判断题核单作业需要对出车回单进行处理，将实际客户收货信息输入系统。（　　）A 对B 错

题目
判断题
核单作业需要对出车回单进行处理，将实际客户收货信息输入系统。（　　）
A

对

B

错

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1.综合网中心局档案系统在处理查单环节中，录入回单信息时输入的内容包括处理情况、处理情况说明、经办人姓名等。此题为判断题(对，错)。

2.订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以对客户服务为主。A对B错

3.核单作业需要对出车回单进行处理，将实际客户收货信息输入系统。（）

4.WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。A.资料信息查询B.帐户信息查询C.待办工单处理D.内部人员查询

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  • 第1题：

    对出车回单进行处理，将实际客户收货信息输入系统，也是汇总配送差异情况的过程被称为（）

    • A、卸货作业
    • B、核单作业
    • C、签单作业
    • D、接单作业

    正确答案:B

  • 第2题：

    WAP回单中需进入（）界面后可进行工单接单和回单操作。

    • A、资料信息查询
    • B、帐户信息查询
    • C、待办工单处理
    • D、内部人员查询

    正确答案:C

  • 第3题：

    下列有关核单作业的描述，正确的有（）。

    • A、核单是对签收作业过程的确认
    • B、装车出货后，客户不一定能如数收到发出的货物
    • C、核单作业需要对出车回单进行处理
    • D、核单是汇总配送差异情况的过程

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    在安全编码中，需要对用户输入进行输入处理，下列处理中（）是输入处理。

    • A、选择合适的数据验证方式
    • B、对输入内容进行规范化处理后在进行验证
    • C、限制返回给客户的信息
    • D、建立错误信息保护机制

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    单选题
    退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找（　　）进行差异处理，并对回单进行确认。
    A

    信息员    

    B

    配送员    

    C

    客户    

    D

    检验员


    正确答案： D
    解析：
    退货收货员根据送货员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找送货员进行差异处理。

  • 第6题：

    判断题
    送货时，一般要同时向客户提交装箱单、送货单和收货单等单据，但为了简化配送作业，也有在配送完了之后再送达有关信息的系统。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    核单作业的基本流程包括（）。
    A

    审核回单

    B

    差异处理

    C

    接收回单

    D

    返单处理

    E

    回单确认


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    各网点按客户实际情况合理确定需要维护的账号并通过HD03交易进行维护，对于已经进行维护的账户可以实现批量打印回单，未纳入批量的客户回单只能选择单账户进行打印。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    若退货收货员核单发现实际货品与退货单不一致时，要找门店进行差异处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    对信息资源进行有效管理，不仅要考虑信息系统的输入部分和输出部分，更应该重视将输入数据转换成输出信息的信息处理部分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    被代理机构补打提入贷方客户回单时需输入流水号，经授权补打同城结算凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    电子回单柜注销服务时，可直接在系统中进行作废处理，无需再向客户收回IC卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    核单作业的基本流程包括（）。

    • A、审核回单
    • B、差异处理
    • C、接收回单
    • D、返单处理
    • E、回单确认

    正确答案:A,B,C,E

  • 第14题：

    将出货信息录入信息系统，装车后将实际客户收货信息输入系统，即汇总配送差异情况的过程被称为（）

    • A、调度作业
    • B、收退作业
    • C、核单作业
    • D、签收作业

    正确答案:C

  • 第15题：

    信息员核对系统记录及出车回单中的客户收货数据是否存在差异并进行处理。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    单选题
    将出货信息录入信息系统，装车后将实际客户收货信息输入系统，即汇总配送差异情况的过程被称为（）
    A

    调度作业

    B

    收退作业

    C

    核单作业

    D

    签收作业


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    下列有关核单作业的描述，正确的有（）。
    A

    核单是对签收作业过程的确认

    B

    装车出货后，客户不一定能如数收到发出的货物

    C

    核单作业需要对出车回单进行处理

    D

    核单是汇总配送差异情况的过程


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    WAP回单中需进入（）界面后可进行工单接单和回单操作。
    A

    资料信息查询

    B

    帐户信息查询

    C

    待办工单处理

    D

    内部人员查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以对客户服务为主。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列属于核单作业要点的有（）。
    A

    查看回单是否完整、齐全，是否有客户的收货签章

    B

    审核回单是否正确，是否为客户确认的有效回单

    C

    回单审核完毕必须及时在系统中作相应处理

    D

    审核回单发现差异时，要进行差异处理，要追究相关人员责任


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对出车回单进行处理，将实际客户收货信息输入系统，也是汇总配送差异情况的过程被称为（）
    A

    卸货作业

    B

    核单作业

    C

    签单作业

    D

    接单作业


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    被代理机构签到时系统会自动提示信息有未打印的提入客户回单，操作员需打印提入客户回单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    信息员核对系统记录及出车回单中的客户收货数据是否存在差异并进行处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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