直接話を聞くことはインターネットを利用したり本を読んだりすることと同じくらい大切である。
どんな人に対してもこちらが本気で話を聞く態度を示せば、必ず大切なことを教えてくれる。
話を聞くためには本気な態度を示すだけでなく、それなりの準備や工夫が必要である。
話を聞くのは、知りたいことについて、同じ疑問を持つ人の本を読む必要に気づくためである。