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  • 第1题:

    在一般商务活动的时候注视目光最好停留在哪儿()

    • A、对方的双眼与额头之间
    • B、眼睛与唇部之间
    • C、双眼和胸部之间
    • D、上下打量

    正确答案:A

  • 第2题:

    社交型注视的注视范围是()。

    • A、注视对方额头至双眼位置
    • B、注视对方双眼至唇部
    • C、注视对方双眼至胸部
    • D、注视对方双眼至腰部

    正确答案:B

  • 第3题:

    语言沟通表现适宜的是()

    • A、态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛
    • B、沟通过程中注视对方,不可分心
    • C、语气要适当
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第4题:

    注视位置在对方的双眼与额头之间的三角区域内的注视方式称为()。

    • A、公务注视
    • B、社交注视
    • C、亲密注视
    • D、公众注视

    正确答案:A

  • 第5题:

    在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。

    • A、双眼和嘴唇之间的三角区域
    • B、双眉和鼻尖之间的三角区域
    • C、双眼和鼻尖之间的三角区
    • D、发际线和耳垂之间的三角区域

    正确答案:C

  • 第6题:

    注视对方的双眼和嘴巴之间的倒三角形区会产生怎样的沟通气氛,下面描述正确的是()

    • A、严肃的气氛
    • B、轻松的社交气氛
    • C、滑稽的气氛
    • D、凝重的气氛

    正确答案:B

  • 第7题:

    一位细心、敏感的倾听者会适当注视对方的()。

    • A、眼睛
    • B、脸
    • C、嘴巴
    • D、耳朵

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是()。
    A

    双眼注视对方

    B

    全神贯注倾听

    C

    倾听中特别注意对方的弦外音

    D

    言语简单明确

    E

    及时评论对方所谈内容


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    注视对方的双眼和嘴巴之间的倒三角形区会产生怎样的沟通气氛,下面描述正确的是()
    A

    严肃的气氛

    B

    轻松的社交气氛

    C

    滑稽的气氛

    D

    凝重的气氛


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    注视对方以两眼为底线、唇心为下顶点形成的倒三角区属于()目光注视区域。
    A

    亲密注视区

    B

    公务注视区

    C

    社交注视区

    D

    礼仪注视区


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    语言沟通表现适宜的是()
    A

    态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛

    B

    沟通过程中注视对方,不可分心

    C

    语气要适当

    D

    以上均正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    双方交谈时,应注视对方的()之间,表示重视对方及对其发言感兴趣。
    A

    眼鼻

    B

    嘴巴

    C

    眉毛

    D

    耳朵


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    双方交谈时,应注视对方的()之间,表示重视对方及对其发言感兴趣。

    • A、眼鼻
    • B、嘴巴
    • C、眉毛
    • D、耳朵

    正确答案:A

  • 第14题:

    在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是()。

    • A、双眼注视对方
    • B、全神贯注倾听
    • C、倾听中特别注意对方的弦外音
    • D、言语简单明确
    • E、及时评论对方所谈内容

    正确答案:E

  • 第15题:

    在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的()。

    • A、鼻子
    • B、眼睛
    • C、嘴巴
    • D、手

    正确答案:B

  • 第16题:

    ()是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。

    • A、公务凝视
    • B、社交凝视
    • C、亲密凝视
    • D、公关凝视

    正确答案:B

  • 第17题:

    下列哪项会影响良好的沟通气氛()

    • A、点头微笑
    • B、身体前倾
    • C、双臂胸前交叉
    • D、和对方目光接触

    正确答案:C

  • 第18题:

    加油站员工为顾客服务时,眼神应与对方有交流,眼神的注视点错误的是()。

    • A、如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近
    • B、如果比较熟悉,可注视对方的眼睛
    • C、如果不太熟悉,可注视对方的嘴巴
    • D、如果不太熟悉,可注视对方的耳朵及衣领附近

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的()。
    A

    鼻子

    B

    眼睛

    C

    嘴巴

    D


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。
    A

    双眼和嘴唇之间的三角区域

    B

    双眉和鼻尖之间的三角区域

    C

    双眼和鼻尖之间的三角区

    D

    发际线和耳垂之间的三角区域


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    社交型注视的注视范围是()。
    A

    注视对方额头至双眼位置

    B

    注视对方双眼至唇部

    C

    注视对方双眼至胸部

    D

    注视对方双眼至腰部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。
    A

    公务凝视

    B

    社交凝视

    C

    亲密凝视

    D

    公关凝视


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    交谈时,采取公务注视——对方的双眼与___之间的三角区域内。

    正确答案:
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    一位细心、敏感的倾听者会适当注视对方的()。
    A

    眼睛

    B

    C

    嘴巴

    D

    耳朵


    正确答案: C
    解析: 暂无解析