参考答案和解析
正确答案: 是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等措施,使医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部职能活动。
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    试述病种医疗质量管理的意义。


    正确答案:病种医疗质量管理的意义在于:①提高医生的质量意识和医疗过程的规范管理;②解决传统医疗质量指标评价缺乏可比性和质量评价片面性问题,合理评价医疗工作绩效和病种费用;③评价相关医师的工作质量;④加强对各类医院医疗质量和病种医疗费用的指导、管理与控制;⑤提供大量而有价值的医疗质量管理资料信息,帮助决策部门对医院卫生资源进行科学的宏观管理和评估。

  • 第2题:

    《医疗质量管理办法》第4条规定明确指出()是医疗管理的核心

    A.医疗质量管理

    B.医疗服务周到

    C.医患关系和谐

    D.医疗技术提高

    E.患者就医满意

    A


    答案:A

  • 第3题:

    ( )属于医疗机构医疗质量管理责任


    正确答案:发生重大医疗质量安全事件隐匿不报的

  • 第4题:

    《医疗机构制剂配制质量管理规范》(试行)是医疗机构制剂配制和质量管理的 ( )

    A.医疗机构制剂

    B.基本准则

    C.全过程

    D.医疗机构制剂许可证

    E.质量监督


    正确答案:B
    解析:《医疗机构制剂配制质量管理规范》(试行):总则

  • 第5题:

    按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为( )

    A.医技质量管理
    B.基础医疗质量管理
    C.终末质量管理
    D.临床质量管理
    E.环节质量管理

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第6题:

    结合医疗质量管理的实际,在医院要实现医疗质量管理的组织体系一般分为三层,即()、()、()。


    正确答案:医院质量自主管理;科室和部门质量管理小组;院级质量管理组织

  • 第7题:

    简述国外医疗质量管理。


    正确答案: 医院的硬件设施逐渐向宾馆靠拢
    不再追求数量规模的扩张
    医院普遍实现计算机网络管理
    特别尊重患者的“知情同意权”和“选择权”
    注重提高患者的生命质量和生存质量
    综台质量管理和临床路径管理。

  • 第8题:

    医疗器械生产企业应当按照医疗器械生产质量管理规范的要求,建立质量管理体系并保持有效运行。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    为了加强医疗器械生产监督管理,规范医疗器械生产质量管理体系,根据()和相关法规规定,制定()。

    • A、《医疗器械临床试验规定》
    • B、《医疗器械注册管理办法》
    • C、《医疗器械监督管理条例》
    • D、《医疗器械生产质量管理规范》

    正确答案:C,D

  • 第10题:

    按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为()

    • A、基础医疗质量管理
    • B、临床质量管理
    • C、医技质量管理
    • D、环节质量管理
    • E、终末质量管理

    正确答案:A,D,E

  • 第11题:

    填空题
    结合医疗质量管理的实际,在医院要实现医疗质量管理的组织体系一般分为三层,即()、()、()。

    正确答案: 医院质量自主管理,科室和部门质量管理小组,院级质量管理组织
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    医疗卫生服务质量管理的主要方法是().
    A

    建立高质量的质量管理队伍

    B

    建立全面的管理条例

    C

    抓好医疗技术的管理

    D

    全面质量管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    医疗技术水平是医疗管理的核心,各级各类医疗机构是医疗质量管理的第一责任主体,应当全面加强医疗质量管理,持续改进医疗质量,保障医疗安全。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第14题:

    ( )属于医务人员执业责任

    A、未建立医疗质量管理部门或者未指定专(兼)职人员负责医疗质量管理工作

    B、泄露患者隐私,造成严重后果

    C、未按照规定报送医疗质量安全相关信息

    D、未建立医疗质量管理相关规章制度

    E、使用非卫生技术人员从事诊疗工作


    正确答案:B

  • 第15题:

    ()负责医疗器械质量管理工作,在企业内部对医疗器械质量管理具有裁决权


    正确答案:
    企业质量负责人

  • 第16题:

    医疗机构配制制剂应执行

    A.医疗机构制剂质量管理规范
    B.医疗机构制剂监督管理规范
    C.医疗机构配制质量管理规范
    D.医疗机构制剂生产质量管理规范
    E.医疗机构制剂配制质量管理规范

    答案:E
    解析:

  • 第17题:

    常用医疗质量管理工具?


    正确答案: (1)传统7种工具:调查表法、质控图、分类法(分层法)、排列图法(主次因素分析法)、因果分析图法(鱼刺图)、直方图法、散点图(相关图)。
    (2)PDCA循环(戴明环):P(Plan)—计划,确定方针和目标,活动计划;
    D(Do)—执行,实地去做,实现计划内容;C(Check)—检查,总结执行结果,注意效果,找出问题;A(Action)—行动,对总结结果进行处理。未解决的问题进入下一个PDCA循环。
    (3)追踪方法学(TraceMethodology,TM)是经由接受过专门培训的专家使用特殊的追查方式去检视和感受病人所接受过的医疗服务质量。评价专家沿着病人接受过的诊疗与服务的科室进行访查,同时从病人的角度实地了解服务流程和效果,以确定病人的安全、权利及隐私是否真正受到保障。
    (4)根本原因分析(RootCauseAnalysis,RCA.:是一项结构化的问题处理法,用以逐步找出问题的根本原因并加以解决,而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是一个系统化问题处理过程,包括确定和分析问题原因,找出问题解决办法,并制定问题预防措施。
    (5)全面质量管理(TotalQualityManagementTQM):指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
    (6)品管圈(QualityControlCircleQCC.:由相同、相近或互补之工作场所的人们组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作,集思广益,按照一定的活动程序、活用品管七大手法(QC777手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

  • 第18题:

    医疗质量管理(themanagementofmedicalquality)


    正确答案: 是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等措施,使医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部职能活动。

  • 第19题:

    医疗质量管理


    正确答案:医院质量管理是指医院在确定服务质量方针,目标和职责,以及在质量体系中进行的诸如质量策划,质量控制,质量保证和质量改进等措施,使医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部管理职能活动。

  • 第20题:

    企业应当建立覆盖医疗器械经营全过程的质量管理制度,并保存相关记录或者档案,包括以下哪些内容()。

    • A、质量管理机构或者质量管理人员的职责
    • B、质量管理的规定
    • C、医疗器械退、换货的规定
    • D、采购、收货、验收的规定
    • E、医疗器械召回规定

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    《医疗机构制剂配制质量管理规范(试行)》是医疗机构制剂配制和质量管理的()。

    • A、质量监督
    • B、基本准则
    • C、全过程
    • D、《医疗机构制剂许可证》

    正确答案:B

  • 第22题:

    多选题
    按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为()
    A

    基础医疗质量管理

    B

    临床质量管理

    C

    医技质量管理

    D

    环节质量管理

    E

    终末质量管理


    正确答案: A,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    全科医疗质量管理不包括().
    A

    预防保健质量管理

    B

    医疗质量管理

    C

    医德医风的管理

    D

    医院设施的管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    名词解释题
    医疗质量管理(themanagementofmedicalquality)

    正确答案: 是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等措施,使医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部职能活动。
    解析: 暂无解析