单选题分送式配送是由一个供应点对多个客户共同送货,其基本条件是(  )。A 同一条线路上所有客户需求量之和等于一辆车的额定装载重量和装载体积,且所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送B 同一条线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积,或所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送C 同一条线路上所有客户需求量之和等于一辆车的额定装载重量和装载体积,或所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送D 同一条线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积,且所有客户

题目
单选题
分送式配送是由一个供应点对多个客户共同送货,其基本条件是(  )。
A

同一条线路上所有客户需求量之和等于一辆车的额定装载重量和装载体积,且所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送

B

同一条线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积,或所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送

C

同一条线路上所有客户需求量之和等于一辆车的额定装载重量和装载体积,或所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送

D

同一条线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积,且所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送


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    补货作业流程是什么?关键点有哪些?

    正确答案:
    补货作业流程及关键点:
    (1)信息员检查存货。信息员查询存货信息,对货物库存情况进行审查,确认是否需要补货;
    (2)打印补货标签(或补货单)。如果需要补货,则打印补货标签。补货员根据补货标签到相应的货位取货品。补货员需要核对条码号、名称、规格等信息,并检查货品外包装是否完好,根据补货标签领取指定数量的货品;
    (3)货品搬运。取货后,补货员选用合适的搬运工具将货品搬运至拣货区目标货位;
    (4)到位确认。补货员将货品整齐地放到指定货位,一种货品对应一个货位,货品与货位一一对应。
    解析: 暂无解析

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    对进出频率高或易损耗的、或昂贵的货品常用的盘点方法是(  )。
    A

    重点盘点    

    B

    临时盘点    

    C

    缺料盘点    

    D

    全面盘点


    正确答案: C
    解析:
    重点盘点是指对进出频率高、易损耗的或昂贵的货品所用的一种盘点方法。

  • 第3题:

    判断题
    流通加工是一种低投入、高产出的加工方式。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    流通加工的主要目的是提高货品的流通速度和货品的附加值。在货品进入流通领域前,按客户的要求进行加工活动,促进货品销售,提升货品客户价值,保证货品质量,提高物流效率。流通加工是生产活动的延续。通过改变货品包装,更贴近客户需要,从而提升货品价值。因此,流通加工也是物流利润的重要来源。

  • 第4题:

    判断题
    预收货作业是物流企业仓储与配送的开始,是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段,起着承前启后的关键作用。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    预收货作业是仓储作业的开始,包括三个组成部分:①门卫按照供应商预约到货时间顺序指导车辆进入仓库,并完成车辆登记。②供应商代表(通常是送货司机)到信息中心递交到货单。③信息员核对信息系统中的采购订单信息与供应商代表提供的到货单信息是否一致。因此,预收货作业是供应商与货品入库存储的过渡阶段。

  • 第5题:

    判断题
    核对工具目前应用较广泛的是RF终端设备。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    盘点作业用到的设备包括测量工具和核对工具。测量工具包括磅秤、皮尺等;核对工具目前应用较广泛的是RF终端设备。

  • 第6题:

    多选题
    补货作业根据货品的出货方式可以分为(  )。
    A

    供应商补货    

    B

    整箱补货    

    C

    拆零补货

    D

    销售商补货    

    E

    生产商补货


    正确答案: E,C
    解析:
    补货作业可以分为整箱补货和拆零补货。整箱补货是从保管区将货品整箱搬到拣货区;拆零补货是从保管区将整箱货品搬到拆零拣货区,拆开包装并对相应储位补货。

  • 第7题:

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    下货堆叠要注意货品包装的承载能力,做到“轻不压重”“小不压大”。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    下货堆叠要注意货品包装的承载重量,做到“重不压轻”、“大不压小”。

  • 第8题:

    判断题
    配送过程的管理可以划分为调度、签收、收退三个子过程。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    配送过程的管理可以划分为调度、签收、收退和核单四个子过程。调度是配送作业的中枢神经,起着计划、调控和监督的作用;签收是客户收货、验货确认的过程;收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程;核单是对整个配送作业过程的确认。

  • 第9题:

    判断题
    接单作业过程信息的传递涉及分拣计划、流通加工和配送服务的安排以及配送费用的核算。(  )
    A

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    解析:
    接单作业是客户向配送中心提出配送需求,配送中心接受订单并承诺提供配送车辆的过程。在此过程中,信息的传递非常重要,涉及分拣计划、流通加工和配送服务安排,以及配送费用的核算。

  • 第10题:

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    (  )是在出货装车前对即将出货货品的数量、质量、客户进行的最后防线。
    A

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    B

    复核作业    

    C

    补货作业    

    D

    装车作业


    正确答案: A
    解析:
    拣选作业结束后,拣货员将拣选好的货品搬运至复核区,交给复核员。复核员根据复核单据,对各客户的货品进行复核,确认数量、包装、名称等信息与复核单据上的信息是否一致。

  • 第11题:

    判断题
    仓库不可以使用日光灯。(  )
    A

    B


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    解析:
    仓库“十不准”为:①不准设办公室;②不准设休息室;③不准住人;④不准用可燃材料搭建搁层;⑤不准使用碘钨灯;⑥不准使用日光灯;⑦不准使用电熨斗;⑧不准使用电炉子;⑨不准使用电烙铁;⑩不准使用60瓦以上的灯泡。

  • 第12题:

    单选题
    无线射频终端(RF)验收作业的目的是(  )。
    A

    数量清点    

    B

    质量检验    

    C

    信息核对    

    D

    数据采集


    正确答案: D
    解析:
    RF终端设备主要用于验收货品信息采集及采购订单信息的核对。

  • 第13题:

