单选题对于平衡计分卡的一个创新内部业务流程因素的主要成果衡量是以下哪项？（）A 周期时间B 质量C 新专利D 响应市场的时间

题目
单选题
对于平衡计分卡的一个创新内部业务流程因素的主要成果衡量是以下哪项？（）
A

周期时间

B

质量

C

新专利

D

响应市场的时间

相似考题

1.在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法，是一种平衡四个不同角度的衡量方法，在实务中对于交货时间的衡量是从( )进行衡量的。A．创新与学习角度B．内部流程角度C．顾客角度D．财务角度

2.在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法，是一种平衡四个不同角度的衡量方法，对于交货时间的衡量是从（ ）进行衡量的。A．创新与学习角度B．内部流程角度C．顾客角度D．财务角度

3.平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡 D.短期评价指标和长期评价指标的平衡

4.()的发表标志着最初用于衡量组织绩效的平衡计分卡理论体系的初步形成。A、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》B、《平衡计分卡——化战略为行动》C、《战略中心型组织——如何利用平衡计分卡在新的商业环境中保持繁荣》D、《战略地图——化无形资产为有形成果》

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  • 第1题：

    平衡计分卡优点突出表现在（ ）。
    A.外部衡量和内部衡量之间的平衡B.期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
    C.定量衡量和定性衡量之间的平衡 D.短期目标和长期目标之间的平衡
    E.企业愿景与企业绩效之间的平衡


    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    (2017年11月)平衡计分卡中“平衡”包括（ ）

    A.外部衡量与内部衡量之前的平衡
    B.绩效评价与绩效改进之间的平衡
    C.定量衡量和定性衡量之间的平衡
    D.短期目标和长期目标之间的平衡
    E.期望成果与产生这些成果的动因之间的平衡

    答案：A,C,D,E
    解析：
    P385-386
    平衡计分卡包括四种平衡：外部衡量与内部衡量之前的平衡，期望城果与产生这些成果的动因之间的平衡，定量衡量和定性衡量之间的平衡，短期目标和长期目标之间的平衡。

  • 第3题：

    东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份 额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有（ ）。

    A.创新与学习角度
    B.财务角度
    C.顾客角度
    D.内部流程角度

    答案：B,C,D
    解析：
    平衡计分卡包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。本题中，利 润预期属于财务角度，工程进度完成率属于内部流程角度，市场份额属于顾客角度，工程交付时间属 于顾客角度和内部流程角度。

  • 第4题：

    平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）

    • A、财务
    • B、内部业务流程
    • C、顾客
    • D、学习和创新

    正确答案:C

  • 第5题：

    公司用平衡计分卡考核绩效，公司正准备创新，那么哪项是公司最应该使用的？（）

    • A、新产品占总销售额比重
    • B、市场份额
    • C、新客户比例
    • D、客户回应时间

    正确答案:A

  • 第6题：

    平衡计分卡突出表现为四种"平衡"，具体为（）。

    • A、外部衡量和内部衡量之间的平衡
    • B、企业效益与财务收支之间的平衡
    • C、期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
    • D、定量衡量和定性衡量之间的平衡
    • E、短期目标和长期目标之间的平衡

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题：

    单选题
    “企业管理层和员工的学习成长将视为知识转化为发展动力的必要渠道”，表现了平衡计分卡的（）。
    A

    短期目标和长期目标之间的平衡

    B

    定量衡量与定性衡量之间的平衡

    C

    外部衡量和内部衡量之间的平衡

    D

    期望成果和产生这些成果的动因之间的平衡


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    "企业管理层和员工的学习成长被视为将知识转化为发展动力的必要渠道。"表现了平衡计分卡的（）。
    A

    短期目标和长期目标之间的平衡

    B

    定量衡量和定性衡量之间的平衡

    C

    外部衡量和内部衡量之间的平衡

    D

    期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡


    正确答案： C
    解析： 平衡计分卡把企业管理层和员工的学习成长视为将知识转化为发展动力的一个必要渠道，体现了外部衡量和内部衡量之间的平衡。

  • 第9题：

    多选题
    平衡计分卡优点突出表现在（）。
    A

    外部衡量和内部衡量之间的平衡

    B

    期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡

    C

    定量衡量和定性衡量之间的平衡

    D

    短期目标和长期目标之间的平衡

    E

    企业愿景与企业绩效之间的平衡


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    平衡计分卡中的每一个因果关系都应该与以下的哪项相关联？（）
    A

