多选题客户提前结清可通过何种方式（）A到经销店FC打电话申请B客户登录官网申请C客户自己打电话申请D经销店FC发邮件申请

题目
多选题
客户提前结清可通过何种方式（）
A

到经销店FC打电话申请

B

客户登录官网申请

C

客户自己打电话申请

D

经销店FC发邮件申请

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1.企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。()

2.申请东风日产汽车金融贷款客的客户必须将车辆抵押给（）A、工商银行B、东风日产汽车金融有限公司C、经销店D、无需抵押

3.户结清资料丢失或是写错，应该如何处理（）A、金融顾问发邮件申请补寄新资料B、客户打我.司客服电话申请C、金融顾问请地区经理协助申请D、客户发邮件申请补寄新资料

4.小额贷款业务接受客户提前部分还本与提前结清贷款，前者不需客户提供书面申请，后者需要客户提供书而申请。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    客户提前结清可通过何种方式（）

    • A、到经销店FC打电话申请
    • B、客户登录官网申请
    • C、客户自己打电话申请
    • D、经销店FC发邮件申请

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    什么情况下，可由FC发起特批提前结清申请（）

    • A、客户死亡
    • B、客户离婚
    • C、客户被刑拘
    • D、客户重疾

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    小额贷款业务接受客户提前部分还本与提前结清贷款，均需客户提供（）申请。


    正确答案:书面

  • 第4题：

    发送备案材料申请邮件，统一邮件名称为（）

    • A、XXX（经销店）备案材料申请
    • B、XXX市（地区）备案材料申请
    • C、XXX市（地区）车管所备案材料申请
    • D、XXX（经销店）申请广汽汇理备案材料

    正确答案:B

  • 第5题：

    在我*行官网“在线服务”-单位客户预约易”模块，为客户提供以下填单申请，其中不包括（）.

    • A、人民币结算户变更申请
    • B、开通
    • C、C+卡申请
    • D、小额支付定期借记申请
    • E、定期存款存入申请

    正确答案:D

  • 第6题：

    单选题
    正常情况下，特批提前结清由谁发起申请（）
    A

    经销店金融顾问

    B

    客户配偶

    C

    客户亲属

    D

    客户本人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    什么情况下，可由FC发起特批提前结清申请（）
    A

    客户死亡

    B

    客户离婚

    C

    客户被刑拘

    D

    客户重疾


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    小额贷款业务接受客户提前部分还本与提前结清贷款，均需客户提供（）申请。

    正确答案： 书面
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    分期付款交易的提前结清按原因分为（）
    A

    销户分期交易提前结清

    B

    逾期分期交易提前结清

    C

    客户主动申请

    D

    朋友代办结清


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    发送备案材料申请邮件，统一邮件名称为（）
    A

    XXX（经销店）备案材料申请

    B

    XXX市（地区）备案材料申请

    C

    XXX市（地区）车管所备案材料申请

    D

    XXX（经销店）申请广汽汇理备案材料


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于不愿办理车辆抵押客户，可实施哪种政策（）
    A

    加装GPS

    B

    收取保证金

    C

    经销店担保

    D

    客户提前结清


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户可以通过以下（）方式申请办理信用卡分期易业务。
    A

    柜面申请

    B

    拨打客服热线申请

    C

    网银自行申请


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于不愿办理车辆抵押客户，可实施哪种政策（）

    • A、加装GPS
    • B、收取保证金
    • C、经销店担保
    • D、客户提前结清

    正确答案:D

  • 第14题：

    正常情况下，特批提前结清由谁发起申请（）

    • A、经销店金融顾问
    • B、客户配偶
    • C、客户亲属
    • D、客户本人

    正确答案:D

  • 第15题：

    申请企业网银时，以下描述哪个是错误的（）

    • A、企业客户必须到开户行申请企业网银
    • B、企业网银具有普通登录和证书登录两种登录模式
    • C、企业客户必须填写相关申请表和服务协议
    • D、企业网银必须申请证书才能使用

    正确答案:B

  • 第16题：

    在我*行官网“在线服务”-单位客户开户易或“单位客户预约易”模块，为客户提供（）.

    • A、民币结算户变更申请，存现申请
    • B、开通
    • C、C+卡申请
    • D、数字证书维护申请
    • E、定期存款存入申请
    • F、开具增值税发票申请的填写及申请书打印

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第17题：

    单选题
    户结清资料丢失或是写错，应该如何处理（）
    A

    金融顾问发邮件申请补寄新资料

    B

    客户打我.司客服电话申请

    C

    金融顾问请地区经理协助申请

    D

    客户发邮件申请补寄新资料


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户提前结清可通过何种方式（）
    A

    到经销店FC打电话申请

    B

    客户登录官网申请

    C

    客户自己打电话申请

    D

    经销店FC发邮件申请


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    什么情况下，可申请特批提前结清（）
    A

    车辆全损/盗抢

    B

    车子质量问题

    C

    申请房贷

    D

    客户离婚


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    如客户要求在场地未完工的情况下发货到最终用户现场进行存储，目前销售提交设备提前发货申请的正规渠道是哪一个？（）
    A

    发邮件向OTR申请

    B

    打电话向OTR申请

    C

    根据OTR提供的workflow链接进行申请


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在我*行官网“在线服务”-单位客户开户易或“单位客户预约易”模块，为客户提供（）.
    A

    民币结算户变更申请，存现申请

    B

    开通

    C

    C+卡申请

    D

    数字证书维护申请

    E

    定期存款存入申请

    F

    开具增值税发票申请的填写及申请书打印


    正确答案： F,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在我*行官网“在线服务”-单位客户开户易”或“单位客户预约易”模块，为客户提供（）的填写及申请书打印。
    A

    人民币结算户变更申请

    B

    存现申请

    C

    开通C+卡申请

    D

    网银维护申请

    E

    数字证书维护申请

    F

    定期存款存入申请

    G

    开具增值税发票申请


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    ( 难度：中等)联通云视频（智享版）测试账号可以通过什么渠道申请？
    A.发邮件给领导
    B.打电话给会畅客服
    C.通过宣传海报二维码
    D.联通官网申请

    答案:C

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