    判断题
    收退作业的质量不仅影响着客户服务满意度,还关系着物流企业本身物流成本和效益的高低。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    收退作业是逆向物流的一部分。将差异货品正确、安全地返回配送中心,是仓储业务和物流服务的重要组成部分。收退作业的质量不仅影响着客户服务满意度,还关系着物流企业本身物流成本和效益的高低。

  • 第14题:

    单选题
    接单作业信息传递不涉及的是(  )。
    A

    分拣计划                    

    B

    生成补货订单

    C

    流通加工和配送服务的安排    

    D

    配送费用的核算


    正确答案: A
    解析:
    接单作业是客户向配送中心提出配送需求,配送中心接受订单并承诺提供配送车辆的过程。在此过程中,信息的传递非常重要,涉及分拣计划、流通加工和配送服务安排,以及配送费用的核算。

  • 第15题:

    判断题
    系统复核用到的设备主要是无线射频手持终端。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    系统复核是复核员借助无线射频终端设备,将系统内信息与实际拣选货品信息进行比对的检验过程。

  • 第16题:

    判断题
    车辆调度时,应考虑线路总行驶里程,防止驾驶人员过于疲劳。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    车辆调度应注意的事项有:①应注意考虑车辆的维护保养需求;②应考虑线路总行驶里程,防止驾驶人员过度疲劳;③对配送有特殊需求的客户,规划线路时优先考虑。

  • 第17题:

    判断题
    接单作业的管理不包括审核配送订单信息。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    对接单作业进行有效管理可以提高配送效率。管理内容主要包括以下三个方面:①审核订单信息;②订单编号管理;③评价指标。

  • 第18题:

    判断题
    车辆调度时,应考虑线路总行驶里程,防止驾驶人员过于疲劳。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    车辆调度应注意的事项有:①应注意考虑车辆的维护保养需求;②应考虑线路总行驶里程,防止驾驶人员过度疲劳;③对配送有特殊需求的客户,规划线路时优先考虑。

  • 第19题:

    多选题
    在物流中心,托盘数量计算包括(  )。
    A

    存储用托盘数量    

    B

    预留托盘

    C

    备货用托盘数量    

    D

    理货用托盘数量    

    E

    盘点用托盘数量


    正确答案: C,E
    解析:
    托盘需求量计算公式如下:托盘需求数量=存储用托盘数量+拣货用托盘数量+预留托盘数量。其中,存储用托盘数量与重量型货架的托盘储位一一对应,货架规划完毕,这部分托盘的需求量就可以确定。由于拣货用托盘一般不会随车发货,所以只需计算进出货暂存区可以摆放的托盘数量即可。预留托盘的数量一般为前两者总和的3%~5%。

  • 第20题:

    单选题
    设备选用的关键在于(  )。
    A

    需求预测        

    B

    关联性分析

    C

    布置方案制定    

    D

    设备摆设与细部调整


    正确答案: B
    解析:
    选用仓储设备时,首先要对仓库做需求预测,对货品、设备、人员等相关因素进行估算,然后进行关联性分析,最后得出设备选型和摆放的方案。

  • 第21题:

    判断题
    储存笨重、体积大的物品在较坚固的层架底层及接近出货区,周转率高的商品尽量远离进货、出货区及较高的区域,周转率低的物品尽量放于接近出货区等。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    体积重量大的货品应储存在较坚固的层架底层或方便进出的区域;周转率高的货品应尽量放在货架底层或接近进出方便的区域。

  • 第22题:

    多选题
    关于卸货作业的说法,正确的有(  )。
    A

    是装卸搬运工利用一定的机械设备将到达货品从运输工具转移到相应暂存区的过程

    B

    是货品流通过程中的一次重要的空间转移过程

    C

    作业质量对货品流通中破损率的高低起着决定性作用

    D

    装卸搬运员工的素质和技能以及使用的装卸搬运工具都会影响到对货物的损坏程度

    E

    应采用先进的装卸搬用技术和工具


    正确答案: D,A
    解析:
    卸货作业是将进货货品从车辆或其他运输工具上搬运到验货区的过程,是货品一个重要的空间转移过程,该作业的质量对货品在流通过程中破损率的高低影响很大。装卸搬运人员的素质和技能以及所使用的工具都会影响到货物的卸货效率和货损的程度。因此,必须加强对卸货作业的管理和人员技能培训,尽可能采用先进的装卸搬运技术和设备。

  • 第23题:

    问答题
    签收作业的流程是什么?其管理技巧有哪些?

    正确答案:
    (1)签收作业的流程:①门店卸货作业流程;②门店清点作业流程。
    (2)签收作业管理技巧:
    ①下货堆叠。
    a.整箱与零散货品要分开堆放;
    b.下货堆叠要注意货品包装的承载重量,做到“重不压轻”、“大不压小”;
    c.堆叠时需要考虑货品名的性质,特殊货品如冷冻货品等需要单独堆放而且尽量减少货品非低温环境放置时间。
    ②交货对点。
    a.客户和收货人员应先对贵重货品进行对点交接以降低风险,然后再对其他普通货品进行清点;
    b.开箱核对订单明细,包括货品名称、数量等,并检查货品质量。
    ③注意事项。
    a.货品的安全性;
    b.交接的单据是否完整;
    c.经双方确认无误后,配送员和门店收货员在送货单上签名确认。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    对于一些特种货物如油料、生鲜食品等需要特种运输的货物,一般使用自有车辆配送。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    对高价值、高精度的货物或需要特种运输条件的货物,一般选择使用自有车辆进行配送。对常规货物,先比较自有车辆和外租社会车辆两者的成本或效益,择优选用。