判断题机械破坏事故不是库房的安全评价指标。（ ）A 对B 错
题目
判断题
机械破坏事故不是库房的安全评价指标。（ ）
A
对
B
错
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第1题：
单选题在预收货作业中，如果在信息系统里找不到与收货单匹配的订单信息时，处理办法为（ ）。A与公司信息中心联系，确认是否为漏做订单
B请求信息中心在系统中补充订单信息
C拒绝接收货品
D要求供应商代表在到货单上注明差异情况，并要求更正差异
正确答案： A解析：
根据对供应商提供的送货单与信息系统里订单信息进行核对，可能会出现送货单信息与订单信息不一致的情况。可能出现的差异情况与具体处理办法如下：①差异情况1：信息系统里找不到与送货单匹配的采购订单信息。处理办法：与公司信息中心联系，确认是否为漏做订单。如果是，需在系统中补录单信息；如果不是，则拒绝接收该批货品。②差异情况2：采购订单信息与送货单信息不一致。处理办法：以采购订单信息为准，要求供应商代表在到货单上注明差异情况，并签字确认。 -
第2题：
单选题在进行无线射频终端验收前，必须要保证（ ）的完好无损。A外包装
B条码
C封条
D内包装
正确答案： A解析：
RF验收主要是按照RF终端设备使用方法，逐个扫描托盘货品条码，并输入货品生产日期，核对收货数量、规格等信息。因此，在进行无线射频终端验收前，必须要保证条码的完好无损。 -
第3题：
判断题分送式配送是由一个供应点对一个客户专门送货。 （ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
分送式配送是由一个供应点对多个客户共同送货。 -
第4题：
问答题签收作业的流程是什么？其管理技巧有哪些？正确答案：
(1)签收作业的流程:①门店卸货作业流程;②门店清点作业流程。
(2)签收作业管理技巧:
①下货堆叠。
a.整箱与零散货品要分开堆放;
b.下货堆叠要注意货品包装的承载重量,做到“重不压轻”、“大不压小”;
c.堆叠时需要考虑货品名的性质,特殊货品如冷冻货品等需要单独堆放而且尽量减少货品非低温环境放置时间。
②交货对点。
a.客户和收货人员应先对贵重货品进行对点交接以降低风险,然后再对其他普通货品进行清点;
b.开箱核对订单明细,包括货品名称、数量等,并检查货品质量。
③注意事项。
a.货品的安全性;
b.交接的单据是否完整;
c.经双方确认无误后,配送员和门店收货员在送货单上签名确认。解析： 暂无解析 -
第5题：
判断题机械破坏事故不是库房的安全评价指标。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
对于库房的安全，常用的评价指标有仓库失火、爆炸、被盗事故，机械破坏事故等。这类指标一般不需要计算，而是根据损失的大小来划分为不同的等级，然后进行考核。 -
第6题：
判断题返品处理作业过程包括验收、整理、良品入库三个过程。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
返品处理作业流程包括验收、整理、良品入库和不良品退仓四个子过程。 -
第7题：
判断题常用的托盘堆码方式有重叠式、纵横交错式、旋转交错式和正反交错式。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题在叉车的选用中，不需要考虑的因素是（ ）。A可利用的作业空间
B叉车技术参数
C前端和后端客户使用的叉车类型
D货物本身参数
正确答案： D解析：
选择叉车要考虑的因素有：①可供使用的作业空间，包括通道宽度等；②叉车技术参数，包括标准载重、装卸搬运高度等；③货品本身参数，包括体积、重量、长度、形状等。 -
第9题：
判断题放置货品时，必须严格遵守“下重上轻”的原则。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
货品放置入物流箱时，必须严格遵守“下重上轻”原则，严禁将货品倒置，符合换箱标准的要及时换箱，以免将货品压坏。 -
第10题：
问答题论述托盘常用的堆码方式有哪些？各自的优缺点是什么？正确答案：
托盘作为一种最常用的货品堆放设备,在摆放同一形状的立体包装货品,可采用多种交错组合的办法堆码。
(1)重叠式。优点:操作简单,工人操作速度快,包装物四个角和边重叠垂直,承压能力大。缺点:层与层之间缺少咬合,稳定性差,容易发生塌垛。
(2)纵横交错式。优点:操作相对简单,层次间有一定的咬合,稳定性比重叠式好。缺点:咬合强度不够,稳定性还不足。
(3)旋转交错式。优点:相邻两层间咬合交叉,托盘货品稳定性较高,不容易塌垛。缺点:堆码难度大,中间形成空穴,减低托盘利用率。
(4)正反交错式,优点:该堆码方式不同层间咬合强度较高,相邻层次间不重逢,稳定性较高。缺点:操作较麻烦,人工操作速度慢。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题对货架存储货品的主要特点描述错误的是（ ）。A能有效提高仓库空间的利用率
B货架上的货物相互不接触、不挤压，减少货损
C货物存取方便，结合计算机管理易实现先进先出
D防潮、防尘困难
正确答案： D解析：
货架存储的主要特点有：①能有效提高仓库空间利用率；②货物之间相互不接触、不挤压，减少货损；③货物存取方便，结合WMS进行管理，易实现先进先出；④有利于实现仓储系统的信息化和自动化管理。 -
第12题：
