填空题在营业厅工作时应做到“三轻”：走路轻、说话轻、（）。

题目
填空题
在营业厅工作时应做到“三轻”：走路轻、说话轻、（）。
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1.在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻"A.淡话轻、走路轻、动作轻、开门轻B.说话轻、走路轻、动作轻、开门轻C.说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻D.谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻E.说话轻、走路轻、动作轻、关门轻

2.哪几项属于“三轻”内容A.走路轻B.说话轻C.动作轻D.全选

3.为减少噪音，病区工作人员应做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。()

4.规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”是哪三轻:走路轻,说话轻,动作轻()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”

    A、谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻
    B、说话轻、走路轻、动作轻、开门轻
    C、说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻
    D、谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻
    E、说话轻、走路轻、动作轻、关门轻

    答案：C
    解析：
    病室内应保持安静，尽可能地为患者创造安静的环境。工作人员应做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。

  • 第2题：

    在雇主家工作，月嫂的日常举止要做到（）。

    A走路轻.说话轻.操作轻

    B走路轻.说话轻.拿东西轻

    C走路轻.拿东西轻.操作轻

    D拿东西轻.说话轻.操作轻


    A
    略

  • 第3题：

    三轻指的是（）。

    • A、说话轻
    • B、走路轻
    • C、操作轻
    • D、点菜轻

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    在营业厅工作时应做到“三轻”：走路轻、说话轻、（）。


    正确答案:动作轻

  • 第5题：

    服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）。

    • A、说话轻
    • B、动作轻
    • C、问候轻
    • D、走路轻

    正确答案:C

  • 第6题：

    在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”（）。

    • A、谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻
    • B、说话轻、走路轻、动作轻、开门轻
    • C、说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
    • D、谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻

    正确答案:C

  • 第7题：

    在酒店工作中，每一名服务员须规范着装，做到“三轻”：说话轻、走路轻、操作（动作）轻，（）。


    正确答案:保持良好的仪容仪表表现

  • 第8题：

    医院周围环境的噪声虽非护士所能控制，但护士应尽可能地为患者创造安静的环境。工作人员在说话、行动与工作时应尽可能做到“四轻”为：（）

    • A、说话轻、走路轻、开门轻、关门轻
    • B、说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
    • C、说话轻、操作轻、开门轻、关门轻
    • D、走路轻、操作轻、谈笑轻、关门轻
    • E、走路轻、说话轻、推车轻、关门轻

    正确答案:B

  • 第9题：

    服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。

    • A、操作轻
    • B、清扫轻
    • C、拖地轻
    • D、问候轻

    正确答案:A

  • 第10题：

    填空题
    为给患者提供舒适的病室环境，工作人员应做到“四轻”即说话轻、走路轻、（）、关门轻。

    正确答案： 操作轻
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    保持工作区域内的“三轻”（）
    A

    嬉笑轻、说话轻、操作轻

    B

    走路轻、动作轻、操作轻

    C

    走路轻、说话轻、声音轻

    D

    走路轻、说话轻、操作轻


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”（）。
    A

    谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻

    B

    说话轻、走路轻、动作轻、开门轻

    C

    说话轻、走路轻、操作轻、关门轻

    D

    谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻


    正确答案： C
    解析： 白天病区较理想的噪声强度为35～45dB。工作人员应做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。

  • 第13题：

    在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”

    A.谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻
    B.说话轻、走路轻、动作轻、开门轻
    C.说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
    D.谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻
    E.说话轻、走路轻、动作轻、关门轻

    答案：C
    解析：
    病室内应保持安静，尽可能地为患者创造安静的环境。工作人员应做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。

  • 第14题：

    宴会服务工作要求“三轻”即（）。

    • A、说话轻
    • B、走路轻
    • C、上菜轻
    • D、动作轻

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。


    正确答案:操作轻

  • 第16题：

    三轻指的是（）

    • A、说话轻
    • B、走路轻
    • C、服务轻
    • D、以上都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    保持工作区域内的“三轻”（）

    • A、嬉笑轻、说话轻、操作轻
    • B、走路轻、动作轻、操作轻
    • C、走路轻、说话轻、声音轻
    • D、走路轻、说话轻、操作轻

    正确答案:D

  • 第18题：

    根据《华润置地物业服务细节》在工作中我们应做的三轻包含（）。

    • A、走路轻
    • B、说话轻
    • C、跑步轻
    • D、操作轻

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    为给患者提供舒适的病室环境，工作人员应做到“四轻”即说话轻、走路轻、（）、关门轻。


    正确答案:操作轻

  • 第20题：

    下面对客房工作“三轻”描述正确的为（）

    • A、动作轻、说话轻、走路轻
    • B、工作轻、说话轻、走路轻
    • C、说话轻、动作轻、工作轻
    • D、动作轻、走路轻、工作轻

    正确答案:A

  • 第21题：

    中餐宴会服务操作技能要求包括“三轻”，“三轻”包括（）

    • A、说话轻
    • B、操作轻
    • C、走路轻
    • D、推门轻

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    填空题
    在营业厅工作时应做到“三轻”：走路轻、说话轻、（）。

    正确答案： 动作轻
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）
    A

    说话轻

    B

    动作轻

    C

    问候轻

    D

    走路轻


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”
    A

    谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻

    B

    说话轻、走路轻、动作轻、开门轻

    C

    说话轻、走路轻、操作轻、关门轻

    D

    谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻

    E

    说话轻、走路轻、动作轻、关门轻


    正确答案： A
    解析：

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