更多“多选题咨询型开发利用大体上可分为哪几类型()A指导性咨询服务B文献检索咨询服务C专项事实或数据的咨询服务D业务性咨询服务”相关问题
  • 第1题:

    工程项目建设的某一阶段或某项具体工作的咨询服务指的是()

    A:全过程咨询服务
    B:承包工程服务
    C:阶段性咨询服务
    D:专业咨询服务

    答案:C
    解析:
    工程咨询为项目单位服务包括:①全过程咨询服务;②阶段性咨询服务,这种服务是指工程项目建设的某一阶段或某项具体工作的咨询服务;③承包工程服务。

  • 第2题:

    咨询服务的类型主要有:()。

    A指导性咨询

    B检索性咨询

    C事实性咨询

    D科技咨询

    E档案工作咨询


    A,B,C,D

  • 第3题:

    档案咨询服务的有效进行取决于哪些条件()

    A咨询服务人员的业务能力

    B咨询服务人员的素质

    C咨询服务的方式

    D咨询服务工作的组织


    B,C,D

  • 第4题:

    按其咨询形式划分的健康咨询服务有()

    • A、专题健康咨询服务
    • B、团体健康咨询服务
    • C、互联网健康咨询服务
    • D、短期健康咨询服务

    正确答案:C

  • 第5题:

    什么是咨询服务?咨询服务的类型及特点有哪些?


    正确答案: 咨询服务即通过解答消费者提出的问题,为消费者提供服务的一种方式。
    (1)咨询服务的类型有:按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为服务台咨询、柜台咨询、计算机咨询、电话咨询和信函咨询五种类型。
    (2)咨询服务的特点是:
    ①服务台咨询和柜台咨询。这两类咨询都是现场咨询,其特点是直接和直观,较易于双方的沟通。
    ②计算机查询和电话查询。这两类咨询的特点是快速、高效,但由于消费者与被咨询出版物不能见面,对沟通有一定影响。
    ③信函咨询。其特点是清楚明了,具有一定的凭证作用。

  • 第6题:

    按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为()和信函咨询。

    • A、服务台咨询
    • B、柜台咨询
    • C、卡片查询
    • D、计算机查询

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    工程咨询服务的范围管理一般应关注的是()。

    • A、咨询服务在项目过程上的延长
    • B、咨询服务成本的上升
    • C、自己的能力有限
    • D、咨询服务在项目专业任务上的扩张
    • E、咨询服务在项目交付成果上的蔓延

    正确答案:A,D,E

  • 第8题:

    问答题
    什么是咨询服务?咨询服务的类型及特点有哪些?

    正确答案: 咨询服务即通过解答消费者提出的问题,为消费者提供服务的一种方式。
    (1)咨询服务的类型有:按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为服务台咨询、柜台咨询、计算机咨询、电话咨询和信函咨询五种类型。
    (2)咨询服务的特点是:
    ①服务台咨询和柜台咨询。这两类咨询都是现场咨询,其特点是直接和直观,较易于双方的沟通。
    ②计算机查询和电话查询。这两类咨询的特点是快速、高效,但由于消费者与被咨询出版物不能见面,对沟通有一定影响。
    ③信函咨询。其特点是清楚明了,具有一定的凭证作用。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    工程咨询服务的范围管理一般应关注的是()。
    A

    咨询服务在项目过程上的延长

    B

    咨询服务成本的上升

    C

    自己的能力有限

    D

    咨询服务在项目专业任务上的扩张

    E

    咨询服务在项目交付成果上的蔓延


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    咨询服务的类型主要有:()。
    A

    指导性咨询

    B

    检索性咨询

    C

    事实性咨询

    D

    科技咨询

    E

    档案工作咨询


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    研究开发成本主要包括(  )。
    A

    研究开发及咨询服务投入的人力

    B

    研究开发及咨询服务投入的管理成本

    C

    研究开发及咨询服务投入的物力

    D

    研究开发及咨询服务投入的时间成2

    E

    研究开发及咨询服务投入的资金成本


    正确答案: C,B
    解析: 本题考核的是研究开发成本包括的内容。研究开发成本包括的内容有研究开发及咨询服务投人的人力、物力和资金,又称作沉人成本。

  • 第12题:

    多选题
    档案咨询服务的有效进行取决于哪些条件()
    A

    咨询服务人员的业务能力

    B

    咨询服务人员的素质

    C

    咨询服务的方式

    D

    咨询服务工作的组织


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    数字参考咨询服务,起源于美国,下面哪个名称是不相符的。( )

    A.虚拟参考咨询服务
    B.在线参考咨询服务
    C.网络参考咨询服务
    D.电子参考咨询服务

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    咨询型开发利用大体上可分为哪几类型()

    A指导性咨询服务

    B文献检索咨询服务

    C专项事实或数据的咨询服务

    D业务性咨询服务


    A,B,C

  • 第15题:

    下列属于“咨询服务”的有()。

    • A、金融咨询服务
    • B、技术咨询服务
    • C、市场调查服务
    • D、健康咨询服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下面哪项是传统的健康咨询服务模式()

    • A、互联网健康咨询服务
    • B、电话健康咨询服务
    • C、短信健康咨询服务
    • D、上门健康咨询服务
    • E、门诊咨询

    正确答案:B,E

  • 第17题:

    旅游咨询服务分为哪几类?


    正确答案: 电话咨询服务,信函咨询服务,人员咨询服务。

  • 第18题:

    数字参考咨询服务,起源于美国,下面哪个名称是不相符的。()

    • A、虚拟参考咨询服务
    • B、在线参考咨询服务
    • C、网络参考咨询服务
    • D、电子参考咨询服务

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为()和信函咨询。
    A

    服务台咨询

    B

    柜台咨询

    C

    卡片查询

    D

    计算机查询


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列属于“咨询服务”的有()。
    A

    金融咨询服务

    B

    技术咨询服务

    C

    市场调查服务

    D

    健康咨询服务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    咨询服务的采购,应重点考虑的选择标准包括()。
    A

    咨询服务单位的资质

    B

    咨询人员的业绩

    C

    咨询服务计划的质量

    D

    咨询团队的人员配备和专业技能

    E

    咨询服务单位的资产规模


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    旅游咨询服务的形式可分为(  )。
    A

    电话咨询服务

    B

    传真咨询服务

    C

    信函咨询服务

    D

    网络咨询服务

    E

    人员咨询服务


    正确答案: C,B
    解析:
    一般散客出游前都会向旅行社咨询有关旅游行程中的食、住、行、游、购、娱方面的情况,旅行社产品种类,旅游项目价格等。旅行社则要及时开展咨询服务,向前来咨询的散客提供相关的建议、旅游方案和信息等。旅游咨询服务业务形式可分为:①电话咨询;②信函咨询;③人员咨询;④网络咨询。

  • 第23题:

    单选题
    旅行社的旅游咨询服务是(    )。
    A

    有偿咨询服务

    B

    低价咨询服务

    C

    无偿咨询服务

    D

    高价咨询服务


    正确答案: B
    解析: