单选题关于人员变更，下列处理正确的是（）A 网点人员离职的，应由网点支行长予以注销B 人员权限或身份发生变化的，业务人员应先注销原注册的身份，再以新身份重新注册C 需要取消原有身份时，使用柜员维护交易办理D 已注销的柜员代码，可以再次使用

第1题：

施工登记、注销时，集团内部单位人员确认身份证，确保本人注销。

第2题：

客户本人到网点办理个人网银注销业务时，需要客户提供（）.

• A、本人网上银行注册账户介质
• B、本人身份证安全介质
• C、本人身份证
• D、本人身份证本人网上银行注册账户介质

第3题：

下列关于个人电子银行业务注销的表述，正确的是（）。

• A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务
• B、个人客户本人持有效身份证件原件（包括临时身份证）到营业网点办理该业务
• C、个人客户本人持有效身份证件原件（不包括临时身份证）到营业网点办理该业务
• D、办理该业务无需验证客户身份的真实性

第4题：

个人客户修改渠道基本信息，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）

• A、本人有效身份证件；
• B、注册账户原件；
• C、“中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）”（以下简称“变更（注销）申请表（个人）”）；
• D、如要变更缴费账户，还需携带新的缴费账户凭证原件（本人借记卡）。

第5题：

关于电子银行内部管理系统柜员，以下说法正确的是：（）

• A、每个柜员对应的柜员号必须本人专用
• B、柜员应定期主动修改密码
• C、各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记
• D、一个柜员可以有多个柜员号，但不得同时具有操作和授权权限
• E、各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则
• F、企业客户证书代理网点的操作员和主管柜员不得具有解冻证书的权限

第6题：

已注册，执业药师受取消执业资格处分的予以（）

• A、不予注册
• B、注销注册
• C、再次注册
• D、变更注册

第7题：

疑点分析员下发差错后，差错处理的一般流程，下面列举正确的是（）。

• A、疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->疑点分析员核销或注销
• B、疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导督办->疑点分析员核销或注销
• C、疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->疑点分析员核销或注销
• D、疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->稽核主管核销或注销

第8题：

电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

• A、进入“2920注销收款方账户信息”菜单；
• B、柜员输入客户身份证件类型和号码；
• C、柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；
• D、柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户

第9题：

员工发生工作调动、离职等情况，需要变更、注销员工柜员权限的，所属部门、分公司、营业部综合行政岗须于员工发生工作调动、离职等情况当日提交变更、注销柜员权限申请。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）

• A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份
• B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可
• C、客户只需携带本人有效身份证件即可
• D、客户打电话给网点柜员即可办理

第14题：

办理个人电子银行密码修改，客户向（）提供本人的有效（）。

• A、原注册网点；身份证件原件
• B、任一ABIS营业网点；身份证件复印件
• C、任一ABIS营业网点；身份证件原件
• D、原注册网点；身份证件复印件

第15题：

个人电子银行注册业务制度要求：（）

• A、营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份
• B、营业网点应确保身份确认工具账实相符
• C、电子密码器可以跳号使用
• D、柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则

第16题：

“网点电子银行业务流水表”用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作交易。

• A、注册
• B、维护
• C、挂失
• D、注销

第17题：

下列关系系统人员注册，说法正确的是（）

• A、新增人员获批后，应先在邮政银行外汇业务系统完成信息注册，待邮政银行审批过后，再完成外汇局结售汇系统的信息注册工作
• B、开办结售汇业务的网点由所属一级分行，使用结售汇业务经办柜员维护交易，对经办业务的人员信息进行添加
• C、人员注册后，柜员代码仍处于待启用状态，启用处理完成当日，相关人员便可登陆系统进行办理业务
• D、结售汇业务经办柜员注册完成后无需进行人员启用处理

第18题：

关于人员变更，下列处理正确的是（）

• A、网点人员离职的，应由网点支行长予以注销
• B、人员权限或身份发生变化的，业务人员应先注销原注册的身份，再以新身份重新注册
• C、需要取消原有身份时，使用柜员维护交易办理
• D、已注销的柜员代码，可以再次使用

第19题：

电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

• A、进入“2903注册收款方账户”菜单；
• B、柜员输入客户证件类型，证件号码；
• C、客户输入电子银行密码；
• D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；
• E、柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

第20题：

客户到营业网点办理增加网上银行注册卡业务，应向工行提交（）。

• A、《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》
• B、客户本人有效身份证件
• C、任意一张本人柜面注册卡
• D、需要增加的注册卡或存折

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：