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  • 第1题:

    信贷文件是()。

    A:正在执行中的、尚未结清信贷的文件资料
    B:已经结清信贷的文件资料
    C:贷前审批及贷后管理的有关文件
    D:贷前申请的有关文件

    答案:A
    解析:
    信贷文件是指正在执行中的、尚未结清信贷(贷款)的文件资料。按其重要程度及涵盖内容不同划分为两级,即一级文件(押品)和二级信贷文件。

  • 第2题:

    客户结清资料何种方式派送,如何通知相关人员()

    • A、挂号信寄送,短信通知
    • B、快递寄送,短信通知
    • C、快递寄送,邮件通知
    • D、挂号信寄送,邮件通知

    正确答案:C

  • 第3题:

    证券公司应履行融资融券合同中的通知义务。证券公司选择下述哪些方式时进行通知送达的,即视为已经履行各项通知义务,同时视为投资者对通知中的内容已全部知悉()。

    • A、以邮寄方式通知的,以寄出后若干日后即视为通知已经送达
    • B、以电子邮件方式发出通知的,以电子邮件发出后即视为通知已经送达
    • C、以电话方式通知的,以通话当时视为通知送达电话若干次无法接通或无人接听的,以最后一次拨出电话时间视为通知已经送达
    • D、以短信方式通知的,以短信发出后即视为通知已经送达

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    经销店收件人、地址、电话等信息发送变更,以下做法正确的是()

    • A、金融顾问主动及时发邮件告知贷后管理
    • B、经销店地址没有变,可以不用通知贷后,但要确保能收到资料
    • C、自己以后不负责相关事情,不用理会
    • D、告知区域DM,由DM负责沟通变更

    正确答案:A

  • 第5题:

    归档时需在影像系统哪项菜单完成信息上传()

    • A、待邮寄列表
    • B、资料归档
    • C、结清任务
    • D、未抵押反馈

    正确答案:B

  • 第6题:

    贷后以何种方式通知收件人邮寄结清资料的信息()

    • A、电话
    • B、微信
    • C、邮件
    • D、短信

    正确答案:C

  • 第7题:

    贷后管理是指个人贷款自发放之日起到合同终止(账户结清)期间涉及的()、贷款信息维护、档案资料管理等一系列管理活动。

    • A、风险监测
    • B、贷后检查
    • C、违约贷款催收处置
    • D、抵押物管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    邮寄贷款结清资料不包含哪项资料()
    A

    贷款结清证明

    B

    保单确认修改函

    C

    登记证书

    D

    零售客户文件签收确认函


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户提前结清,结清资料将邮寄给谁()
    A

    客户本人

    B

    经销商

    C

    客户指定签收人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户结清资料何种方式派送,如何通知相关人员()
    A

    挂号信寄送,短信通知

    B

    快递寄送,短信通知

    C

    快递寄送,邮件通知

    D

    挂号信寄送,邮件通知


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    经销店收件人、地址、电话等信息发送变更,以下做法正确的是()
    A

    金融顾问主动及时发邮件告知贷后管理

    B

    经销店地址没有变,可以不用通知贷后,但要确保能收到资料

    C

    自己以后不负责相关事情,不用理会

    D

    告知区域DM,由DM负责沟通变更


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    健康信息反馈给张女士的较好方式是(  )。
    A

    电话通知

    B

    打印的健康信息邮寄+电话通知

    C

    到健康管理中心自取+短信通知

    D

    以电子邮件形式发送

    E

    短信通知


    正确答案: A
    解析:
    健康信息传递的方法:①通知客户到健康管理中心。②将打印的结果邮寄给客户。③以电子邮件的形式将结果发送给客户。④电话通知客户。⑤短信通知客户。其中邮寄(含电子邮件)与电话方式相结合则有较好的效果,书面详细做出解释说明,电话通知比较直接。

  • 第13题:

    贷款结清后,广汽汇理通过什么方式通知金融顾问?()

    • A、电话通知
    • B、短信通知
    • C、邮件通知
    • D、微信通知

    正确答案:C

  • 第14题:

    FC在收到结清资料后,错误的处理方式()

    • A、检查资料是否完整,正确
    • B、主动通知客户到店领取资料
    • C、客户领取资料时做好资料领取记录
    • D、妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户

    正确答案:D

  • 第15题:

    车辆抵押结清流程第一步是:公司将客户结清资料以快递寄送,并以何种方式通知对应收件人()

    • A、短信
    • B、电话
    • C、邮件
    • D、不通知

    正确答案:C

  • 第16题:

    邮寄贷款结清资料不包含哪项资料()

    • A、贷款结清证明
    • B、保单确认修改函
    • C、登记证书
    • D、零售客户文件签收确认函

    正确答案:D

  • 第17题:

    客户提前结清,结清资料将邮寄给谁()

    • A、客户本人
    • B、经销商
    • C、客户指定签收人

    正确答案:B

  • 第18题:

    持有邮寄单位证明,并按有关菌种邮寄与包装的规定办理的任何种类菌种可采用邮寄方式运输。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    贷后以何种方式通知收件人邮寄结清资料的信息()
    A

    电话

    B

    微信

    C

    邮件

    D

    短信


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列不属于进境物品的纳税义务人的是(  )。
    A

    携带物品进境的入境人员

    B

    进境邮递物品的收件人

    C

    以携带进境、邮递方式以外的其他方式进口物品的收件人

    D

    进境物品的邮寄人


    正确答案: C
    解析:
    进境物品的纳税义务人是指,携带物品进境的入境人员、进境邮递物品的收件人以及以其他方式进口物品的收件人。

  • 第21题:

    多选题
    贷后管理是指个人贷款自发放之日起到合同终止(账户结清)期间涉及的()、贷款信息维护、档案资料管理等一系列管理活动。
    A

    风险监测

    B

    贷后检查

    C

    违约贷款催收处置

    D

    抵押物管理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    归档时需在影像系统哪项菜单完成信息上传()
    A

    待邮寄列表

    B

    资料归档

    C

    结清任务

    D

    未抵押反馈


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    车辆抵押结清流程第一步是:公司将客户结清资料以快递寄送,并以何种方式通知对应收件人()
    A

    短信

    B

    电话

    C

    邮件

    D

    不通知


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    FC在收到结清资料后,错误的处理方式()
    A

    检查资料是否完整,正确

    B

    主动通知客户到店领取资料

    C

    客户领取资料时做好资料领取记录

    D

    妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析