多选题柜员临时离岗“三必须”是指（）。A临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间B临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作C员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌D员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备

题目
多选题
柜员临时离岗“三必须”是指（）。
A

临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间

B

临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作

C

员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌

D

员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备

相似考题

1.柜员临时离岗“三必须”是指()A、临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间B、临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作C、员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌D、员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备

2.柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。A、正式签退B、强制签退C、临时签退D、以上都可

3.对重要空白凭证的做法正确的是（）。A、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证委托其他柜员看管B、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证交由主管看管C、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁随身携带D、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁保管

4.柜员临时离柜台时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并向下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间。()此题为判断题(对，错)。

更多“多选题柜员临时离岗“三必须”是指（）。A临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间B临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作C员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌D员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备”相关问题

  • 第1题：

    在日常营业期间，柜员临时离柜，必须（）

    • A、退出操作界面
    • B、现金入柜上锁保管
    • C、重要空白凭证业务印章入柜上锁保管
    • D、做钥匙交接

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。

    • A、现金
    • B、重要空白凭证
    • C、业务用章
    • D、身份证鉴别仪

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    柜员临时离柜，必须退出操作画面并取下柜员卡，（）等要入箱（屉）加锁，妥善保管。

    • A、一般凭证
    • B、现金
    • C、印章
    • D、重要空白凭证

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    柜员临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并向下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下哪种说法是错误的。（）

    • A、不能将非工作用包带入现金区。
    • B、进入第一道通勤门后要马上开启第二道通勤门。
    • C、临时离柜时需要摆放暂停服务牌或拉下帘子。
    • D、临时离柜时要收妥业务凭证、印章、柜员卡等重要物品。

    正确答案:B

  • 第6题：

    柜员临时离岗时，必须做到（）。

    • A、临时签退
    • B、印章入箱
    • C、现金入箱
    • D、重要空白凭证入箱

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    对重要空白凭证的做法正确的是（）。
    A

    营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证委托其他柜员看管

    B

    营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证交由主管看管

    C

    营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁随身携带

    D

    营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁保管


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    柜员临时离柜，必须退出操作画面并取下柜员卡，（）等要入箱（屉）加锁，妥善保管。
    A

    一般凭证

    B

    现金

    C

    印章

    D

    重要空白凭证


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    柜员临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并向下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于普通柜员工作规范说法正确的是（）。
    A

    在办理现金支付、出售银票等业务时有些重点客户可以不核实客户的身份证件。

    B

    低柜区柜员午间休息时，需将印章、重空等放入加锁的抽屉。

    C

    办理现金业务时一笔业务未处理完毕可以同时又受理另一笔业务。

    D

    对已处理凭证、保险柜钥匙、印鉴卡册、等重要物品，柜员临时离柜要收妥，日终入柜（库）保管。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪种说法是错误的。（）
    A

    不能将非工作用包带入现金区。

    B

    进入第一道通勤门后要马上开启第二道通勤门。

    C

    临时离柜时需要摆放暂停服务牌或拉下帘子。

    D

    临时离柜时要收妥业务凭证、印章、柜员卡等重要物品。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    柜员临时离柜，要将（）、印鉴卡片，入箱、柜、屉加锁保管，计算机签退画面，权限卡自己收起。
    A

    现金

    B

    印章

    C

    重要凭证

    D

    有价单证


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    日间柜员临时离柜时，应（）

    • A、收妥现金、重空
    • B、将业务系统锁定或退出
    • C、将印章入盒上锁
    • D、离柜时间不超过1分钟可直接离开

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    柜员短时间离岗时必须将（）锁入柜员专用保险柜（箱）并做系统临时签退后方可离岗。

    • A、现金
    • B、重要凭证
    • C、印章
    • D、传票

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    柜员临时离柜，要将（）、印鉴卡片，入箱、柜、屉加锁保管，计算机签退画面，权限卡自己收起。

    • A、现金
    • B、印章
    • C、重要凭证
    • D、有价单证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。

    • A、现金
    • B、重要空白凭证
    • C、有价单证
    • D、印章

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    柜员临时离柜，必须退出操作画面，（）等要入箱加锁，妥善保管。

    • A、柜员卡
    • B、现金
    • C、印章
    • D、重要空白凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    柜员临时离柜，必须退出操作画面，（）等要入箱加锁，妥善保管。
    A

    柜员卡

    B

    现金

    C

    印章

    D

    重要空白凭证


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。
    A

    现金

    B

    重要空白凭证

    C

    业务用章

    D

    身份证鉴别仪


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    日间柜员临时离柜时，应（）
    A

    收妥现金、重空

    B

    将业务系统锁定或退出

    C

    将印章入盒上锁

    D

    离柜时间不超过1分钟可直接离开


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
    A

    正式签退

    B

    强制签退

    C

    临时签退

    D

    以上都可


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    柜员正在办理业务时，如网点负责人或其他人叫离柜面，柜员应（）。
    A

    告知客户后离柜

    B

    如在视线范围内可直接离柜

    C

    离柜前先退出系统或锁屏，将印章及现金、重要空白凭证入箱上锁保管，钥匙随身携带，并告知客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。
    A

    现金

    B

    重要空白凭证、有价单证

    C

    印章

    D

    其他应存放物品


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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