多选题电话银行操作以下哪些说法时正确的？（）A如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示5次后自动挂断B客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束C如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消D输入金额时，“*”键代表小数点E客户可按“*”键返回上级菜单

题目
多选题
电话银行操作以下哪些说法时正确的？（）
A

如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示5次后自动挂断

B

客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束

C

如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消

D

输入金额时，“*”键代表小数点

E

客户可按“*”键返回上级菜单

相似考题

1.下列操作可以在选定的单元格区域输入相同数据的是在输入数据后按()。A、Ctrl+空格键B、Enter键C、Ctrl+Enter键D、Shift+Enter键

2.如果在文本框内输入数据后，按<Enter>键或按<Tab>键，输入焦点可立即移至下一 指定文本框，应设置( )。A．“制表位”属性B．“Tab键索引”属性C．“自动Tab键”属性D．“Enter键行为”属性

3.定金额选择：首次按（）键是定量操作，再次按定量键为（）操作，继续按“定量”键可以二者间切换。输入错误可以按（）键清除所输入数据。在加注过程中按“定量”键，会就近整金额停机。

4.在Excel输入数据的以下4项操作中,不能结束单元格数据输入的操作是()。A、按[Shift]键B、按[Tab]键C、按[Enter]键D、单击其他单元格

更多“多选题电话银行操作以下哪些说法时正确的？（）A如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示5次后自动挂断B客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束C如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消D输入金额时，“*”键代表小数点E客户可按“*”键返回上级菜单”相关问题

  • 第1题：

    在MDI状态下，输入指令与数据后按“OUTPUT”键确认。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    拨打客服电话进行语音提示操作时会听到：请输入卡号或身份证号，接什么键结束，表示确认？


    正确答案: 接井号键键结束，表示确认。

  • 第3题：

    以下激活或取消呼叫等待的手机设置方式哪一项是对的（）

    • A、激活：输入*43#后按拨号键，取消：输入#43#后按拨号键
    • B、激活：输入#43#后按拨号键，取消：输入*43#后按拨号键
    • C、激活：输入*43*后按拨号键，取消：输入#43#后按拨号键
    • D、激活：输入#43*后按拨号键，取消：输入*43#后按拨号键

    正确答案:A

  • 第4题：

    在ppt的大纲视图下，输入标题后，若要输入文本，下面操作正确的是（）。

    • A、输入标题后，按Enter键，再输入文本
    • B、输入标题后，按shift+Enter键，再输入文本
    • C、输入标题后，按Ctrl+Enter键，再输入文本
    • D、输入标题后，按Alt+Enter键，再输入文本

    正确答案:C

  • 第5题：

    定金额加气操作：按“定量”键—>再按（）键—>输入“200”（表示定金额（）加气）—>确认并返回主画面—>按“加气”键—>进入定金额加气中


    正确答案:“定量”、￥200

  • 第6题：

    客户使用电话操作时，“#”号“*”号键表示什么？货币金额输入必须保留几位小数？


    正确答案: 客户使用电话操作时，“#”号在语音菜单中表示输入结束；“*”号键在金额、牌价等数字英中表示小数点，在菜单选择时表示返回上层菜单。客户在进行货币金额输入时必须保留两位小数。

  • 第7题：

    客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。

    • A、#
    • B、0
    • C、*
    • D、9

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    执行input命令输入数据时，以下说法错误的是（）。
    A

    可以用于输入逻辑型数据

    B

    输入数值型常数时直接输入即可

    C

    输入字符型常数时，如果字符串不以空格开头，可以省掉定界符

    D

    输入完成后需按回车键表示结束


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。
    A

    #

    B

    0

    C

    *

    D

    9


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户在输入账号、金额、汇价等数据需要在数字键入完毕后按（）号键以确认输入结束。
    A

    *

    B

    #


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    如果在文本框内输入数据后，按Enter键或按Tab键，输入焦点可立即移至下一指定文本框，应设置（　　）。
    A

    “制表位”属性

    B

    “Tab键索引”属性

    C

    “自动Tab键”属性

    D

    “Enter键行为”属性


    正确答案： B
    解析：
    在Access中为窗体上的控件设置Tab键的顺序，应选择“属性”对话框的“其他”选项卡中的“Tab键索引”属性进行设置。

  • 第12题：

    填空题
    定金额选择：首次按（）键是定量操作，再次按定量键为（）操作，继续按“定量”键可以二者间切换。输入错误可以按（）键清除所输入数据。在加注过程中按“定量”键，会就近整金额停机。

    正确答案： “定量”、定金额、“清除”、
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在word2003中输入文字时，正确的操作是（）

    • A、每行文字输入结束后，按Enter键进行换行
    • B、每段文字输入结束后，按Enter键进行换行
    • C、每段文字输入结束后，按“↓”键进行换行
    • D、每段文字输入结束后，按多次空格键进行换行

    正确答案:B

  • 第14题：

    PANELVIEW 1400E在调整画面输入密码后，按（），若密码正确，可以输入改动的时间，同时显示板上当前输入密码被清除

    • A、ENT键
    • B、密码确认按键
    • C、密码清除按键
    • D、退出键

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。

    • A、输入；
    • B、二次确认；
    • C、确认；

    正确答案:B

  • 第16题：

    使用PowerPoint时，在普通视图方式的大纲窗格中输入标题后，若要输入文本应该（）。

    • A、输入标题后，按[Enter]键，再输文本
    • B、输入标题后，按[Alt]+[Enter]键，再输文本
    • C、输入标题后，按[Shift]+[Enter]键，再输文本
    • D、输入标题后，按[Ctrl]+[Enter]键，再输文本

    正确答案:D

  • 第17题：

    希望在使用记录单增加一条记录后即返回工作表的正确操作步骤是，单击数据清单中的任一单元格，执行"数据→记录单"菜单命令，单击[新建]按钮，在空白记录单中输入数据，输入完毕（）。

    • A、按[↓]键
    • B、按[↑]键
    • C、按[关闭]按钮
    • D、按[Enter]键

    正确答案:C

  • 第18题：

    电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、不提示

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    希望在使用记录单增加一条记录后即返回工作表的正确操作步骤是，单击数据清单中的任一单元格，执行"数据→记录单"菜单命令，单击[新建]按钮，在空白记录单中输入数据，输入完毕（）。
    A

    按[↓]键

    B

    按[↑]键

    C

    按[关闭]按钮

    D

    按[Enter]键


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    不提示


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列操作可以在选定的单元格区域输入相同数据的是在输入数据后按（）。
    A

    Ctrl+空格键

    B

    Enter键

    C

    Ctrl+Enter键

    D

    Shift+Enter键


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在ppt的大纲视图下，输入标题后，若要输入文本，下面操作正确的是（）
    A

    输入标题后，按Enter键，再输入文本

    B

    输入标题后，按shift+Enter键，再输入文本

    C

    输入标题后，按Ctrl+Enter键，再输入文本

    D

    输入标题后，按Alt+Enter键，再输入文本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在Excel输入数据的以下4项操作中，不能结束单元格数据输入的操作是（）。
    A

    按[Shift]键

    B

    按[Tab]键

    C

    按[Enter]键

    D

    单击其他单元格


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容