核实客户身份
打印金融收入发票时是否进行手工销号
客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
挂账凭证打印次数
第1题:
以下哪一项不属于电话银行汇款挂账处理的主要风险点?()
第2题:
以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点?()
第3题:
办理企业网银批量代收付业务的主要风险点不包括下列哪一项?()
第4题:
办理企业网银用户维护业务的主要风险点包括有()。
第5题:
对公客户填写的《申请表》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全
打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
打印金融收入发票时,发票是否真实、正确,交易完成后,是否手工销号
第6题:
客户资料的准确性、有效性
业务办理人身份的真实性
业务凭证的交易信息是否和客户申请表的信息一致
打印金融收入发票时是否进行手工销号
第7题:
发票打印次数
打印金融收入发票后是否进行手工销号
打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
确认客户本人办理
第8题:
审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书
打印金融收入发票时,发票是否真实、正常
客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
打印金融收入发票后是否进行手工销号
第9题:
客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规
个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效
确认客户本人办理
挂账凭证打印次数
第10题:
客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书
对公客户填写的《申请表》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全
客户提供的证件类型和证件号码与账户系统开户信息是否一致
打印金融收入发票时是否进行手工销号
第11题:
挂账凭证打印次数
发票打印次数
客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
第12题:
打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
确认客户本人办理
客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
第13题:
下列哪一项属于办理个人网银维护的主要风险点?()
第14题:
办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务,柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票?()
第15题:
电话银行签约的主要风险点包括有()
第16题:
审核业务交易凭证打印信息
核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
打印手续费凭证后,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
第17题:
核实客户身份
挂账凭证打印次数
客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
安全介质和密码信封需当面交付办理人
第18题:
打印金融收入发票时,发票是否真实、正常
确认客户本人办理,安全介质需当面交付客户本人
打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
客户指定非名下账户作为手续费付费账户,是否有账户户主授权
第19题:
确认客户本人办理
挂账凭证打印次数
发票打印次数
客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
第20题:
审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书
安全介质和密码信封需当面交付办理人
打印金融收入发票时,发票是否真实、正确,交易完成后,是否手工销号
第21题:
“[660501]手机银行服务管理”
“[660502]手机银行日志查询”
“[630023]电话银行服务功能查询”
“[660010]usbkey初始化”
第22题:
打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
打印金融收入发票后,是否手工销号
审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书
第23题:
打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效,操作汇款时录入要素是否一致
注意挂账凭证打印次数
打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书