多选题前台柜员因操作失误导致收款人账户重复入账，下列解决方法中正确的有（）A若当日发现，且为末笔交易，则做取消冲正B若错误交易已经隔日无法取消的，经客户同意后，前台柜员应填写会计业务审批单，注明原交易信息及错误原因C会计审批单须经业务主管或支行长签字并加盖业务专用章D审批后，前台柜员填写特种转账贷方凭证一式三联，将错误金额调整回原付款人账户

题目
多选题
前台柜员因操作失误导致收款人账户重复入账，下列解决方法中正确的有（）
A

若当日发现，且为末笔交易，则做取消冲正

B

若错误交易已经隔日无法取消的，经客户同意后，前台柜员应填写会计业务审批单，注明原交易信息及错误原因

C

会计审批单须经业务主管或支行长签字并加盖业务专用章

D

审批后，前台柜员填写特种转账贷方凭证一式三联，将错误金额调整回原付款人账户

相似考题

1.下关于转账冲正操作的表述正确的有（）。A当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支行（局）长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”，在系统中做“转账冲正”交易B当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支行（局）长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”，在系统中选做“转账冲正”交易C转账冲正的交易代码为059902D转账冲正交易，经综合柜员授权，交易成功打印修改分户账通知单

2.当日前台柜员为客户办理结汇业务，将客户结汇信息录入外汇局结售汇系统打出结汇通知单后，发现币别输入错误，应使用（）交易更正。A、冲正B、修改C、撤销

3.关于当日发现的错账处理，下列说法中正确的是（）。A、当日发生账务差错，柜员必须在记账凭证上注明抹账原因，由运营主管授权审核后，进行抹账处理B、发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单（丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认）等，方可进行抹账处理C、抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证作原交易记账凭证附件D、因柜员操作错误导致现金短款的，经运营主管审批同意后，应对相关账户进行冻结，并及时与客户联系作相应处理

4.跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户A、汇入账户开户行网点、网银B、汇入账户开户行网点、前台柜员C、汇出账户开户行网点、前台柜员D、汇出账户开户行网点、网银

更多“多选题前台柜员因操作失误导致收款人账户重复入账，下列解决方法中正确的有（）A若当日发现，且为末笔交易，则做取消冲正B若错误交易已经隔日无法取消的，经客户同意后，前台柜员应填写会计业务审批单，注明原交易信息及错误原因C会计审批单须经业务主管或支行长签字并加盖业务专用章D审批后，前台柜员填写特种转账贷方凭证一式三联，将错误金额调整回原付款人账户”相关问题

  • 第1题：

    无折转账结清关户冲正3145交易，对私业务因客户原因需核准时，需拍摄的凭证有（）

    • A、原个人业务交易单、客户有效身份证件
    • B、原个人业务交易单
    • C、原个人业务交易单需注明冲正的具体原因并经有权人签字确认
    • D、账户资料截屏

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    办理通存通兑业务时，交易成功并打印记账凭证后，柜员（）因客户要求冲正原成功交易。

    • A、可以
    • B、不得
    • C、经主管会计同意
    • D、经主任批准

    正确答案:B

  • 第3题：

    因邮政银行内部人行操作失误，导致邮政银行账户信息建立错误，需要变更为正确的信息时，应提交资料包括（）

    • A、单位营业执照
    • B、法定代表人或单位负责人的身份证件
    • C、更正后的账户资料
    • D、前台柜员填写的经业务主管审核后签字，并加盖业务专用章的会计业务审批单

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    如发现客户账户利息计提不正确，需要给客户（）客户利息，此时由前台柜员填写“会计业务审批单”，进行调整。

    • A、补付
    • B、调平
    • C、冲回多付
    • D、取消

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    以下对“因柜员操作错误原因需要调整客户属性“情况的处理要求描述不正确的是（）

    • A、客户需填写《特殊业务申请表》
    • B、柜员填写客户属性调整审批表
    • C、柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审
    • D、营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性

    正确答案:A

  • 第6题：

    多选题
    关于内部账户当日错账冲正，下面说法正确的有（）.
    A

    当日录入的业务在未复核入账前发现录入错误的，可进行修改、删除

    B

    已复核入账需冲正的业务，使用“7038入账传票查询”交易查询所需冲正业务的套号，然后使用“7031传票错账当日冲正”交易进行录入，核对无误后经主管授权办理冲正

    C

    销账类账户冲正时系统自动将已销记的销账编号冲回正常，冲正完成后柜员根据正确的账务重新进行处理。

    D

    柜员发现当日账务差错时，应认真进行核实，确需调整的，柜员使用“9900当日错账冲正”交易


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    柜员办理汇划业务成功后，客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款，则下列处理方法当中，恰当的是（）。
    A

    若当日发现，则柜员使用0088交易冲正

    B

    若次日发现，则柜员使用0488交易冲正

    C

    联系收款客户进行退款

    D

    联系收款银行冻结收款客户资金


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    由业务主管审批的业务有（）。
    A

    按规定填写特种转账传票的业务

    B

    所有的反交易及错账冲正

    C

    有权部门对客户账户的冻结、扣划

    D

    所有账户的信息调整


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    无折转账结清关户冲正3145交易，对私业务因客户原因需核准时，需拍摄的凭证有（）
    A

