多选题在接待居民百姓来居委会办事时，要牢牢记住“十要十不要”，其中包括以下（）A不要吃拿卡要、不推诿拖拉B不参加赌博、不本位主义C要依法办事、要清正廉洁D要实事求是、要勤俭节约

题目
多选题
在接待居民百姓来居委会办事时，要牢牢记住“十要十不要”，其中包括以下（）
A

不要吃拿卡要、不推诿拖拉

B

不参加赌博、不本位主义

C

要依法办事、要清正廉洁

D

要实事求是、要勤俭节约

相似考题

1.营业员接待特殊用户时，正确的服务有( )。A.接待反映服务问题的用户，不要推卸责任B.接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢C.接待话多的用户，要适时中断用户的谈话D.接待残疾人用户，应亲切友好，表情自然

2.方案比较是工程经济学中十分重要的内容，其中涉及时间因素的可比条件时应满足：①（）相同，方案比较是工程经济学中十分重要的内容，其中涉及时间因素的可比条件时应满足：①（）相同，②考虑（），③考虑整体效益。

3.协商讨论工作待遇时要记住以下几点()。A、不要承诺你做不到的事B、不要过分吹嘘C、不要一味等待D、不要模糊处理

4.罗伯逊担架搬运伤员时，______容易受伤，要十分小心，不要弯曲。A.手臂B.腿部C.颈部

参考答案和解析
正确答案： A,B
解析： 暂无解析
更多“在接待居民百姓来居委会办事时，要牢牢记住“十要十不要”，其中包括以下（）”相关问题

  • 第1题：

    夯实基层民主建设要依法完善居民自治章程，落实“两评三会一公开”制度，分别是指“社区居民代表评议居委会、社区居委会评议街道办事处各科室及有关部门，居民代表大会、社区议事协调会、社区事务听证会和居务公开。”判断题


    参考答案：是

  • 第2题：

    在我国，城乡困难家庭如果要申请最低生活保障，应该首先向()提交申请。

    A:市政府
    B:社区居委会
    C:街道办事处
    D:村民居委会
    E:乡镇人民政府

    答案：B,C,D,E
    解析：
    城乡困难家庭希望申请城市居民最低生活保障或者专项社会救助的，都需要首先向所在街道或者乡镇人民政府提出书面申请：有些地方的街道或乡镇人民政府委托社区居民委员会或者村民委员会代为受理居民的社会救助申请。

  • 第3题：

    在修复大凹件的板件，有效的利用弹性来修正板件十分重要。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    疾控部门表示在预防禽流感方面，市民要做到“三要”“三不要”。其中“三要”“三不要”分别指什么？


    正确答案: 1）“三要”是指：要勤洗手（接触禽鸟以后、饭前便后要洗手）；要煮熟（禽鸟类的蛋和肉要煮熟后再吃）；要早就医（如发生发热、咳嗽、头痛、全身不适等呼吸道症状，要及时到正规医疗机构就诊，并主动告知医生接触禽鸟类信息）。
    2）“三不要”：是指：尽量不要直接接触和处理活禽；不要食用病死禽鸟类；不要购买来源不明的禽鸟类产品。

  • 第5题：

    营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。

    • A、接待反映服务问题的用户，不要推卸责任
    • B、接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢
    • C、接待话多的用户，要适时中断用户的谈话
    • D、接待残疾人用户，应亲切友好，表情自然

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    揉匀面坯后，不要紧接着做成品，一般要醒十分钟左右。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    在进行危害评价时要考虑的十方面是什么？


    正确答案: 十个方面指：员工和周围人群、设备、产品、财产、水、大气、废物、土地、资源、社区和相关方。

  • 第8题：

    在制作接待方案时，一般要包括（）。

    • A、接待方针与接待规格
    • B、接待形式
    • C、接待日程安排
    • D、接待的经费开支

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    建筑业职工文明守则，要求职工做到八要，（）。

    • A、七不要
    • B、八不准
    • C、十遵守
    • D、五坚持

    正确答案:B

  • 第10题：

    推进车辆连挂时，要显示（）的距离信号。

    • A、十
    • B、五
    • C、十、五、三车
    • D、三

    正确答案:C

  • 第11题：

    以下哪些是卓越的服务习惯（）。

    • A、对异常与不安全情形要及时告知客户
    • B、记住客户的姓名，尊称客户的名字
    • C、当出现过失过错时，不要跟客户解释
    • D、不要主动告知客户减免优惠条件，以免引起不必要的麻烦
    • E、在关键节点主动关怀与问候客户
    • F、观察并记住客户的喜好和习惯

