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  • 第1题:

    以下哪项不属于试乘试驾前应该向客户概述的内容()。

    • A、流程
    • B、路线
    • C、时间
    • D、车型

    正确答案:D

  • 第2题:

    雪佛兰金领结试乘试驾流程中对路线选择的要求是:()。

    • A、有一条条体验侧重点不同的试乘试驾路线
    • B、有两条体验侧重点不同的试乘试驾路线
    • C、有三条条体验侧重点不同的试乘试驾路线
    • D、根据客户的喜好设定试驾路线

    正确答案:B

  • 第3题:

    试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好?()

    • A、客户进店时
    • B、客户对车性能产生疑问时
    • C、客户犹豫不决时
    • D、成交时

    正确答案:B

  • 第4题:

    根据顾客的需求销售顾问选择试乘试驾路线。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    试乘试驾过程前,销售顾问需要完成的动作()。

    • A、进行试乘试驾登记
    • B、展示试乘试驾路线的展图/展板
    • C、主动说明试乘试驾路线
    • D、询问顾客的驾龄及要求出示驾照

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    邀约客户进行试乘试驾,没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    以下对于试乘试驾环节表述正确的有()。

    • A、展厅内有欢迎试乘试驾的路线图;提供两条以上的试乘试驾路线供客户选择
    • B、夏天在车上准备冰镇的矿泉水和湿纸巾
    • C、请客户出示驾驶执照并签订《试驾协议书》
    • D、试乘试驾时间要保证在9分钟以上

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    说明试乘试驾体验事项不正确的是:()。

    • A、引导顾客至试驾路线看板,或向顾客出示试乘试驾路线图
    • B、向顾客讲解试乘试驾路线,说明试驾所需时间,重点强调安全事项(按实际路线情况限速)
    • C、不用结合顾客需求和试乘试驾路书,向顾客强调试驾路线每一路段重点测试的性能和配置
    • D、试驾专员做全程标准介绍,销售人员向顾客强调需求体验点,并记录顾客反馈

    正确答案:C

  • 第9题:

    在客户试乘试驾的过程中,我们必须向客户演绎()试乘试驾体验点。

    • A、5个
    • B、6个
    • C、7个
    • D、8个

    正确答案:C

  • 第10题:

    以下哪处场所适合进行试乘试驾换手时的泊车()。

    • A、十字路口
    • B、厂区或小区门口
    • C、港湾式车站
    • D、以上选择都是

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好?()
    A

    顶配性

    B

    中配型

    C

    低配型

    D

    入门型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    销售在试乘试驾环节中应该从哪几个方面引导客户()
    A

    可见配合

    B

    不可见配置

    C

    用车场景


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试乘试驾线路不正确的是()

    • A、按客户的意愿,随意进行调整
    • B、建议准备2条(含轿车路线和SUV路线)以上的试驾路线供客户选择,能够体验到公路特性和越野特性
    • C、试乘试驾线路应考虑平时交通拥堵高峰时段的影响,还要考虑提供两种时长以供选择,比如,15分钟左右的路段和30分钟左右的路段,便于灵活选择
    • D、试乘试驾路线要考虑有中途停处,便于更换驾驶者

    正确答案:A

  • 第14题:

    销售在试乘试驾环节中应该从哪几个方面引导客户()

    • A、可见配合
    • B、不可见配置
    • C、用车场景

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好?()

    • A、顶配性
    • B、中配型
    • C、低配型
    • D、入门型

    正确答案:A

  • 第16题:

    销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。

    • A、主动自我介绍
    • B、主动邀请顾客试乘试驾
    • C、主动给顾客名片
    • D、主动询问顾客的称呼

    正确答案:B

  • 第17题:

    在试乘试驾中体验说明中正确的是:()。

    • A、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速90KM/h)
    • B、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速80KM/h)
    • C、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速100KM/h)
    • D、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速70KM/h)

    正确答案:B

  • 第18题:

    在试驾环节中须要提前告知客户演示项目,并且在试乘试驾专员的协助下示范。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    在试乘试驾环节中路线的选择应该遵从以下哪点?()

    • A、客户想走哪里就哪里
    • B、制定专业固定的路线
    • C、经销店门口随便转
    • D、去高速路

    正确答案:B

  • 第20题:

    试乘试驾的流程重点包括()。

    • A、试乘试驾车及停放区
    • B、试乘试驾路线
    • C、试乘试驾服务
    • D、客户意见反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    试乘驾前应该准备的文件有()。

    • A、试乘试驾路线图
    • B、试乘试驾安全说明及须知
    • C、安全承诺书
    • D、试乘试驾意见调查表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    汽车销售人员在规划试乘试驾路线时以全平坦路面为上。()


    正确答案:错误

  • 第23题:

    单选题
    试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好?()
    A

    客户进店时

    B

    客户对车性能产生疑问时

    C

    客户犹豫不决时

    D

    成交时


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在试乘试驾环节中路线的选择应该遵从以下哪点?()
    A

    客户想走哪里就哪里

    B

    制定专业固定的路线

    C

    经销店门口随便转

    D

    去高速路


    正确答案: C
    解析: 暂无解析