    顾客

    B

    内部业务流程

    C

    财务

    D

    学习和成长


    正确答案： A
    解析： 每个因果关系链都终止于一个相关的财务衡量，以确定这种努力是否成功。

  • 第11题：

    单选题
    平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）
    A

    财务

    B

    内部业务流程

    C

    顾客

    D

    学习和创新


    正确答案： C
    解析： 顾客因素关于市场份额、质量、及时性、顾客获得、满意和保留。

  • 第12题：

    多选题
    平衡计分卡业绩衡量方法主要涉及到（）。
    A

    财务角度

    B

    顾客角度

    C

    内部流程角度

    D

    创新与学习角度


    正确答案： C,D
    解析： 平衡计分卡主要涉及到财务角度、顾客角度、内部流程角度以及创新与学习角度。

  • 第13题：

    (2015年11月)平衡计分卡实现了（）之间的平衡。

    A.宏观衡量和微观衡量
    B.外部衡量和内部衡量
    C.短期目标和长期目标
    D.总体控制与员工发展
    E.期望的成果和产生这些成果的动因

    答案：B,C,E
    解析：
    P385-386
    平衡计分卡的特点有四个方面：外部衡量和内部衡量之间的平衡；期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡；定量衡量和定性衡量之间的平衡；短期目标和长期目标之间的平衡。

  • 第14题：

    平衡计分卡实现了（　　）之间的平衡。

    A.宏观衡量和微观衡量
    B.外部衡量和内部衡量
    C.短期指标和长期指标
    D.总体控制与员工发展
    E.期望的成果和产生这些成果的动因

    答案：B,C,E
    解析：
    平衡计分卡的特点有四个方面：外部衡量和内部衡量之间的平衡；期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡；定量衡量和定性衡量之间的平衡；短期目标和长期目标之间的平衡。

  • 第15题：

    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。

    • A、内部业务流程维度
    • B、学习与成长维度
    • C、顾客维度
    • D、财务维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    平衡计分卡中的每一个因果关系都应该与以下的哪项相关联？（）

    • A、顾客
    • B、内部业务流程
    • C、财务
    • D、学习和成长

    正确答案:C

  • 第17题：

    某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，使用平衡计分卡最大的优点是（）。

    • A、平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较
    • B、平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值
    • C、平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核
    • D、平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个

    正确答案:D

  • 第18题：

    对于平衡计分卡的一个创新内部业务流程因素的主要成果衡量是以下哪项？（）

    • A、周期时间
    • B、质量
    • C、新专利
    • D、响应市场的时间

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。
    A

    内部业务流程维度

    B

    学习与成长维度

    C

    顾客维度

    D

    财务维度


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    平衡计分卡的优点突出表现在以下几个方面（　）。
    A

    外部衡量和内部衡量之间的平衡

    B

    期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡

    C

    定量衡量和定性衡量之间的平衡

    D

    短期目标和长期目标之间的平衡

    E

    外部目标和内部目标之间的平衡


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    平衡计分卡的优点突出表现在以下（　　）几个方面。
    A

    外部衡量和内部衡量之间的平衡

    B

    期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡

    C

    定量衡量和定性衡量之间的平衡

    D

    短期目标和长期目标之间的平衡

    E

    组织目标和个人目标之间的平衡


    正确答案： C,D
    解析：
    相比于传统的绩效管理工具，平衡计分卡具有其不可比拟的优点，这些优点突出表现在以下四种“平衡”上：①外部衡量和内部衡量之间的平衡；②期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡；③定量衡量和定性衡量之间的平衡；④短期目标和长期目标之间的平衡。

  • 第22题：

    单选题
    某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，使用平衡计分卡最大的优点是（）。
    A

    平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较

    B

    平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值

    C

    平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核

    D

    平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个


    正确答案： C
    解析： 平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个。多年来，知识型 领导一直提倡把人力资源管理提升到企业的战略层面。卡普兰和诺顿通过平衡计分卡确定了创新与学习的战略重要性。

  • 第23题：

    单选题
    对于平衡计分卡的一个创新内部业务流程因素的主要成果衡量是以下哪项？（）
    A

    周期时间

    B

    质量

    C

    新专利

    D

    响应市场的时间


    正确答案： D
    解析： 响应市场时间是评估新产品引入是否成功地主要指标，这是因为第一个将新产品推向市场的企业会获得市场优势。新专利和周期时间是绩效驱动力。

  • 第24题：

    单选题
    下列不属于平衡计分卡的内部业务流程层面的概括性指标的是 ( )
    A

    质量

    B

    反应时间

    C

    效率

    D

    推出新产晶


    正确答案： B
    解析：

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