    正确答案:A,E,F

  • 第12题：

    多选题
    地震发生时，情况十分复杂，我们要遵循的“三要三不要“原则是（）
    A

    要因地制宜，不要一定三规

    B

    要行动果断，不要犹豫反顾

    C

    要听人指挥，不要擅自行动

    D

    要带好自己钱物，不要到人员集聚的地方


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社区建设中要（ ）。

    A.理顺政府依法行政，政府指导社区依法自治的关系
    B.理顺街道办事处依法办事和居民自治的关系
    C.处理好社区组织内部关系，社区居委会和党支部、居民的关系
    D.处理好本社区居民和其他社区居民之间的关系

    答案：A,B,C
    解析：
    社区建设中要理顺以下几个关系：①理顺政府依法行政，政府指导社区依法自治的关系；②理顺街道办事处依法办事和居民自治的关系；③处理好社区组织内部关系，社区居委会和党支部、居民的关系。

  • 第14题：

    以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十要”的内容？（）

    • A、接待旅客要面带微笑
    • B、旅客需求要主动响应
    • C、上岗着装要保持整洁
    • D、与人交流要正身注视

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    地震发生时，情况十分复杂，我们要遵循的“三要三不要“原则是（）

    • A、要因地制宜，不要一定三规
    • B、要行动果断，不要犹豫反顾
    • C、要听人指挥，不要擅自行动
    • D、要带好自己钱物，不要到人员集聚的地方

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    外出拜访客户遇到在会客室等候时，不要看无关的资料或在纸上图画接待员奉茶时，要表示谢意。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在接待居民百姓来居委会办事时，要牢牢记住“十要十不要”，其中包括以下（）

    • A、不要吃拿卡要、不推诿拖拉
    • B、不参加赌博、不本位主义
    • C、要依法办事、要清正廉洁
    • D、要实事求是、要勤俭节约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    客服工作“十要十不要”是怎样规定的？


    正确答案: （1）工作繁忙时，要有条不紊，遇事不急，镇定自若。不要心浮气躁，敷衍了事。
    （2）回答客户的问题时，要有问必答、耐心解释、精通业务、百问不厌。不要推诿搪塞、有意回避、不懂装懂。
    （3）受理各项业务时，要从关心、体谅客户的困难出发，千方百计为客户排忧解难。不要以得过且过，不负责任的态度对待客户。
    （4）客户有特殊困难或紧急情况需要帮助时，在条件允许的情况下，要尽力帮助解决。不要以工作忙或不在业务范围内为由，回绝客户的请求。
    （5）受理业务，要等待客户将问题讲完后再询问或答复。不要无故打断客户的谈话，避免不尊重客户的现象发生。
    （6）在服务工作中发生差错要及时纠正，诚恳接受批评，主动向客户道歉。不要强词夺理，感情用事，给公司造成不好的影响。
    （7）对客户提出的建议或意见要表示感谢，并应尽快反映给上级主管领导，以便及时采纳或改进。不要采取与己无关、置之不理的做法。
    （8）在经过努力为客户解决了疑难问题后，要有为公司赢得了信誉的成就感。不要以为客户解决了某些问题为由，引导客户或向客户所索要表扬。
    （9）要严格各项数字统计，如实反映工作中的服务质量情况，不要弄虚作假，影响各项指标的真实性。
    （10）要严格执行保密制度，妥善保管各种业务资料。不要随意泄露通信网络分布，保密电话号码及客户资料。不得泄露或盗用客户资料。

  • 第19题：

    接待话多的用户时，营业员不要中断用户的谈话，要耐心倾听。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    旅客因身份证件丢失，旅馆要凭派出所出具的住宿通知单接待登记住宿。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    制作千层饼的酵面要发至（）开，但不要发过。

    • A、十
    • B、七
    • C、六
    • D、五

    正确答案:A

  • 第22题：

    在机器下面工作时要正确地支承好设备或附件，不要依靠（）来保持。


    正确答案:液压

  • 第23题：

    判断题
    接待话多的用户时，营业员不要中断用户的谈话，要耐心倾听。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容