多选题关于柜员职责的内容，下列说法正确的是（）。A严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务B柜员代替客户办理一本通换折业务C严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字D办理大小额支付业务时，录入与复核可由同一柜员办理

题目
多选题
关于柜员职责的内容，下列说法正确的是（）。
A

严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务

B

柜员代替客户办理一本通换折业务

C

严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字

D

办理大小额支付业务时，录入与复核可由同一柜员办理

相似考题

1.根据严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见要求,在办理柜台业务方面,不得存在以下行为:()。A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务B.代客户签名、设置/重置/输入密码C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品D.柜员办理本人业务

2.下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）。A、客户必须在账户开户网点办理换折手续B、换折后不会改变原账户开户信息C、办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定D、随机换折时，普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章

3.根据《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》（鄂农信发[2013]22号），以下属于柜员违规行为的有：（）A、柜员在柜台内办理与本人有关的各类业务B、柜员代办必须由客户亲自办理的业务C、柜员在柜台内代理客户办理业务D、柜员未经授权代客户在相关文书和凭证上签字等代办行为

4.办理具体柜台业务方面，下列行为符合要求的为（）。A、柜员办理本人业务B、代客户购买重要空白凭证和支付设备C、代客户操作网上银行D、委派会计抵制网点负责人干预授权

参考答案和解析
正确答案： A,C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    严禁柜员在系统中为本人或亲属等有利害关系的人办理业务；柜员本人需要办理业务的，必须由其他柜员在系统中进行办理。如本柜面其他柜员无权限，应上报客户服务中心经理/柜面主管审批，审批同意方可在系统内操作。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    以下哪些属于省联社规定的柜面业务操作“五条禁令”的内容：（）

    • A、严禁未经审批办理大额现金、转账业务
    • B、严禁柜员代替客户办理业务
    • C、严禁使用他人柜员号办理业务
    • D、严禁柜员虚增存款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    以下关于消息服务注销业务的说法，符合信用社的业务规定的是（）。

    • A、客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理
    • B、柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权
    • C、客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件
    • D、柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    严禁柜员办理本人金融性业务，允许柜员办理本人非金融性业务。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    关于柜员职责的内容，下列说法正确的是（）。

    • A、严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务
    • B、柜员代替客户办理一本通换折业务
    • C、严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字
    • D、办理大小额支付业务时，录入与复核可由同一柜员办理

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    以下对广东农村信用社操作柜员的业务规定描述错误的是（）

    • A、柜员必须在业务操作权限范围内办理业务，严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务
    • B、严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字
    • C、允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续
    • D、如因业务或拓展需要办理的业务，柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    柜面业务操作五条禁令是指（）。
    A

    严禁柜员离岗时不退出业务系统

    B

    严禁使用他人柜员号办理业务

    C

    严禁柜员代替客户办理业务

    D

    严禁柜员虚增存款

    E

    严禁未经审批办理大额现金、转账业务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下对低柜区的表述正确的是（）。
    A

    低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员

    B

    低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱（柜）应当放置在安全、隐蔽，且与地面相对固定的箱（柜）中，或嵌入侧面操作

    C

    低柜区必须安装一对一监控设备，监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程

    D

    因业务需要，低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下对广东农村信用社操作柜员的业务规定描述错误的是（）
    A

    柜员必须在业务操作权限范围内办理业务，严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务

    B

    严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字

    C

    允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续

    D

    如因业务或拓展需要办理的业务，柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于柜员制涵义理解正确的是：（）。
    A

    柜员应在规定的业务范围和操作权限内办理业务

    B

    柜员制可以由单个柜员独自办理业务，也可以由多个柜员组合办理业务

    C

    对柜员办理的业务无须再进行当时换人复核

    D

    柜员对所有业务都可以一手清，并独立承担相应职责，享有相关权限


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列业务中，哪些是严禁客户经理办理的（）
    A

    外出为客户办理存取款业务

    B

    为客户保管现金存单（折）卡有价单证和贵重物品

    C

    代替客户签字

    D

    将本人的客户营销管理系统的柜员号密码泄露给他人


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    严禁柜员办理本人金融性业务，允许柜员办理本人非金融性业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    下列业务中，哪些是严禁客户经理办理的（）

    • A、外出为客户办理存取款业务
    • B、为客户保管现金存单（折）卡有价单证和贵重物品
    • C、代替客户签字
    • D、将本人的客户营销管理系统的柜员号密码泄露给他人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    以下对低柜区的表述正确的是（）。

    • A、低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员
    • B、低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱（柜）应当放置在安全、隐蔽，且与地面相对固定的箱（柜）中，或嵌入侧面操作
    • C、低柜区必须安装一对一监控设备，监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程
    • D、因业务需要，低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    柜面业务操作五条禁令是指（）。

    • A、严禁柜员离岗时不退出业务系统
    • B、严禁使用他人柜员号办理业务
    • C、严禁柜员代替客户办理业务
    • D、严禁柜员虚增存款
    • E、严禁未经审批办理大额现金、转账业务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    下列关于办理个人大额存单业务时柜员的职责，表述错误的是（）。

    • A、认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性，在授权范围内办理业务，超过自身权限，应拒绝办理。
    • B、根据业务交接传递（正确及时、手续严密）要求，与客户进行业务回单、存款凭证及相关资料的交接工作。
    • C、认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性，超过其业务范围的，必须过渡给其他柜员办理。
    • D、办理业务时应根据业务性质，加盖有关业务印章及柜员个人名章。

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）。
    A

    客户必须在账户开户网点办理换折手续

    B

    换折后不会改变原账户开户信息

    C

    办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定

    D

    随机换折时，普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    根据《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》（鄂农信发[2013]22号），以下属于柜员违规行为的有：（）
    A

    柜员在柜台内办理与本人有关的各类业务

    B

    柜员代办必须由客户亲自办理的业务

    C

    柜员在柜台内代理客户办理业务

    D

    柜员未经授权代客户在相关文书和凭证上签字等代办行为


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些属于省联社规定的柜面业务操作“五条禁令”的内容：（）
    A

    严禁未经审批办理大额现金、转账业务

    B

    严禁柜员代替客户办理业务

    C

    严禁使用他人柜员号办理业务

    D

    严禁柜员虚增存款


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下关于消息服务注销业务的说法，符合信用社的业务规定的是（）。
    A

    客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理

    B

    柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权

    C

    客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件

    D

    柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    取款凭证不经客户本人亲笔签字确认，由银行经办人员代客户签字，借机多支少付，侵占客户资金的最佳防控措施是（）
    A

    利用监督录像查看柜员操作情况，加强检查监督，严禁柜员代客户签字。

    B

    定期、不定期对员工工作区域进行检查，查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。

    C

    严禁银行工作人员自行办理本人业务，或在本业务区域代他人办理业务。

    D

    对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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