参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
更多“单选题简单理解团队的内涵是()A 沟通+知识+聆听+基本因素B 沟通+知识C 聆听+人才D 知识+基本因素”相关问题
  • 第1题:

    在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是:()

    • A、选择性的聆听
    • B、专注的聆听
    • C、设身处地的聆听
    • D、边记边听

    正确答案:C

  • 第2题:

    聆听的四个步骤包括()

    • A、准备聆听
    • B、发出准备聆听的信息
    • C、在沟通过程中采取积极的行动
    • D、理解对方全部的信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指()

    • A、假装聆听
    • B、选择性的聆听
    • C、设身处地的聆听
    • D、听而不闻

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养()对下沟通学会()对平沟通学会()

    • A、聆听、默契、忘我
    • B、默契、忘我、聆听
    • C、默契、聆听、忘我

    正确答案:C

  • 第5题:

    知识经济的基本内涵是以知识(或智力)资源的()为重要因素的经济时代。

    • A、占有
    • B、生产
    • C、使用
    • D、消费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    沟通中理解的关键是()

    • A、聆听
    • B、言谈
    • C、阅读
    • D、撰写

    正确答案:A

  • 第7题:

    知识经济的基本内涵是以知识或()资源的占有、生产、使用()为重要因素的经济时代。


    正确答案:智力;消费

  • 第8题:

    单选题
    在沟通过程中,沟通双方知识水平越接近,知识面重叠程度越大,沟通时则越容易相互理解。这种影响人际沟通效果的心理因素是
    A

    态度

    B

    角色

    C

    认知

    D

    个性

    E

    情绪


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    知识经济的基本内涵是以知识(或智力)资源的()为重要因素的经济时代。
    A

    占有

    B

    生产

    C

    使用

    D

    消费


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试述沟通中的基本知识包括哪些?

    正确答案: 1.听的要诀与技巧。需要注意是:
    a.只注意于己有关的讲话内容,不顾全对方全部讲话内容。
    b.精力分散或思路较对方慢或观点不一致少听或漏听;
    c.凭借感情、兴趣的变化来理解对方讲话内容,从而去接对方;
    d.受收听者的文化知识限制听不懂对方的讲话内容;
    e.环境干扰。
    听得要诀:
    a.避免开小差要专心致志;
    b.通过笔记来达到精力集中;
    c.在专心听的基础上,要善于取出取经;
    d.要克服先入为主的倾听方法;
    e.创造良好的谈判环境;
    f.注意不要因轻视对方抢话;
    g.不可急于判断问题而耽误听;
    h.听到自己难以对付的问题,不要充耳不闻。
    2.商务谈判中“辩”的要诀:
    a.观点要明确;
    b.辩路要敏捷;
    c.掌握大的原则;
    d.态度要客观公正;
    e.掌握好进攻的尺度;
    f.要善于处理优劣势;
    g.注意辩论中的风度和举止。
    3.商务谈判中说服的要诀。说服他人的要诀:
    a.取得他人的信任;
    b.站在他人的角度设身处地想问题;
    c.创造良好的氛围;
    d.说服用语要推敲。
    说服顽固者地方法:
    a.给他一个台阶下。
    认同的要诀:
    a.寻找双方工作上的共同点;
    b.寻找生活方面的共同点;
    c.寻找双方的兴趣和爱好的共同点;
    d.寻找双方共同熟悉的第三者,作为认同的媒介。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养()对下沟通学会()对平沟通学会()
    A

    聆听、默契、忘我

    B

    默契、忘我、聆听

    C

    默契、聆听、忘我


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    不属于积极聆听的作用是什么()
    A

    获取更多的知识

    B

    准确的理解对方

    C

    与对方沟通

    D

    留下谦虚的印象


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简单理解团队的内涵是()

    • A、沟通+知识+聆听+基本因素
    • B、沟通+知识
    • C、聆听+人才
    • D、知识+基本因素

    正确答案:A

  • 第14题:

    有效沟通的三大基本原则分别是()

    • A、谈论行为不谈论个性,明确沟通,积极聆听
    • B、谈论行为不谈论个性,明确沟通,积极反馈
    • C、谈论行为不谈论个性,积极沟通,积极聆听
    • D、谈论行为不谈论个性,面对面沟通,积极聆听

    正确答案:A

  • 第15题:

    试述沟通中的基本知识包括哪些?


    正确答案: 1.听的要诀与技巧。需要注意是:
    a.只注意于己有关的讲话内容,不顾全对方全部讲话内容。
    b.精力分散或思路较对方慢或观点不一致少听或漏听;
    c.凭借感情、兴趣的变化来理解对方讲话内容,从而去接对方;
    d.受收听者的文化知识限制听不懂对方的讲话内容;
    e.环境干扰。
    听得要诀:
    a.避免开小差要专心致志;
    b.通过笔记来达到精力集中;
    c.在专心听的基础上,要善于取出取经;
    d.要克服先入为主的倾听方法;
    e.创造良好的谈判环境;
    f.注意不要因轻视对方抢话;
    g.不可急于判断问题而耽误听;
    h.听到自己难以对付的问题,不要充耳不闻。
    2.商务谈判中“辩”的要诀:
    a.观点要明确;
    b.辩路要敏捷;
    c.掌握大的原则;
    d.态度要客观公正;
    e.掌握好进攻的尺度;
    f.要善于处理优劣势;
    g.注意辩论中的风度和举止。
    3.商务谈判中说服的要诀。说服他人的要诀:
    a.取得他人的信任;
    b.站在他人的角度设身处地想问题;
    c.创造良好的氛围;
    d.说服用语要推敲。
    说服顽固者地方法:
    a.给他一个台阶下。
    认同的要诀:
    a.寻找双方工作上的共同点;
    b.寻找生活方面的共同点;
    c.寻找双方的兴趣和爱好的共同点;
    d.寻找双方共同熟悉的第三者,作为认同的媒介。

  • 第16题:

    职场的能力公式是()

    • A、能力=价值观、心态×沟通×知识
    • B、能力=价值观、心态+沟通+知识
    • C、能力=价值观+心态+沟通+知识
    • D、能力=价值观-心态×沟通×知识

    正确答案:A

  • 第17题:

    不属于积极聆听的作用是什么()

    • A、获取更多的知识
    • B、准确的理解对方
    • C、与对方沟通
    • D、留下谦虚的印象

    正确答案:C

  • 第18题:

    在沟通中听分为很多种,最有效的听是()

    • A、假装地聆听
    • B、有选择聆听
    • C、专注地聆听
    • D、同理心聆听

    正确答案:D

  • 第19题:

    ()_的基本内涵是以知识()资源的占有、生产、使用()为重要因素的经济时代。


    正确答案:知识经济;或智力;消费

  • 第20题:

    填空题
    知识经济的基本内涵是以知识或()资源的占有、生产、使用()为重要因素的经济时代。

    正确答案: 智力,消费
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在治疗性沟通的影响因素中,不属于护士因素的是()。
    A

    职业情感

    B

    专业知识

    C

    沟通技巧

    D

    疾病程度

    E

    专业技能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    职场的能力公式是()
    A

    能力=价值观、心态×沟通×知识

    B

    能力=价值观、心态+沟通+知识

    C

    能力=价值观+心态+沟通+知识

    D

    能力=价值观-心态×沟通×知识


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    聆听的四个步骤包括()
    A

    准备聆听

    B

    发出准备聆听的信息

    C

    在沟通过程中采取积极的行动

    D

    理解对方全部的信息


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析