增减电话银行注册账户
    • D、电话银行登录密码挂失重置

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）

    • A、携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。
    • B、携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。
    • C、客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。

    正确答案:B

  • 第16题：

    个人客户注销消息服务业务，须（）办理。

    • A、本人持有效身份证件原件到营业网点
    • B、通过电话银行
    • C、通过网上银行
    • D、通过微信

    正确答案:A

  • 第17题：

    单选题
    客户如何办理手机银行解除挂失？（）
    A

    携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

    B

    携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

    C

    携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    个人客户修改了折、卡交易密码，但电话银行查询密码未修改，则电话银行查询密码（）
    A

    不变

    B

    冻结

    C

    随之变更

    D

    需重置


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    要成为个人电话银行高级客户，需持本人有效身份证件和在建设银行开立的账户（龙卡、存折），到建设银行营业网点办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人客户办理电子银行密码重置，须提供（）和本人注册账户的银行卡或活期存折原件一份。
    A

    本人有效身份证件

    B

    本人有效身份证件及复印件

    C

    本人有效身份证件复印件

    D

    本人有效身份证原件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电话银行收款方账户注册需提供的资料（）。
    A

    本人有效身份证件

    B

    本人有效身份证件复印件

    C

    《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》

    D

    在我行开立的本人注册结算账户凭证原件


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）
    A

    电话银行登录密码修改

    B

    修改客户联系电话

    C

    增减电话银行注册账户

    D

    电话银行登录密码挂失重置


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务（）
    A

    本人有效身份证件

    B

    本人有效身份证件复印件

    C

    本人需要签约的岱宗卡/存折

    D

    本人需要签约的附属卡


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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