判断题分送式配送，同一线路上所有客户需求量之和一般大于一辆车的额定装载重量和装载体积。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
分送式配送是由一个供应点对多个客户共同送货。其基本条件是同一线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积，且所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送。 -
第13题：
判断题配送车辆装载时要做到：车辆容积率与货物总体积匹配，车辆载重与货物总重量匹配。 （ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
配送车辆装载时，将不同顾客、不同容积和重量的货物进行合理组配装载，使所装货品尽可能达到货车的载重和装满货车的有效容积，提高运输效率。 -
第14题：
单选题保管储区是仓库中最大、最主要的保管区域，而商品在此保管时间也最长，商品在此区域以比较（ ）的存储单位进行保管，因此保管储区是整个仓库的管理重点。A小
B平均
C大
D集中
正确答案： C解析：
货品离开预备储区后一般要进入保管储区。保管储区是仓库中最大的区域。货品在此区域往往以较大的存储单位储存，停留时间最长。 -
第15题：
单选题整箱补货是从（ ）将货品整箱搬运到分拣区，由拣货员根据订单拣货。A存储区
B周转区
C拣货区
D集货区
正确答案： D解析：
补货作业可以分为整箱补货和拆零补货。整箱补货是从保管区将货品整箱搬到拣货区。拆零补货是从保管区将整箱货品搬到拆零拣货区，拆开包装并对相应储位补货。 -
第16题：
单选题根据出库凭证和司机提供的装车单，为了货品准确、及时、安全地发放到客户或门店而进行的点货，指导装车等一系列活动称为（ ）。A点货作业
B上车作业
C点货上车作业
D配送作业
正确答案： B解析：
点货上车作业是根据出库凭证和配送员提供的装车单进行点货并指导装车等一系列作业活动。该项作业分为点货作业和上车作业两个过程。 -
第17题：
单选题DPS拣货与人工摘取式拣货的主要区别在于（ ）。A每张订单拣货一次
B延迟时间短
C操作方法简单
D信息无纸化
正确答案： A解析：
DPS拣货是依靠电子标签系统，对每一份订单的货品逐一进行拣选。它与人工摘取式拣货的区别在于DPS拣货过程中信息无纸化传递，拣货员只要根据电子标签系统指示的信息拣选货品，这种方法更准确、快捷，减少了拣货员的劳动强度。 -
第18题：
判断题通过仓储来保证产品的质量主要是货物入库时的检验工作要做好。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
通过仓储来保证货品质量主要通过两个环节：①在货品入库时进行质量检验，看货品是否符合仓储要求，严禁不合格货品混入库场；②在货品的储存期间内，尽量使货品不发生破损以及变质，减少库存损失。 -
第19题：
判断题叉车叉取托盘时，叉齿应该保持一定的倾斜度。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
叉车叉取托盘时需注意的事项有：①叉齿要保持水平，不应上下倾斜；②叉车必须对准叉孔，垂直于托盘，不可斜着进出托盘；③不准用叉齿推移、拖拉托盘。 -
第20题：
单选题所谓仓储，就是利用仓库及相关设施设备进行货品的（ ）的作业。A进库、堆垛、出库
B进库、存储、出库
C堆垛、加工、包装
D加工、分类、配送
正确答案： D解析：
我国《物流术语》（GB/T 18354—2006）对仓储（warehousing）的定义为：利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存储、出库的活动。由定义可以理解到仓储的内容除了静态的仓库及其设施设备外，还包含动态的仓储作业。 -
第21题：
多选题验收作业的流程为（ ）。A验收准备
B清点数量
C抽样检验
D检查外包装
E良品准备入库上架
正确答案： E,A解析：
验收作业的流程具体操作步骤如下：①验收准备；②清点数量；③检查外包装；④抽样检验；⑤合格品入库上架。 -
第22题：
判断题合流作业是货品配送到门店之前按客户或门店清点数量的最后一个过程。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
出货作业是货品在物流中心处理的最后环节，包含复核、合流和点货上车作业三个过程。复核和合流是点货上车作业的准备过程，点货上车作业直接影响着配送作业。 -
第23题：
判断题常规预收货作业包括：门卫按照供应商到货预约指导车辆进入物流中心，并完成车辆登记；供应商代表到信息中心投递到货单；信息员核对到货单。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
预收货作业是仓储作业的开始，预收货作业包括三个组成部分：①门卫按照供应商预约到货时间顺序指导车辆进入仓库，并完成车辆登记。②供应商代表（通常是送货司机）到信息中心递交到货单。③信息员核对信息系统中的采购订单信息与供应商代表提供的到货单信息是否一致。 -
第24题：
判断题仓库按用途可以分为自有仓库、非营业仓库和保税仓库。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
仓库按用途分类，可分为：①自有仓库，是指企业为保管自有的货品（原料、半成品、产成品）而建设的仓库；②公共仓库，是指面向社会提供物品储存服务并收取费用的仓库；③保税仓库，是指经海关批准设立的专门存放保税货品的仓库。