单选题办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。A 指引客户申请usbkey初始化B 初始化后为客户更新证书C 提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码D 提醒客户下载旧的证书到usbkey

题目
单选题
办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。
A

指引客户申请usbkey初始化

B

初始化后为客户更新证书

C

提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

D

提醒客户下载旧的证书到usbkey

相似考题

1.客户证书密码锁码或遗忘,须到营业网点办理相关申请维护手续,柜员做USBKEY初始化操作后,重新下载证书到U－Key。()此题为判断题(对，错)。

2.个人网银USBKEY签约客户在办理转账业务时不会输入密码是（）。A、账户密码B、交易密码C、登录密码D、USBKEY密码

3.客户需在柜面办理的是（）。A、电子支付密码申请或重置B、增加修改删除个人网银专业签约账户C、USBKEY客户证书重新下载D、修改查询密码

4.网上USBKEY是指（）A、外形类似于U盘，可以将客户的证书专门存放于盘中，随插随用，移动方便，非常安全B、USBKey还具有硬件识别功能，即客户在柜面签约时将USBKey印刷号（硬件识别）与客户绑定，只有绑定后的USBKey中存储的证书方可通过网上银行系统安全校验C、USBKey具有密码功能，使用USBKey时，必须经过密码校验D、USBKey密码可以使用管理工具进行修改

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  • 第1题：

    个人客户可申请的个人网银维护业务包括有（）

    • A、网银的停用/复用
    • B、动态口令管理
    • C、证书管理
    • D、登陆密码重置
    • E、USBKey初始化

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。

    • A、用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
    • B、用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书
    • C、交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理
    • D、证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商

    正确答案:B

  • 第3题：

    企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。

    • A、证书换发
    • B、证书补发
    • C、证书两码重发
    • D、USBkey初始化

    正确答案:A

  • 第4题：

    客户遗忘企业网银USBKey密码，需对USBKEY进行初始化，初始化后原USBKey中的证书将会删除，密码恢复为（），即视同客户重新申请证书。

    • A、666666
    • B、123456
    • C、888888
    • D、12345678

    正确答案:D

  • 第5题：

    被锁定的USBKey将无法正常使用，客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是（）。

    • A、针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发
    • B、针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发
    • C、柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKey
    • D、补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）

    • A、“[660006]个人网银登陆密码重置”
    • B、“[660010]usbkey初始化”
    • C、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
    • D、“[660008]个人网银证书管理”

    正确答案:B

  • 第7题：

    网银业务要件交接时（包括USBKEY移动数字证书和密码信封）应注意（）

    • A、恭敬地递到客户手中
    • B、请客户签收
    • C、提醒客户不要遗忘重要财物
    • D、没什么需要注意的

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    客户遗忘企业网银USBKey密码，需对USBKEY进行初始化，初始化后原USBKey中的证书将会删除，密码恢复为（），即视同客户重新申请证书。
    A

    666666

    B

    123456

    C

    888888

    D

    12345678


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。
    A

    用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码

    B

    用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书

    C

    交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理

    D

    证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    USBkey初始化后，客户仍申请使用的，操作柜员应进行下列哪些操作（）。
    A

    补发证书

    B

    申请证书

    C

    换发证书

    D

    下载证书


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    办理个人网银维护业务，下列对客户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。
    A

    指引客户申请usbkey初始化

    B

    初始化后为客户吊销证书

    C

    提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

    D

    提醒客户及时下载新的证书到usbkey


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况
    A

    若客户配置一般USBKey证书，客户可在签约后登录建设银行网站www.cc

    B

    com，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书

    C

    若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，也不需要设定交易密码，直接登陆网银即可进行交易确认即可

    D

    若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，但须设置交易密码，同一般USBKey密码设置流程

    E

    若客户使用动态口令卡，客户可在签约后，首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程

    F

    若客户使用动态口令卡，客户签约后无须下载证


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理企业网银用户维护业务，若客户申请usbkey初始化，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）

    • A、“[660028]企业网银操作员管理”
    • B、“[660029]企业审核流程管理”
    • C、“[660009]企业用户证书管理”
    • D、“[660010]usbkey初始化”

    正确答案:D

  • 第14题：

    正常使用的USBKEY的密码被锁定后应该做何操作（）

    • A、初始化--证书恢复-证书下载
    • B、初始化-证书重发-证书下载
    • C、初始化--证书更新-证书下载
    • D、初始化-证书下载--证书恢复

    正确答案:C

  • 第15题：

    经办柜员根据用户提交的申请办理USBKey的开通、收费、销号和领取手续，并将数字证书下载到USBKey中，做好客户领取USBKey登记手续。对外发售时可以跳号使用。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户申请个人网银证书用户登录网银后，凭交易成功后打印出的（）登录网银系统下载证书。

    • A、USBKey型号
    • B、协议号
    • C、初始密码
    • D、私人业务受理书

    正确答案:B

  • 第17题：

    珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业预制证书的下载：USBKEY密码错误超次数需重新激活时，先做USBKEY初始化，然后做（），最后做下载证书。

    • A、解绑
    • B、绑定
    • C、补发
    • D、激活

    正确答案:C

  • 第18题：

    输错USBKey密码被锁定后，客户需要进行哪些操作（）

    • A、对USBKey进行初始化
    • B、重新设置USBKey密码
    • C、到柜台进行证书补发操作，得到参考号和授权码
    • D、重新下载USBKey证书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    USBkey初始化后，客户仍申请使用的，操作柜员应进行下列哪些操作（）。

    • A、补发证书
    • B、申请证书
    • C、换发证书
    • D、下载证书

    正确答案:B,D

  • 第20题：

    单选题
    办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）
    A

    “[660006]个人网银登陆密码重置”

    B

    “[660010]usbkey初始化”

    C

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁”

    D

    “[660008]个人网银证书管理”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    办理企业网银用户维护业务，若客户申请usbkey初始化，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）
    A

    “[660028]企业网银操作员管理”

    B

    “[660029]企业审核流程管理”

    C

    “[660009]企业用户证书管理”

    D

    “[660010]usbkey初始化”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网银业务要件交接时（包括USBKEY移动数字证书和密码信封）应注意（）
    A

    恭敬地递到客户手中

    B

    请客户签收

    C

    提醒客户不要遗忘重要财物

    D

    没什么需要注意的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    输错USBKey密码被锁定后，客户需要进行哪些操作（）
    A

    对USBKey进行初始化

    B

    重新设置USBKey密码

    C

    到柜台进行证书补发操作，得到参考号和授权码

    D

    重新下载USBKey证书


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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