参考答案和解析
正确答案: C,D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    商务手机银行,操作“基本信息修改”交易可以变更手机银行客户的联系方式等信息()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    关键账户信息变更是指()。

    A、账户名称变更

    B、证件类型变更

    C、证件号码变更

    D、手机号码变更


    参考答案:ABC

  • 第3题:

    通过“账户管理”中的“我的账户信息”功能,可以查询到手机银行注册账户的()等信息。

    • A、账号
    • B、账户类型
    • C、户名
    • D、签约标志

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    客户通过手机银行来账查询功能可以查询的账户及内容有()

    • A、本人所有账户下转入款项的来账信息
    • B、本人注册手机银行账户下转入款项的来账信息
    • C、查询内容包括转账时间、付款人姓名
    • D、查询内容包括收款人账号、转账金额等
    • E、查询内容包括付款人账号、转账金额等

    正确答案:B,C,E

  • 第5题:

    手机银行柜台业务包括()

    • A、手机/网上银行开通关闭
    • B、手机用户状态变更
    • C、重置手机银行密码
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    电子银行注册信息维护的申请事项包括()等。

    • A、变更电子银行注册卡注册方式
    • B、变更电子银行对外转账/电子商务/缴费功能
    • C、变更短信认证
    • D、个人网银证书客户限额调整

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    商务手机银行可以查询的信息有()。
    A

    客户身份证件信息

    B

    签约账户信息

    C

    签约手机号、开户类型、开户日期

    D

    手机银行状态


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    通过“账户管理”中的“我的账户信息”功能,可以查询到手机银行注册账户的()等信息。
    A

    账号

    B

    账户类型

    C

    户名

    D

    签约标志


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    商务手机银行信息变更包括()。
    A

    账户账号变更

    B

    基本信息变更

    C

    注册手机号码变更

    D

    贴片卡号变更

    E

    账户信息


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    核心银行系统系统还提供了联机账户信息维护功能,用于增加/删除/变更账户明细信息,账户信息维护包括:账户详细资料维护、账户临时通信地址明细、变更、账户产品类型/开户机构变、账户户名变更等多项内容。账户信息维护通过()交易实现。
    A

    60465

    B

    7050

    C

    1010


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    手机银行客户可以查询到手机银行各注册账户的转入款项来账信息,包括转账时间、()、账号和转账金额等。
    A

    开户信息

    B

    开户网点

    C

    付款人姓名

    D

    手机号


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户通过手机银行来账查询功能可以查询的账户及内容有()
    A

    本人所有账户下转入款项的来账信息

    B

    本人注册手机银行账户下转入款项的来账信息

    C

    查询内容包括转账时间、付款人姓名

    D

    查询内容包括收款人账号、转账金额等

    E

    查询内容包括付款人账号、转账金额等


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商务手机银行交易密码仅用于商务手机银行账务类交易,必须设置与银行卡或账户取款密码一致的密码。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    手机银行客户可以查询到手机银行各注册账户的转入款项来账信息,包括转账时间、()、账号和转账金额等。

    • A、开户信息
    • B、开户网点
    • C、付款人姓名
    • D、手机号

    正确答案:C

  • 第15题:

    手机钱包业务是指客户通过定制将手机号码与支付账户绑定,通过()进行账单支付、商品购买、账户查询等电子商务操作或获取个人金融信息服务的业务。

    • A、手机短信息
    • B、WAP
    • C、IVR
    • D、USSD
    • E、其他无线方式(如:条码凭证、RFID等)

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    客户开通手机银行后,可在手机银行、网上银行、柜台、智慧柜员机、智慧宝等为本人其他账户开通手机银行服务。在柜台、智慧柜员机、智慧宝等追加账户时,除验证本次追加的账户介质和账户密码外,无需对已签约账户的账户介质和账户密码或其他安全信息进行验证。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()

    • A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户
    • B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户
    • C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户
    • D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更

    正确答案:D

  • 第18题:

    多选题
    商务手机银行账户信息变更包括()等。
    A

    账户账号变更

    B

    新增下挂账户

    C

    删除下挂账户

    D

    交易限额修改


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    客户开通手机银行后,可在手机银行、网上银行、柜台、智慧柜员机、智慧宝等为本人其他账户开通手机银行服务。在柜台、智慧柜员机、智慧宝等追加账户时,除验证本次追加的账户介质和账户密码外,无需对已签约账户的账户介质和账户密码或其他安全信息进行验证。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    商务手机银行基本信息变更主要是()等信息变更。
    A

    客户证件号码

    B

    客户联系方式

    C

    客户账号

    D

    客户号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    电子银行注册信息维护的申请事项包括()等。
    A

    变更电子银行注册卡注册方式

    B

    变更电子银行对外转账/电子商务/缴费功能

    C

    变更短信认证

    D

    个人网银证书客户限额调整


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    手机银行查询服务包括()
    A

    手机交易查询

    B

    账户信息查询

    C

    账户明细查询

    D

    行名行号查询


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下关于处理账户权限或业务范围变更请求,正确的说法是()
    A

    兴业银行网上银行在处理账户变更请求时,必须要求客户先通过证书登录网上银行,兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求

    B

    对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改

    C

    兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求

    D

    兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息,核对正确方能受理账户信息变更


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()
    A

    客户端手机银行-个人设置-变更主账户

    B

    个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户

    C

    个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户

    D

    柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更


    正确答案: B
    解析: 暂无解析