单选题以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。A 助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认B 服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息C 服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误D 交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释

题目
单选题
以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。
A

助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认

B

服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息

C

服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误

D

交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释


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  • 第1题:

    服务点应按要求建立银行卡助农取款业务台账,台账内容应包括()。

    • A、取款人取款前后卡内余额
    • B、取款金额
    • C、取款人姓名、身份证号码
    • D、取款日期

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    银行卡助农取款可以为信用卡持卡人提供取款服务。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

    • A、服务点工作人员做好审卡工作
    • B、服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认
    • C、严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话
    • D、助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符
    • E、收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。

    • A、助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认
    • B、服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息
    • C、服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误
    • D、交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释

    正确答案:B

  • 第5题:

    办理助农取款业务的后续处理不包括下列哪一项操作?()

    • A、打印手续费发票,第一联作业务传票,第二联交客户
    • B、助农取款服务点将银行卡、身份证件等资料交还客户
    • C、助农取款服务点将打印的交易单、助农取款登记薄妥善保管,及时、准确地交付于收单农合机构
    • D、收单农合机构及时、准确地收归各助农取款服务点打印的交易单、助农取款登记薄等资料,整理好后妥善保管

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    以下哪些属于办理助农取款业务的主要风险点?()
    A

    是否本人持银行卡办理,未成年人是否有监护人陪同办理,并出具了其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件

    B

    助农取款服务点对助农取款业务不熟悉

    C

    助农取款服务点应先刷卡、客户确认、登记助农取款登记薄后,才可以给客户现金

    D

    核对清点给客户的现金与业务凭证上所填写金额是否一致,辨明货币真伪

    E

    收单农合机构应判断助农取款业务办理过程是否存在虚假申请、侧录、泄露账户及交易信息、套现、洗单、虚假交易、拒绝配合调单或不能提供有效交易单据、利用终端从事损害第三方利益或其它公共利益活动等相关风险


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    办理助农取款业务的后续处理不包括下列哪一项操作?()
    A

    打印手续费发票,第一联作业务传票,第二联交客户

    B

    助农取款服务点将银行卡、身份证件等资料交还客户

    C

    助农取款服务点将打印的交易单、助农取款登记薄妥善保管,及时、准确地交付于收单农合机构

    D

    收单农合机构及时、准确地收归各助农取款服务点打印的交易单、助农取款登记薄等资料,整理好后妥善保管


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    助农取款业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
    A

    助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确,核对无误后交客户签名确认

    B

    收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确,核对无误后交助农取款服务点负责人确认

    C

    核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章

    D

    通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果

    E

    打印挂账凭证,挂账凭证第一联作专夹保存,第二联作往账复核的附件


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    办理银行卡助农取款服务流程中,客户需要签字的环节有()。
    A

    交易清单

    B

    助农取款登记薄

    C

    交易清单和助农取款登记薄

    D

    不需要签字


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    银行卡助农取款可以为信用卡持卡人提供取款服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    办理助农取款的业务受理过程中,服务点工作人员应在《银行卡助农取款登记簿》中登记以下哪些信息?()
    A

    取款日期

    B

    取款人身份信息

    C

    取款金额

    D

    交易流水号

    E

    检索参考号


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。
    A

    如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打

    B

    如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明

    C

    如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打

    D

    如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行卡助农取款服务是指工商银行在农村乡(镇)、村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端,向借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    办理银行卡助农取款服务流程中,客户需要签字的环节有()。

    • A、交易清单
    • B、助农取款登记薄
    • C、交易清单和助农取款登记薄
    • D、不需要签字

    正确答案:C

  • 第15题:

    太平洋人民币借记卡持卡人在异地交行ATM机上进行取款交易,此时持卡人卡内可用余额为2000元,持卡人输入取款金额为2000元,则持卡人实际取到的款项金额为()。(异地取款费率为千分之五)

    • A、1990,
    • B、2000,
    • C、取款不成功,
    • D、1900。

    正确答案:C

  • 第16题:

    持卡人在农业银行布放的POS终端刷卡并输入密码后,由POS所属商户支付给持卡人刷卡金额的现金,并由持卡人支付一定手续费的交易,是()交易。

    • A、消费撤销
    • B、银行卡助农取款
    • C、退货
    • D、电子现金

    正确答案:B

  • 第17题:

    办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。

    • A、如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打
    • B、如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明
    • C、如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打
    • D、如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题

    正确答案:C

  • 第18题:

    判断题
    银行卡助农取款服务是指工商银行在农村乡(镇)、村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端,向借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    太平洋人民币借记卡持卡人在异地交行ATM机上进行取款交易,此时持卡人卡内可用余额为2000元,持卡人输入取款金额为2000元,则持卡人实际取到的款项金额为()元。(异地取款费率为千分之五)
    A

    1990

    B

    2000

    C

    取款不成功

    D

    1900


    正确答案: A
    解析: 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第七章-第一节

  • 第20题:

    多选题
    助农取款服务手续费收取标准为()
    A

    本地灵通卡助农取款服务每笔取款业务收取1元的手续费

    B

    余额查询免费

    C

    异地灵通卡助农取款服务手续费按取款金额的1%收取,且最低1元、最高2元

    D

    服务点人员可以自行向取款人收取其他费用


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列哪一项属于企业网银维护的交易结果处理?()
    A

    打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核

    B

    审核业务交易凭证打印信息和申请表、设置表是否一致,确认后将申请资料交后台盖业务印章

    C

    收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确

    D

    经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    持卡人在农业银行布放的POS终端刷卡并输入密码后,由POS所属商户支付给持卡人刷卡金额的现金,并由持卡人支付一定手续费的交易,是()交易。
    A

    消费撤销

    B

    银行卡助农取款

    C

    退货

    D

    电子现金


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。
    A

    助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认

    B

    服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息

    C

    服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误

    D

    交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    “银联”标识人民币牡丹卡持卡人在香港地区刷卡消费不收手续费,在ATM取款暂不收跨境业务手续费,按境内异地跨行取款业务标准()向持卡人收取手续费。
    A

    交易金额1%

    B

    2元/笔+交易金额1%

    C

    5元/笔+交易金额1%

    D

    10元/笔+交易金额1%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析