    原个人业务交易单、客户有效身份证件

    B

    原个人业务交易单

    C

    原个人业务交易单需注明冲正的具体原因并经有权人签字确认

    D

    账户资料截屏


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于当日发现的错账处理，下列说法中正确的是（）。
    A

    当日发生账务差错，柜员必须在记账凭证上注明抹账原因，由运营主管授权审核后，进行抹账处理

    B

    发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单（丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认）等，方可进行抹账处理

    C

    抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证作原交易记账凭证附件

    D

    因柜员操作错误导致现金短款的，经运营主管审批同意后，应对相关账户进行冻结，并及时与客户联系作相应处理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    有折转客户账冲正00145交易，强制核准要拍摄的凭证有（）。
    A

    原个人业务交易单及存折

    B

    错账冲正传票

    C

    客户有效身份证件（由柜员原因引起的冲正由现场业务经理确认后无需提供客户证件和存折）

    D

    转入账户凭证


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    网内往来业务往账行隔日发现录入未确认前差错的处理过程主要包括（）。
    A

    柜员填制记账凭证

    B

    经会计主管审批，选择“录入冲正”交易，录入相关要素

    C

    交易成功后，打印记账凭证加盖业务办讫章，原录入清单作附件附后

    D

    在原记账凭证上用红字注明“已于××××年××月××日，××××××××传票冲正”


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    由业务主管审批的业务有（）。

    • A、按规定填写特种转账传票的业务
    • B、所有的反交易及错账冲正
    • C、有权部门对客户账户的冻结、扣划
    • D、所有账户的信息调整

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    关于内部账户当日错账冲正，下面说法正确的有（）.

    • A、当日录入的业务在未复核入账前发现录入错误的，可进行修改、删除
    • B、已复核入账需冲正的业务，使用“7038入账传票查询”交易查询所需冲正业务的套号，然后使用“7031传票错账当日冲正”交易进行录入，核对无误后经主管授权办理冲正
    • C、销账类账户冲正时系统自动将已销记的销账编号冲回正常，冲正完成后柜员根据正确的账务重新进行处理。
    • D、柜员发现当日账务差错时，应认真进行核实，确需调整的，柜员使用“9900当日错账冲正”交易

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    前台柜员因操作失误导致收款人账户重复入账，下列解决方法中正确的有（）

    • A、若当日发现，且为末笔交易，则做取消冲正
    • B、若错误交易已经隔日无法取消的，经客户同意后，前台柜员应填写会计业务审批单，注明原交易信息及错误原因
    • C、会计审批单须经业务主管或支行长签字并加盖业务专用章
    • D、审批后，前台柜员填写特种转账贷方凭证一式三联，将错误金额调整回原付款人账户

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    柜员隔日发现内部账户账务错误，应认真核实，确需调整的，填制特种转账凭证办理错账调整，经会计主管核实，柜员使用（）交易进行录入。

    • A、9900当日错账冲正
    • B、7031传票错账当日冲正
    • C、7022传票录入
    • D、7088内部账错账调整

    正确答案:C

  • 第17题：

    柜员隔日发现内部账户账务错误，应认真核实，确需调整的，填制特种转账凭证办理错账调整，经会计主管核实，柜员使用7022传票录入交易进行录入，功能项分别根据情况选择（）、（）、（），经主管授权后办理错账冲正及补记。

    • A、隔日冲账
    • B、隔日补账
    • C、红蓝字调账
    • D、蓝字反方向调账

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    柜员隔日发现内部账户账务错误，应认真核实，确需调整的，填制特种转账凭证办理错账调整，经会计主管核实，柜员使用7022传票录入交易进行录入，功能项分别根据情况选择（）、（）、（），经主管授权后办理错账冲正及补记。
    A

    隔日冲账

    B

    隔日补账

    C

    红蓝字调账

    D

    蓝字反方向调账


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    如发现客户账户利息计提不正确，需要给客户（）客户利息，此时由前台柜员填写“会计业务审批单”，进行调整。
    A

    补付

    B

    调平

    C

    冲回多付

    D

    取消


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下关于转账冲正操作的表述正确的有（）。
    A

    当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支行（局）长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”，在系统中做“转账冲正”交易

    B

    当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支行（局）长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”，在系统中选做“转账冲正”交易

    C

    转账冲正的交易代码为059902

    D

    转账冲正交易，经综合柜员授权，交易成功打印修改分户账通知单


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    当日前台柜员为客户办理结汇业务，将客户结汇信息录入外汇局结售汇系统打出结汇通知单后，发现币别输入错误，应使用（）交易更正。
    A

    冲正

    B

    修改

    C

    撤销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    现金柜员实收客户1000元现金，操作错误在系统中录入了10000元，交易成功并打印了内部通用凭证。在客户未离开现金柜前，柜员及时发现错误，他应该做的是（）。
    A

    进入原收款交易进行取消处理

    B

    直接将单据交给前台柜员入账

    C

    通过110039f交易取消/冲正进行取消

    D

    只进行短款挂账保证尾箱金额正确即可


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    柜员隔日发现内部账户账务错误，应认真核实，确需调整的，填制特种转账凭证办理错账调整，经会计主管核实，柜员使用（）交易进行录入。
    A

    9900当日错账冲正

    B

    7031传票错账当日冲正

    C

    7022传票录入

    D

    7088内部账错账调整


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容